意贝斯特移动销售管理系统(ebMobile-SFA)是基于无线移动技术的销售管理系统。它的后台可与企业的现有管理系统(如SAP、Oracle等)相连,通过其后台(ebMobile服务器)与销售人员智能手机上的前台(ebMobile客户端)进行安全加密的双向数据传输。
ebMobile-SFA分为服务器端和客户端,服务器端可置于企业内部与企业现有系统相连。客户端可置于不同的手机上,如支持Window Mobile、Symbian等智能手机,也支持普通kJava的手机。通过中国移动、联通、电信的2.5G/3G网络,进行双向数据传输。
该产品功能丰富,在手机端包括:
拜访路线:销售人员每天在手机上登录程序,程序会将每天的拜访任务列表下载到手机上;
客户资料:选择客户后,显示此客户的信息如地址、联系人、联系电话、当前应收账款、信用额度等;
指标采集:销售人员填写分销、排面、价格、堆头、二次陈列、库存等KPI指标,针对每项指标都可以进行拍照,这些照片会一起上传到后台;
促销:销售人员在手机上可以看到不同时段不同客户正在进行的当前最新促销活动,并采集促销执行情况;
资产管理:销售人员在手机上记录公司投放的资产当前的最新使用状况;
订单采集:通过手机,销售人员在表单界面进行订单数量的填写,并与客户进行确认。如果针对某产品有最新促销活动,则在表单里面会自动进行标记,选择后会显示具体促销信息。销售人员也可以查询所选择时间内的订单情况、状态等;
目标管理:程序会根据设定的目标自动计算当前绩效达成情况,并在每次登陆程序时首先弹出进行提醒;
消息公告:在此模块里面可以查看一些公司发出的会议通知、新品公告、促销公告等文本信息,也可以上传一些工作总结等等。
在管理端主要包括:
产品管理、客户管理:通过和公司内部系统的接口或者EXCEL表格的导入,将公司的产品维护到后台,也可以手工进行维护;
人员管理:通过用户组来维护人员之间的从属对应关系;
拜访计划:在此模块里面对销售人员所覆盖的客户列表进行维护,并结合客户等级和拜访频率进行每天拜访任务的维护;
此外还包括指标管理、促销管理、资产管理、订单管理、目标管理、消息管理、系统管理、报表查看等。