郑红霞
摘要:辅导员的工作是高校学生管理工作的基础,是一项重要的育人工程。文章通过对辅导员工作的角色定位、工作原则和工作方法的阐述,进一步明确辅导员工作的重要性,也更好地使人们认识辅导员工作。
关键词:辅导员;工作;认识
高校辅导员工作是学生管理中一项基础性的工作,也是非常重要的一项工作。工作对象特殊性、工作内容复杂性、工作时间无界性、工作价值无限性都是辅导员工作的特点。在工作中要坚持“以人为本,为学生服务”的宗旨,做到以学生的思想教育、学风建设为工作重点开展工作,使学生顺利地完成从高中到大学、从大学到社会的转变,使绝大部分学生能够适应大学生活,并且通过大学的学习让学生能够从思想、学习、做人处世方面都有很大的提高,培养学生成为学校满意、社会需要的人才。
一、做好角色的转换和定位
学生政治思想进步是辅导员工作的首要任务,作为年轻的辅导员,在学生的成长成才过程中,要做好学生的服务员和管理员,重点做好他们的咨询员,努力做个指导员。学高为师,德高为范。在政治上,做一面旗帜;在学业上,做一名老师;在品行上,做一个典范;在情感上,做学生的朋友。有了这样一个定位,工作起来有目标、有追求,内心才会充实而愉快。在做好自身角色的转换和定位的同时,也要帮助学生做好角色的转换和定位。特别是担任大一学生的辅导员,新生在入校之初容易产生较大的心理落差,这种落差很可能会对他们今后几年的学习和生活造成不良影响,这个时期,辅导员细致入微的工作是必须的。通过入学教育中的专家讲座和辅导,使学生认清从中学到大学生活环境、生活方式、学习目的、学习方式都发生了变化,对自己要有重新的认识和评价。辅导员要教育和引导学生不以个人好恶作为标准,不以自己的标准来要求其他人;正确看待同学之间可能会出现的一些小摩擦或冲突;不断提高个人生活上的自理能力,包括一些基本的生活能力;学会正确的认识、评价自己,用平等的态度对待自己和他人;树立积极健康的人生观和价值观,并且指导学生作好《大学生职业生涯的规划》,让学生熟悉环境,了解自己的同时明确大学的学习目标,并为之而努力奋斗。
二、把握好工作原则
辅导员担负着教育和管理的双重职责,在教育与管理的关系上,要以教育为主,以管理为辅。教育过程中要晓之以理、动之以情;管理上要严格规范,深入细致。做辅导员工作干的是良心活儿,你去十次宿舍和一次宿舍,开班会讲话和与学生单独交流在外人眼里没有多大差别,但在学生心里却有不同感受。在辅导员工作中要做到以班级建设为中心,注重学生个人的发展;以学生日常行为习惯的教育为基础,以专业知识的教育为依托,以思想素质的教育为保障来开展工作,达到学生综合素质的提高,培养全面发展的社会有用的人才。
三、工作中要注意方式、方法
辅导员的工作没有特定统一的标准,也没有单一的方法,根据自己的情况,针对教育群体的多样性,在工作中坚持“以人为本,以学生为中心”的理念,采取合适的教育方法。在工作时不能只考虑工作的短期效应,对这样一群有思想的大学生,更应该注重教育的后续性,不能不讲道理地扼制,不加解释地执行,有些事情表面上平息了,学生被强制性的接受了,但对学生的成长是不利的,甚至会扭曲学生的思想。因此,在辅导员的工作中应很好的运用“严”管理、用“爱”育人、用“情”感化、用“心”工作的工作方法。
①用“严”管理。一个企业要发展,要制定合理的人性化制度,那么一个班级也应制定班级的管理制度。学校的《学生手册》从大的方面涵盖了学生在校应该遵守的各项规章制度,也告诉学生,在学校什么事情该做,什么事情不该做。做为辅导员老师应进一步明确各项制度,并在日常的工作中认真执行。在班级管理方面,通过对班级深入细致的了解,根据班级的不同情况制定相应的可行性班规,而不是进行“一刀切”,这样为班级的管理奠定良好的基础,可以针对不同思想状态的学生进行管理,并且要加强制度的执行力度,约束学生不良行为。并明确班级班团干部的工作职责、考核办法,进行民主监督,让他们可以自觉用制度来约束自己。只有采取可行的制度,加上合理的、人性化的管理,工作才能取得成功。
