永葆党员先进本色 牢记为民服务宗旨

呼延亚梅　刘柏江

在这片美丽富饶而又繁忙的土地上，榆林市公安局交警支队一大队担负着整个辖区内的交通管理责任。近年来，这支队伍认真地履行着车辆业务管理，道路交通秩序管理，道路交通事故处理道路交通法规宣传教育等职能，文明执法，热情服务，用辛勤的汗水树起了榆林交通管理的座为光的丰碑。

榆林市公安局交警支队大队(简称一大队)实有民警79人，党员53人，大专以上文化程度80人，执法服务区全长464公里，其中国道76公里，省道33公里，县乡道路355公里。近年来，在支队党委的正确领导下，一大队以“保畅通，降事故”为第要务，抓制度，严管理，全面增强内务规范化建设和队伍建设，确保了全队道路交通管理服务的高质量和高水平。

以教育培训促队伍建设

一大队坚持以人为本，依法从严治警，内强素质，外树形象，全面推进队伍正规化建设进程。

结合交通管理信息化，执法规范化和和谐警民关系“三项建设”，一大队先后组织开展了“学习实践科学发展观”“队伍集中整顿”，“解放思想大讨论”“队伍作风建设”警示教育等系列教育整顿活动，对队伍在思想作风，工作作风，纪律作风方面存在的问题进行集中查摆纠正。为了将教育整顿工作落在实处，一大队制定了一系列教育方案和学习计划，坚持高标准、高质量，严要求，突出讲学习，讲大局，讲纪律，讲文明讲实效五个重点，与各部门第一责任人签订了“无违纪责任书”。

一大队结合工作实际，开展“端正执法思想，提高人民群众满意度”专项整改活动，采取“请进来、走出去”方式，深入辖区各乡镇和单位，邀请社会各界人士召开座谈会，广泛征求意见。通过一系列活动，一大队共收集到测速不规范，上限处罚，特权思想重重处罚轻教育等12条意见，据此，一大队及时召开研讨会，剖析队伍和执法中存在的问题，并制定了整改措施。

以制度建设强内部管理

一大队以规范办公秩序为重点，加强内部管理，完善规范了各项规章制度及工作台帐，提高了交通管理服务水平。目前队伍管理及执法方面有《目标管理考评办法》，《执法质量考评办法》、请销假制度、卫生制度，财务制度，学习会议制度、警车管理制度，违法行为处理规范等18种规章制度。另外，建立民警基本情况，违法处理、事故处理、危险品运输，客车管理，校车管理县乡道路统计，事故多发路段排查等16种工作台帐，切实规范工作机制，提升队伍管理水平。

从关心爱护民警的身心健康出发，一大队定期为所有民警进行体检，强制民警休假，关心民警的日常生活，加大对先进工作者的外出学习力度，切实将从优待警工作落到实处，从而激发了民警为民服务的热情和工作积极性。

以基础建设创满意窗口

为了改变外勤中队和窗口单位设施装备落后的现状，一大队投入资金，为一线外勤中队更新车辆11台，配备了酒精检测仪6部雷达测速车2台、移动电子警察3台，对讲机10部，加大了道路交通安全管理的科技含量。

便民服务点是一大队努力加强窗口单位规范化建设的一大亮点。在深入调查研究和广泛听取意见的基础上，一大队在榆林三岔湾首推陕西省车管所第一个便民服务点，并按照公安部相关规定实行了12项便民服务措施，按照县级车管所等级达标要求强化内务管理。办牌办证大厅环境整洁，设置办证服务指南和咨询台，办事窗口标明受理业务范围，便民设施齐全，民警着装整齐，实行挂牌服务。坚持领导接待日制度和民警值班日制度，实行首问责任制、一站式服务制、车辆上户一日办结制，驾驶证即来即审制，设立便民体检服务车。设置低柜台，公开栏，公开办事制度、办事程序，监督台和举报箱，实行警务公开制。这些措施赢得了社会各界的广泛赞誉。

在艰苦而繁杂的工作中，一大队始终把自己摆在人民勤务员这一位置，积极贯彻落实公安部十七条便民措施，开展“争创人民满意”活动，为构建和谐平安、畅通榆林作出了应有的贡献。

一大队领导表示，在今后的工作中，一大队将多思考，勤学习，认真执法，热情服务，以增强文明交通意识，感受法制交通正义，体会和谐交通愉悦，享受平安交通幸福为工作目标，为辖区平安畅通的道路通行环境再创新功。