论中小企业文化构建

陈春泓　沈益昌

摘要：企业文化是提高企业竞争力的重要保障，是一个沉淀积累的过程，并非企业大了才有企业文化。通过分析构建企业文化对中小企业的意义，以及中小企业如何构建企业文化，希望对中小企业起到启发借鉴作用。

关键词：中小企业；企业文化；意义；构建

中图分类号：F253

文献标识码：A

文章编号：1672-3198(2009)13-0016-02

1引言

企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容，其核心是企业的精神和价值观。尽管企业文化对于企业发展的重要性已经勿庸置疑，但是对于许多中小企业来说，普遍有这样的误解，认为企业还小，当务之急还是生存，谈不上企业文化建设问题。其实，企业文化在本质上是企业通过价值观念和精神要素来统一员工思想，指导员工行为，增强企业凝聚力，抗击风险，推动企业发展。企业文化是提高企业竞争力的重要保障，是一个沉淀积累的过程，并非企业大了才有企业文化。

本文通过浅析构建企业文化对中小企业的意义，以及对中小企业如何构建企业文化的几点建议，希望对中小企业起到启发借鉴作用。

2构建企业文化对中小企业的意义

2.1企业文化具有洗牌作用

企业文化的本质是用来引导人，其最基本的要求就是符合人的心理需求。一个企业要长盛不衰，持续发展，仅仅靠企业战略是不够的，必须要有一个渗透到企业各个领域、被全体员工认同的企业文化。举个例子来说，比如一个企业家在企业初创阶段，是通过异于常人的勤奋努力才成功的，那么，我们可以为该企业提炼出这样一种企业文化——勤奋刻苦。勤奋一定是该企业选择员工的最重要的标准。就像在《西游记》中的三徒弟，该企业老板一定更钟情于选择勤恳的沙和尚，而不是孙悟空。于是，经过这样的筛选，留在该企业的员工都是和老板一样的人——勤奋刻苦、废寝忘食。

2.2企业文化具有培养未来竞争力作用

企业文化建设是一个长期持续的活动，企业在早期就应进行企业文化规划和建设，并努力创造适宜的文化氛围，这将有利于培养和增强企业未来的竞争能力。比如，有的企业认为，目前企业没有富裕资金，所以没有能力实施名牌战略，熟不知，企业不是等大了再搞名牌战略，而是应该利用名牌战略发展企业。名牌战略是企业从小变大的催化剂，是从小成长到大的重要桥梁，而不是等到大了以后才能收获的成果。企业文化之所以重要，是因为它是支撑企业持续发展的立足点和动力源。一个小企业，如果想发展成大型企业，现在就必须做大型企业要做的事；想成为一个卓越的公司，现在就必须做卓越公司应该做的事情，这样才有可能成为大公司或卓越公司。

2.3企业文化具有培养企业凝聚力作用

企业文化，不仅仅是一种准绳，一种信念，一种象征，更是一种凝聚力。它像一根纽带把职工和企业的追求紧紧联系在一起。使每名职工产生归属感和荣誉感。它是企业行为的内在驱动力，在企业运作中发挥着“无形”的作用。这种作用可以渗透到企业行为的各个方面，更快更好地实现企业的各项经营指标。我们可以看到，松下成功了，宝洁成功了，海尔成功了等等，而这些企业成功的背后都有着一个共同的原因，那就是强大和深入人心的企业文化这一助推器!

2.4企业文化具有抵抗风险，帮助企业度过难关作用

通用电气董事长兼首席执行官杰克·韦尔奇曾有过论断；健康向上的企业文化是一个企业战无不胜的动力之源!企业在成长过程中。将面对各种各样、大大小小的危机，但无论遇到何种危机，面对危机采取的姿态、最终发展结果却完全与这个企业的文化息息相关。只有从小培养优秀的企业文化，才能更好地帮助企业抵抗风险，激励员工同企业休戚与共，克服困难，奋勇前进!

3中小企业如何构建企业文化

3.1企业领导者的价值观是形成中小企业文化雏形的元素

对于企业来讲，其领导者对企业文化的形成有极大的影响作用，特别是中小企业的领导者的工作作风、工作习惯、思维方式等，对企业文化的雏形乃至以后企业文化体系的形成有很深远的影响。甚至可以这么说，中小企业领导者的核心价值观就是企业思想，是企业文化的核心元素。

3.2提炼企业共有价值观

企业文化是组织成员共有的价值观与行为规范体系。特别是中小企业在建设企业文化初期，更应注意吸收和提炼企业员工的优秀品质、创新精神，注重核心领导层的理念，从中提炼企业全体员工认同的准则，使之指导企业员工实践企业发展。只有这样才能培养一批有共同理想的员工，也才能引导企业员工将实践个人价值到实现企业价值的轨道上来。俗话说，道不同不相为谋。很多中小企业往往就是不重视企业文化建设，员工缺乏共同的价值观念，对企业的认同感不强，造成个人的价值观念与企业的理念的错位，往往难以吸引与留住人才。

3.3增强员工对企业的归属感

普遍看来，中小企业与员工的劳动关系处理得非常不规范，总认为“三条腿的蛤蟆不好找，两条腿的人还不好找啊!”其实，很多中小企业最头疼的问题就是人才留不住。如果你能让员工认可你的企业，认可你的制度，认可你的文化，让员工以企业为家，有一种和谐大家庭的感觉，那么很多问题就迎刃而解了!

中小企业可以通过建立公平的规章制度，提供合理的薪酬福利，奖罚分明；提供员工学习和锻炼的机会，让员工不断进取；建立良好的工作氛围；更应细心地给子员工关爱与激励。企业文化归根到底是做人的思想工作，它就像一只无形的手在人的精神层面推动。

3.4企业文化的形成要注重沟通

中小企业的文化如何进行沟通与传递呢?关键要让文化从理念到行动、从抽象到具体、从口头到书面，要得到员工的理解和认同，转化为员工的日常工作行为，形成员工的良好习惯。还可以利用公司的刊物、公司的歌曲、开展企业欢庆仪式、纪念活动等，明确告诉员工公司提倡什么、鼓励什么，公司员工也就知道自己该怎么做。当然这也要求所有的管理人员参与其中，并成为忠实实践公司核心价值观的表率。

3.5企业文化是不断沉淀、发展和丰富的，需要持之以恒

虽然中小企业的发展历史较短，没有厚重的积累和沉淀，但是，一样有其所独有的价值理念和企业精神，一样可以形成自己的企业文化。而且，企业文化并非是一成不变的，而应随着内外环境的变化不断发展和完善。企业文化的建设是一个动态发展的过程。随着企业的发展和条件的变化，原有的企业文化就可能会与形势的需要不相适应，或有一定的距离。这时，决策层就要及时调整思路。对文化体系予以改进和完善，使原有优秀的企业文化与时俱进，创造并丰富企业文化。

我们可以看到，一些优秀的大企业，其企业文化都是成为体系的。如海尔张瑞敏提出的“以人为本、以德为本、以诚为本、君子之争、和气为本”，“日本管理(团队意识和吃苦精神)十美国管理(个性舒展和创新竞争)+中国传统文化中的管理精髓=海尔管理模式”，这些都是丰富且体系化的企业文化。其实，在海尔成长初期，并非就已形成或提炼出如此丰富的企业文化，企业文化也不是一蹴而就的。随着企业的成长壮大，企业文化是在不断沉淀基础上，发展和丰富起来的。所以中小企业在建设企业文化过程中，一定要有持之以恒的耐心和坚定信念。