浅议学生管理工作的“八字”方针

付子芳

摘 要：基于在黑龙江八一农垦大学高等职业技术学院三年的工作经验，结合加强大学生学生管理工作，初步提出加强大学生管理的几点意见，试图在学生管理方面发挥一定得作用，进而提升学生管理工作的水平。

关键词：学生管理；语言；观察

学生是时代的主流，是发展的动力，是未来希望。近几年，我国越来越重视大学生的管理工作，其与学生教学工作一样正成为我国教育事业的主流。现就个人对学生工作的经验，总结自己的看法，形成了“管”与“教”、“严”与“爱”、“错”与“对”、“批”与“赞”结合的“八字方针”。

1 “管”与“教”结合

做好学生管理工作，关键是转变观念，真正认识学生、理解学生、指导学生，学生的管理工作已经不再是简单地停留在“让”或是“不让”的范畴，其已经无法约束思想正在不断成熟的大学生，管理应真正做到有据可依、有理可辨，真正做到从根本上的引导与教育，真正做到“让”与“教”的结合。

“没有规矩不成方圆”，每一个学校都经过多年的探索形成了适合自己的校规校纪，其是一个学校顺利发展的保障，是在校大学生必须遵守的行为规范，其中细致讲解了“让”做什么，“不让”做什么，而带领同学们了解为什么“让”，为什么“不让”则尤为重要。大学生都已经形成了自己固有的思想，他们看待问题仍存在一定的片面性，主观性与固执性；其二，学生刚刚离开父母的襁褓，正处于一种朦胧的成熟状态，因此，做到正确的教育与引导更与利于制度的实施，更有利于学生的接受，更与利于人才的培养。那么，实现管理与引导的结合应做到：“一切平等，两种关心，三种方法”。

首先与学生建立平等的关系。老师与学生就是猫与老鼠的关系这种传统观念仍然被大多数学生所认同，容易形成学生对老师的躲避、拒绝甚至欺骗，因此必须建立师生平等的关系，让学生认识到老师不是自己的对立面，而是帮助和支持自己的助手，只有这样，学生才可能形成更深刻的理解，更主动地遵守规则并且创造性地开展学习与工作。

其次增强对学生的关心，提高服务学生的意识，建立师生的信任制度 ，努力使学生形成良好的思考习惯与行为习惯，不断树立正确的价值观与人生观，学会自我调节、自我纠正、自我发展，使学生真正自立、自强。同时也培养学生互相关心的品质，团结互助，共同进步。

要达到良好的教育目的，就必须掌握有效方法，如其中比较重要的：沟通的方法、实践的方法和引导的方法。施教者首先与受教者建立良好的沟通与联系，用事实说话，从实践中把握真理，最后进行必要的引导与教育。

2“严”与“爱”结合

俗话说“严师出高徒”，但“爱”是教育不可遗失的主题，“爱”具有“严”不可比拟的感悟力与号召力，他可以转变老师与学生的关系、可以缩短师生的距离、可以转化成教育的动力。每一名同学都有自己的故事，从内心深处去了解学生，能够更好地从根本上教育学生、引导学生。实现真正去爱每一位学生，必须做到：

首先具备足够的细心，耐心。与学生的沟通是表示关心的最直接手段，与学生沟通需要足够的时间与耐力，应巧妙地创造机会与学生轻松聊天，了解学生的家庭状况、了解学生的实际困难、了解学生的主观看法、了解学生的情感世界。每一种了解都可以成为因材施教的依据。

其次掌握沟通的技巧，尤其对于不易袒露心声，内向的学生应更加注意运用技巧进行引导，以免造成不必要的误解或者中伤。如有些同学的家庭经历有比较痛苦的回忆，老师则要采取回避、委婉的语言进行引导，直至学生愿意主动与人倾诉，掌握了灵活多变的沟通方式，才能与学生更好地交流，更有效地给与学生温暖。

真心诚意地帮助关心学生，尤其对于特殊群体的关心：如贫困学生、单亲学生、思想偏颇学生和优秀的学生。对贫困的学生给与一定的物质保障，尽量帮助其顺利完成学业；多与单亲家庭成长的孩子聊天，培养他们更加乐观的态度，树立他们正确的价值观；准确掌握思想有问题的学生的思想动态，究其根源，正确指导，给与帮助；优秀的学生是老师的左膀右臂，充分发挥其能动性不仅增强他们的信心，更能提高学生工作的效率。给与学生更多的爱与关怀，真正做到“严”与“爱”结合，形成教学管理工作的良性循环。

