陕北资源性企业企业文化现状及对策

王梅梅　赵　丽

一、陕北资源性企业文化的现状

(一)注重企业文化的形式,忽略企业文化的内涵

在陕北资源性企业文化建设过程中最突出的问题就是盲目追求企业文化的形式,而忽略了企业文化的内涵。如热衷于搞文体活动、喊口号、统一服装、统一标志,有些企业还直接请广告公司做CI形象设计。职工往往把企业文化简单地理解为单纯的文体活动或者一般性的教育,因而忽视了对许多重要内涵的理解和建设。企业文化活动和企业CI形象设计都是企业文化表层的表现方式。虽然也称其为开展企业文化活动,但对促进企业的生产和发展收效甚微。如果只有表层的形式而未表现出内在价值与理念,这样的企业文化是没有意义的,难以持续的,所以不能形成文化推动力,对企业的发展产生不了深远的影响。

(二)将企业文化视为传统文化,企业精神在企业管理中的直接运用

早在上世纪50年代,在陕北这块贫瘠的土地上,一些资源性企业就有了自己独具特色的企业精神。如延长油矿人的“埋头苦干、默默奉献、自力更生、艰苦创业”的企业精神。不少资源性企业认为当今企业仍然要靠这些精神来管理企业。固然这些创业时期的企业精神值得我们借鉴,但问题的关键在于这些传统文化,企业精神不是企业文化。企业文化是将企业在创业和发展过程中的基本价值观灌输给全体员工,通过教育、整合而形成的一套独特的价值体系,是影响企业适应市场的策略和处理企业内部矛盾冲突的一系列准则和行为方式,这其中渗透着创业者个人在社会化过程中形成的对人性的基本假设、价值观和世界观,也凝结了在创业过程中创业者集体形成的经营理念。如何用创业时期的企业精神来把握当代人的心理,来把握迅速变化的市场需求,来调整对员工的工作激励,这需要找到适当的切入点,找准其中许多具体的联系。

(三)企业文化相互模仿,千篇一律

纵观许多陕北资源性企业的企业文化,方方面面都大体相似,只是模仿其他企业管理和企业文化的一些形式,“理念”、“标语”张贴墙上,大搞文体活动,空喊口号。没有资源性企业文化鲜明的个性特色。企业文化是某一特定文化背景下该企业独具特色的管理模式,是企业的个性化表现,不是标准统一的模式,更不是迎合时尚的标语。每一个企业的发展历程不同,企业构成成分不同,面对的竞争压力也不同,所以其对环境作出反应的策略和处理内部冲突的的方式都会有自己的特色,不可能完全雷同。

(四)安全生产,环保生产意识淡薄

目前,陕北地区资源性企业的安全生产隐患较大,在陕北资源性企业开采中小煤窑、小油井、个体户开采较多,而个体油矿和煤矿工艺装备和技术相当落后。安全生产投入不足,特别是一些必要的通风设施、瓦斯浓度检查仪器等或是没有,或是低级落后,起不到应有的作用。且陕北资源性企业在开采、运输、加工过程中对当地的环境污染和生态破坏非常严重。

二、陕北资源性企业文化现状的成因分析

首先,陕北资源性企业地处中原边陲,受地理环境的限制,交通不便,信息不畅。在资源性企业文化的建设过程中,直接引进了企业文化的管理形式,而对企业文化的内涵、实质及适用条件等缺乏认真细致的研究,致使人们对企业文化与社会文化的关系、企业文化与企业管理的关系、企业文化的表层形式与企业文化的实质的关系等问题的基本理解上出现了偏差。

其次,从经济基础来看,许多优秀的企业文化都出现在有一定实力的大集团、大企业中,因为这些企业都发展到了一定的規模,需要用文化价值来进行整合。而且,这些企业有高素质的管理层,有明确的发展方向,有充裕的资金投入,所以有能力塑造自己独特的企业文化,这样的企业文化才能够对企业发展产生推动作用。而陕北资源性企业的发展尚处于初级阶段,资金投入不足,人员素质低下,管理方式粗放。因此,发展陕北资源性企业的企业文化需要与之相适应的经济基础,企业要明确自己所处的发展阶段和发展目标,而不要盲目追求建设企业文化的形式。

第三,也有其社会原因。企业文化、企业创新表面上看起来是企业自身的问题,然而,如何从总体上把握企业文化的发展方向,促进企业文化的发展,这就涉及到社会引导、社会支持、社会评价和社会激励等因素。其中,首先,政府一方面要加强体制改革,为资源性企业文化的创新提供充分的伸展空间,另一方面,要从政策和舆论方面引导企业首先要发展自己的经济实力,在达到一定规模的基础上塑造独具特色的企业文化,而不是盲目追求形式、赶时髦。其次,社会应当通过一定的评价机制,对资源性企业文化作出客观公正的评价,鼓励资源性企业文化的创新,促进企业文化对社会文化的发展作出贡献。再次,研究机构和企业咨询机构应当为资源性企业文化的发展提供必要的技术支持,用科学的理论指导资源性企业文化建设的实践,使资源性企业文化更能反映企业自身的价值观,在表现形式上更具个性化。