②用“爱”育人,用“情”感化。众所周知,作为一名老师,首先应该要有爱心,要认识到自己肩负的责任,要为学生的未来着想,要对国家的未来负责。有位教育学家说过:“没有爱就没有教育”。因此,在工作中奉行“以爱动其心”“以严导其行”“以改成其才”的教育宗旨,并尽量做到“爱而不纵”“严而不凶”“改而不乱”的境界,把工作重点放在促使学生提高上,多表扬,少批评,会忍耐,学制怒,用“情”去感化学生。对待差生的教育方法要很好地贯彻用“爱”育人、用“情”感化的方针。每一个班都会有不同程度的差生存在,这也是辅导员更应该关心和教育的一个群体,并且在老师的心目中要做到,学生没有好坏之分,只有个体差异之分。因此在工作中要平等对待每一个学生。特别对“三困”生——家庭经济困难、身心困难、学习困难,学生的管理更要贯彻好“用爱育人的方针”,要关心学生,经常进行督促和鼓励,以使这群学生不被淘汰和遗忘,很好的发挥教育的作用。
③用“心”工作,辅导员的工作是非常繁杂和繁重的;并且工作压力大,责任重大,作为一名辅导员——学管的一线人员,要加倍认真、用心工作,认为“学生工作无小事”,做好学生工作必须做好与学生相关的每一件事情。而要做一个可以令学生终身难忘的辅导员,工作中必须具备“四心”,即“细心观察,用心聆听,热心帮助,耐心引导”。辅导员工作必须面向每个学生,要尊重、关心、教育、引导好每一个学生,最大限度地满足每一个学生成长成才的需要。工作内容要结合学生生活和思想的实际,了解学生所想,对症下药;讲究教育方法与方式,不应限于简单的说教,而是要与生动活泼的形式相结合;注重给学生讲做人的道理,培养他们的成人和独立意识。在教育中要关心、理解、尊重学生,能够将集体教育与个别教育相结合,教育与严格管理相结合,教育与自我教育相结合。
细心观察:要做好辅导员的工作,首先要做个熟悉学生各种情况的知情人,即了解学生的思想状况,学习、生活情况,这也是做好学生思想政治工作的基础和前提。主要通过以下几个渠道细心观察:一是查阅每个学生的档案,翻阅学生登记表,了解学生入学前的情况;二是深入学生宿舍,从学生生活中的言行认识、了解学生;三是通过检查学生晚自习情况、与学生谈心等方式接触学生;四是通过课堂听课、召开年级和班级会议熟悉学生情况。只有对学生充分的了解,才能有针对性的进行教育,也才能有所成效。
用心聆听:工作中一直以听众、知心朋友的身份和学生谈话,用心去聆听他们的心声。对于性格孤僻、不善与人交流的学生,更要用心聆听。特别是现在的学生,大多数是独生子女,不善于与人交流,朋友不多,遇到困难和麻烦,喜欢一个人闷在心中,很容易出现心理问题。因此,在工作中,要本着“不放弃一个学生”的原则,以极大的耐心、爱心和智慧做好每个学生的工作。
热心帮助:作为辅导员老师,要做到心中想着学生,行动上爱护学生,把学生的冷暖挂在心头,把学生的事情当成是自己的事情来做,做到最大限度的关心爱护学生。
耐心指导:只要是学生中出现的问题,都要耐心的指导。特别是碰到自制力不强的学生,应该更有耐心,即使学生不能坚持了,辅导员老师也不能放弃。在尝试改造学生的教育中,一种方式失败了,应坚持另外的方法,用广阔的胸襟去包容学生的错误和不好的习惯,用时间和毅力,加上耐心指导,直到学生改正。
把这“四心”运用到工作的方方面面,才能在日常的工作中认真体会管理学生工作的内涵,感受学生工作的苦与乐,不断开拓创新。
辅导员的工作是全方位的、复杂的,更是神圣的。并且工作成效的最终体现,不仅仅是好学生的标准,应该是所教育的人在社会上的价值体现,为社会能创造多少的价值,能不能成为对社会有用人才。