张 蜜
摘要:由美国次贷危机引发的金融风暴席卷全球。中国的出口型企业受到其影响,出现裁员倒闭的情况。在这样的大环境下,企业人力资源部门的工作多集中于裁员减薪,为企业瘦身以降低成本,但是作为提升员工工作满意度的员工福利工作仍然重要。将从企业角度说明员工福利之一的带薪休假的重要性,并对如何落实带薪休假提出相关意见。
关键词:金融危机;带薪休假;员工福利
中图分类号:F830.99
文献标识码:A
文章编号:1672-3198(2009)13-0021-01
1带薪休假的作用
1.1提高员工满意度
提高员工的满意度有助于工作绩效的提升,想要提高员工的满意度首先应该充分了解员工的需求。在有关带薪休假问题的网络调查中,有64.81%的投票者会主动要求带薪休假(表1)。值得注意的是:调查始于2009年1月16日,即金融危机已经波及到中国,此时大多数人仍然存在“带薪休假”这一需求。
1.2降低人才身心有形损耗
有形损耗是指人力资源在工作中引起的体能过度消耗,使劳动者的工作效率明显下降,具体表现为因工作引发的生理性疲劳、疾病以及劳动者因生命自然周期导致的衰老。生理性疲劳是由于工作强度过大、时间持续过长或压力过大造成的,它可能造成生理疾病的发生,以及心理方面的注意力不集中,创新能力的缺失等。广东省曾推行过“强制休假”,这样做就是为了避免积劳成疾或身心疲惫造成的工作效率低下。
1.3传递企业文化与价值观
企业文化与价值观影响着企业员工的日常行为,良好的企业文化不仅有助于企业未来整体的发展,而且可以提升企业内部员工的幸福感与归属感。如果企业能够满足员工带薪休假这一需求,那么传递的是一种企业关怀员工的企业文化,让员工能够切实感受到企业与自身不是一种简单的经济契约关系,从而提升员工的忠诚度。
2金融危机背景下带薪休假的重要性
在金融危机的大背景下,带薪休假对于不同类型的企业如何发挥作用呢?
2.1裁员企业
裁员企业的留职员工由于担心自己会是下一个被裁员对象,因此在工作时无法集中精神;与其他员工分享工作经验或是讨论工作问题时更是有所保留,因为担心其他人在进步的同时导致自身的淘汰。
在感受到强烈危机感的留职员工中推行带薪休假,可以缓解紧张的情绪,让其感受到在不景气的大环境下企业依旧关注员工需求,留职员工的工作状况不会因裁员发生较大的改变。通过提高员工满意度来增强其工作积极性,传递“人文关怀”来稳定人心。
2.2减薪企业
选择减薪方式的企业通常认为相对于裁员来说员工对减薪的接受度更高。为了避免裁员导致的人心涣散,希望通过减薪来降低运营成本;另外是由于当前裁员的成本大于经济复苏后再招聘成本,这种企业一般在员工人行之初投入了大量的成本用于培训且挑选机制严苛,因此裁员会带来更大的损失。
不论是哪种原因导致的减薪,对于平时不注重员工归属感培养的企业来说,都有可能导致核心人员的流失。具有独特技能的技术人员和经验丰富的管理人员对于企业来说是不可或缺的,无论外部经济环境如何变化,这一类人都是其他企业争相抢夺的对象。当前在一阵阵裁员风中各地都掀起了一股人才抄底潮,此时企业采取减薪措施伤害了核心人员的利益,极有可能导致其自行离职。
利用带薪休假对核心员工进行补偿是降低其离职风险的有效手段。企业从关注个人身心健康和职业发展需要的初衷出发,根据核心员工的具体需求,给予带薪休假,供其旅游或参与培训,报销旅行或培训费用,提升其幸福感,从而增强忠诚度。
2.3不减薪裁员企业
由于当前的企业运营问题没有严重到必须通过裁员减薪来解决,此时企业认为与其裁员造成人心惶惶不如通过不裁员减薪来团结员工。那么带薪休假可以给予因产品需求减少而暂时空闲的员工,让其自主选择安排时间。