第四,陕北文化对陕北资源性企业文化也有一定的影响。陕北文化是特定历史时期、特定范围的地域文化。秦汉以来,陕北地区是西北少数民族和汉族交汇与融合的重要地点。封建时期,陕北地区是边塞要地,各少数民族与汉族你来我往,少数民族的游牧文化和汉族的农耕文化在这里碰撞,形成了陕北文化。这些文化赋予了陕北人“直率、勇敢、吃苦耐劳”的个性。延安时期,是陕北文化形成的最高峰,凝结为“自力更生,艰苦奋斗”的延安精神。对陕北人的精神面貌和行为特征产生了重大影响。但陕北文化也有其消极落后的一面,严重影响了陕北人的行为方式和思维模式,对当今的资源性企业文化建设产生了严重的负面影响。比如陕北文化中的“自我满足、自我封闭、得过且过”,还有陕北文化承载着浓厚的等级观念,企业领导层在管理过程中享有巨大权威,家长制作风普遍,工作的调换、员工的提拔、资金的分配、奖励等通常主要由上级决定,这严重阻碍了高效、廉洁、民主、科学的企业文化建设。这种文化心理埋没了竞争的观念、创新的意识和开放的精神,不少人因循守旧,不敢大胆变革,这与现代企业文化是格格不入的。

三、陕北资源性企业文化的构建

首先,树立以人为本的观念。资源性企业属于劳动密集型的行业,人是资源性企业的主体,资源性企业文化要将人这一生产力中最活跃、起决定作用的因素作为管理的着眼点,企业文化建设就陕北资源性企业而言,首先要重视职工的物质利益,建立物质激励和精神激励相结合的激励机制;其次,破除封建的等级观念、平均主义和人情关系,以能力和绩效任用和选拔人才。再次是重视教育,提高员工的素质,实行有员工广泛参与的民主管理;最后企业内部精诚团结,形成平等、和谐的人际关系氛围。

其次,吸收陕北文化的精华,摒弃糟粕。陕北独特的人文环境,赋予了陕北资源性企业明显的文化特征。陕北是中国革命的发祥地,也是延安精神的发源地。在长期的生产建设和发展中,逐步形成了独具特色的地域文化,如淳厚朴实,重实干而轻空谈,不怕困难,吃苦耐劳,易于组织,易于管理等,但陕北文化也为陕北人打上了保守、封闭、随遇而安的烙印。对这些传统文化要取其精华,去其糟粕。同时善于借鉴其他地区和企业的文化精华,从而创造一种既传统又现代、既有区域个性又有中国以至世界共性、既反映资源性企业魅力又体现市场经济伦理的优秀企业文化。使企业文化真正成为资源性企业的内在需求和发展的动力。

第三,培育安全环保文化。资源性企业一般都是高危行业,安全问题是资源性企业的突出问题。当前要普遍提高资源性企业对安全生产重要性的认识,首先要对资源性企业全体员工特别是各级经营管理者进行安全生产教育。使其充分认识到安全生产的重要意义。其次,要定期不定期的进行安全生产现场检查,要不断提高员工的安全修养,潜移默化改进其意识和行为,使员工从服从管理制度的被动执行,转变成自觉主动的安全行为。同时资源性企业在开发利用过程中,会出现破坏生态、浪费资源和污染环境问题。资源性企业要树立环保意识,认识到自己应负的社会责任。建立相应的管理体系,按国际标准对企业的安全、环境管理进行系统规范,培育安全环保文化。

第四,树立创新观念。作者认为陕北资源性企业要从安全环保文化入手,来突出资源性企业企业文化与其他行业、企业企业文化的不同。资源性企业文化只有和企业的生产经营活动相融合,突出自身行业特点,才能具有生命力。资源性企业属于劳动密集型的行业,城乡结合,相对封闭及井下作业又累又险,作业过程中每个环节又会对环境造成威胁。故陕北资源性企业文化要在陕北文化背景下,将企业自身发展阶段、发展目标、经营策略、企业内外环境等多种因素综合考虑,要结合自身特点从企业文化的各个层面作全面、科学的规划,突出企业文化的个性和可操作性,构筑起一整套有行业、企业特色的文化体系。通过文化创新来推动制度创新、科技创新,管理创新及其它各方面的创新,从而形成企业文化竞争力。

(王梅梅,1976年生,陕西吴起人,延安大学经济管理学院讲师。研究方向:财务与会计。赵丽,1981年生,陕西西安人,延安大学财经学院助教。研究方向:财务与会计)