3“错”与“对”结合

错误是不可避免的，老师的管理是将学生的行为向着正确的方向进行引导，不断纠正错误，克服困难，形成良好的习惯的过程。经历错误，批评与纠正更加容易使学生形成对错误的更加深刻的认识，适当的错误也可以成为教育的一种手段。做好 “错”“与对”结合，关键是做到“允许错误”，必须注意以下方面：

3.1 缜密的观察。

每一位学生都有自己的特征，将每一位学生都纳入视觉之内，准确把握学生的日常生活状态，做到学生的家庭、学习、生活、情感等各个方面情况都在掌握之中，真正实施因材施教、因材管理。

通过观察学生的语言掌握学生的个性；通过观察学生的举动掌握他们的行为倾向；通过了解学生的能力掌握学生的培养方向；通过了解学生的生活掌握学生的思想动态。有些学生思想偏激，容易触犯纪律甚至法律，这样的学生应当不断用正确的思想进行熏陶与感染，对待错误应采取尽量避免、时刻提醒与监督的对策；而由于一直处于家长的保护与溺爱中，大部分学生自制力较差，自立能力偏弱，“大毛病没有，小毛病不断”，对于这部分学生，则应采取正面对待错误，甚至可以说是制造错误的措施。因此，观察必须准确，施教才能把握好分寸。

3.2 掌握方法，积极引导。

从实践中总结经验教训与理论的说教比较更具有说服力与现实性；让学生自己认识总结错误的本质比外在的传授更加深刻，更加有利于达到教育的效果。多给学生制造困难，让学生学会自我探索、自我约束、自我更正：有困难解决，没有困难制造困难去解决，用巧妙的方法与手段达到培养学生自我发展的能力、经历坎坷的能力、使学生在错误与困难中不断成长的目的。

在这种教育中引导至关重要，只有正确、适时、灵活的引导才能使学生真正认识到自己的行为，真正从主观上进行改正，并影响到其它类似的错误当中；相反则易产生不良的影响。

3.3 扩大影响，以示警戒。

每一次错误都是一次为达到教育目的的牺牲，更是充分认识问题，更深刻地吸取教训，引以为戒的实例。某个学生的错误都可以代表某类学生的错误；学生的某个错误都可以引申为类似多个错误的缩影。要正确看待错误，充分利用错误、总结错误，做到“允许错”，将一切可以调动的教学手段调动起来，共同促进学生管理工作的发展。

4“批”与“赞”结合

批评教育一直是学生管理的主要手段，而学生管理工作更不应忽视对他们的赞扬与鼓励的巨大作用；老师在批评说教的同时更要学会倾听、欣赏与赞美。

倾听是与人沟通，建立联系的最好方式。每一个学生都有自己的小世界，都有自己引以为耻的秘密和引以自豪的故事，倾听学生、尊重学生不但可以更好地了解学生，更有助于学生减轻心理压力，宣扬个性，进一步树立学生的自信心。倾听必须做到尊重学生的故事，理解学生的心情，保守学生的秘密等。

好学生实际上是赞美出来的，批评永远不是教育培养的主题。老师要善于发现学生的长处与闪光点，充分发挥学生的特长，而不是经常抓住学生的短处，创造机遇利用特长，攀比能力，形成良好的竞争环境。学生犯错误是正常的，但一个错误不能否定人的能力，学生总是希望表达自己的优越，取得属于自己的成功，但大多数学生往往或者缺乏正确衡量自己的能力，或者缺少勇气、自信、魄力。欣赏与赞扬可以给与学生最多的鼓舞，更可能挖掘出学生不凡的潜力。

学生思想政治工作，是一项长期、复杂、抽象、艰巨的工作，因此必须做到：以人为本；增强管理工作者的服务意识；同时要充分利用大学的集体生活本身的优越性培养学生的集体荣誉感与团结一致的精神等。

作为一名普通的学生工作者，仅总结出个人在实践中发现的问题和积累的经验，其实践性还有待于进一步证实，只为能为中国的思想政治教育工作贡献最微薄的力量。