“九分利”背后的赚钱艺术

廖仲毛

华人首富李嘉诚从小本经营起家，到坐拥一千多亿港元个人资产，其成功经验有很多，关键的一条是懂得分享，李嘉诚说，如果可以賺十分利，我只取九分，把一分让给对方，这样，皆大欢喜，生意越做越顺利，越做越长久。

只赚九分利，是一种高明的经营哲学，大到经营一家企业，小到开一家小店，都要有长远的发展思路，那种赚上一笔算一笔，能抓到手的绝不放平的人，是不可能做成大事情的，当获利机会到来时，要学会照顾供应商和顾客的利益，有钱大家赚，有利大家享，这样的企业才能获得长期、稳定的发展。现实生活中，有这种远见卓识的商家固然不少，但是也有不少人是抱着赚取眼前利益的心态来从事经营，因为心中只有“利润最大化”，因而其经营行为就更多地表现为追求短期效应，这类企业是最危险的。

只赚九分利，另外一分利要让给谁?我认为，首先要让给顾客。真正的企业家，都是把顾客利益放在至高无上的地位的，因为，他们知道，顾客是自己赖以生存的衣食父母，只有让顾客满意，自己才能获得生存和发展。松下幸之助提倡“自泉水主义”的治企方略，为消费者生产出尽可能价廉物关的产品，使民众可以像使用自来水一样轻松地购买其产品，这种让利意识，使得松下从一家小作坊发展成为国际上有名的企业集团。福特一世千方百计降低生产成本，造出了工薪阶层也买得起的实惠型轿车。

其次，要让利给合作伙伴，合作伙伴包括上游供应商和下游经销商(或采购商)，在现在这个经济日益全球化的时代，任何企业都要学会与人合作。让利给合作伙伴，有钱大家赚，这不是故作姿态，而是生存和发展的必然要求，合作伙伴的发展，往往影响到自身的发展、只有上下游企业都获得应有的利润，合作才能持续稳定，如果把长期合作伙伴也当作竞争对手未对待，恨不能把上家和下家的利润都榨得一干二净，这种经营思想，最终会使经营者失去人心，失去伙伴。

再次，要让利给竞争对手。通赢独吃不是今天这个时代的主题，在今天这个社会分工日益全球化，竞争日益全球化的时代，企业要学会与竞争对手共享利润，共享生存和发展空间，在同一个产业，市场也是可以细分的。企业能在自己最适合的市场上保持竞争力就不错了，自己控制不了的市场，就让给竞争对手去做吧!这样，大家都有发展空间，即使竞争对手与自己在同一口锅里争食，也可以凭借自己的核心竞争力与对手竞争，根本不需要害怕对手的存在，更何况，有竞争，才有发展动力。

所以，适当地让利给竞争对手，不是示弱，而是竞争与合作时代实现双赢的需要，是企业强大的表现。相反，如果容不下竞争对手，不仅会受到《反垄断法》之类的法律、法规的制裁，也会使企业付出不必要的垄断成本，使自己失去应有的利润英特尔公司是微处理器生产行业的垄断者，面对挑战者AMD公司的竞争，英特尔就吃了一次大亏。英特尔很早就研发出了64位计算技术，但是，为了保护其32位计算技术处理器的市场份额，英特尔有意推迟64位技术处理器的市场投放。结果，被AMD公司抢占了64位计算技术处理器的先机。施乐是大型高速复印机的权威，当佳能的小型低速复印机风靡市场时，施乐放弃自己的长处，抽调大量的技术人员去研发自己并不精通的小型低速复印机。终因在成本优势上竞争不过佳能，施乐不得不把运转了十年的小型机研发机构撤掉，白白耗费了大量的人力和财力。