在经济疲软的当下,不少人都出现了危机意识,并且强烈希望通过多方位学习来提高自身竞争力。不仅是员工,企业也应该认识到只有不断学习的组织才能应付复杂多变的环境。因此,不论是企业组织内训,或是鼓励员工在外参与培训都能够促使组织内部进一步加固终身学习的企业文化;通过培训增强员工的多样性发展,不仅能够为企业带来新思维,而且在企业内部结构调整的时候能够使员工更快更好的适应工作的变化。带薪休假正是为培训提供了一个不可或缺的时间条件。
3落实带薪休假需要企业的认同与政府的引导
有网络调查显示当前76.89%的民众没有享受过带薪休假(表2)。如何改变当前带薪休假受众少的情况?调查结果一面倒的偏向了政府的引导。这充分说明了群众对政府的依赖和对其较高的期望值。
早在2007年年末,国务院就出台了《职工带薪年休假条例》。但时至2009年初,仍有如此多数量的受访者没有享受到带薪休假。可见,仅仅依靠政府的引导是不够的。当企业没有意识到带薪休假对企业本身带来的实际益处时,他们会认为带薪休假是国家强加给企业的负担。因此要将带薪休假落实到位,必须做到以下几点:
3.1企业的认同
只有企业自觉地鼓励员工休假,带薪休假才能真正实现。由前文有关带薪休假的作用分析可以看出:对于企业内部员工来说,带薪休假作为一项可以提高员工满意度的员工福利,可以间接提高员工工作效率,而且在传递企业关怀文化的同时提升了员工归属感,因此,当前金融危机下的企业更应该对员工的这一需求给予足够重视。
2008年末,金融危机导致欧美国家购买力下降,进而引发我国沿海出口型企业出现倒闭裁员潮,他国贸易保护主义的抬头对我国受到国外需求减少而导致生存困难的外向型企业来说无疑是雪上加霜。现今社会,企业之间的联系日益紧密,一个企业的生产销售各环节牵扯着其他多个企业,最终产品的销售情况对多家企业的运营发展产生影响。如果各个企业都能够意识到各行各业之间相互联系与依存的关系,鼓励员工通过带薪休假进行消费,那么在帮助其他产业的同时也是在帮助自己。
3.2企业在沟通的基础上制定带薪休假方案
表2中,在落实带薪休假这个问题上员工对领导作为的选项选择比例如此之低,看来雇佣双方的沟通出现了问题。沟通问题的出现必将导致企业与员工之间的不信任,如果双方的联系仅仅是靠一纸合同,那么员工对于企业来说毫无归属感可言,不仅是工作积极性会降低,而且离职率也会大大提高。
因此各企业应该根据自身情况与员工进行充分沟通来施行带薪休假,除听取员工的意见来安排其带薪休假的时间段和长短外,对于不能批准休假的,给予员工正当的理由,通过修改休假时间或其他方式来弥补。
3.3政府的适当引导
在当前严峻的经济形势下,企业可能会提出带薪休假增加了运营成本,或是企业少有带薪休假的先例,因此不主动施行,这时还需要政府的进一步引导。对于积极鼓励员工带薪休假的企业,在纳税方面可以给予适当的优惠;另外,发放机票或景点优惠券给企业,由企业根据员工工作绩效做出奖励。
带薪休假作为员工福利的一种具有普遍性,即大多数员工都能享受到这一福利。员工福利能够提高员工满意度从而间接提高工作绩效。但是当大家普遍获得带薪休假的同时,根据各自绩效的高低,获得额外的奖励,如机票、酒店优惠或是培训费用的报销,那么此时的复合带薪休假奖励可以看作是一个直接影响工作绩效的激励因素。因此,政府发放机票、景点优惠券不仅可以拉动区域旅游经济,如大量发放四川地区景点与机票优惠套餐,而且对于企业来说,接受度更高。