黄 鸣
本杰明.富兰克林
对上司谦逊,是一种责任;对同事谦逊,是一种素养;对部属谦逊,是一种尊荣。
安德鲁.卡内基
如果将我所有的工厂、设备、市场、资金全部夺去,但只要保留我的组织人员,四年之后,我仍将是一个钢铁大王。
要让正面情绪占上风,要把鼓励和相信暗示给你或你的下属。
在现实生活中我们很多人扮演着“人才杀手”的角色,尤其是在职场上掌握着员工职业生涯生杀大权的大大小小的主管们。我们回想一下,在言语、行动和表情上,是不是曾有过这样的表现?
言语杀手:老说某人无能力,在某个地方不行,下属犯了错误只是一味地批评抱怨,而不让他知其所以然,这样下属就会丧失信心,甚至自暴自弃。
行动杀手:安排工作时交待得过分详细,不给下属留空间,导致下属丧失自主分析问题的能力,扼杀了他们的创新及负责精神。
除了外在因素外,人才成长中也常常发生“自杀”现象:以为“自己不是学这个专业的”,对某专业避而远之;“自己从来没有干过某件事,所以不会做、做不了”;“某人比我强,我在这方面不行”;原来就是这么干的,不行,所以再也不尝试了:“某个大人物某位领导某位上级说过不行”,就理所当然地放弃……这些选择性地放弃,导致自己在本有前途的事业领域中裹足不前。
一句鼓励的话可改变一个人的观念与行为,甚至改变一个人的命运!一句负面的话可刺伤一个人的心灵与身体,甚至毁灭一个人的未来!在我做企业带兵培养员工之后,我就知道我们的员工、我们自己,绝不是别人想象的或自己认为的那么笨那么没用,但是外人或自己对一个人的否定,足以使我们变得那么笨那么没用。
因此,当老板们环顾四望寻找人才时,当主管们感慨人才欠缺时,当我们对自己不是人才而发出自卑的叹息时,我们有没有想到人才就在你身边,有没有想到自己也是人才?有没有想到老板正守着人才金矿哭穷?开发出人才的潜力,培养人才的潜在智能,是我们当代人的重任。多少年来,我们被各种各样的考试制度、考评制度剥夺了人才的评判能力,含蓄、收敛、内向、谦虚、不张扬等等的民族性格共性,使很多人安心于等待“伯乐现世”,被人指定被人判断自己是否是人才。而现在市场经济的公平公开的竞争,为每个人松了人才的束缚,也为每个人提供了成为人才的机会。“准”人才的跃跃欲试,最怕的就是习惯势力的“人才杀手”,要摆脱这种阴影,就要让正面情绪占上风,要把鼓励和相信暗示传播给你或你的下属。
所以一个人的思维中,“我行、我真行、我能行”占据主导位置中,这个人会朝气蓬勃,人才成长劲头会锐不可当;一个团队的文化中,“你行、你真行、你能行”占据主管的主导思想时,一个团队会欣欣向荣,人才会成批地脱颖而出!