浅析高校教学干事应具备的素质和能力及其拓展途径

罗 敏

[摘要]教学干事主要服务于基层教学工作,同时又是衔接院系领导和职能部门的枢纽,在高校教学管理系统中发挥着重要的作用。鉴于此,就教学干事应必备的素质和能力及其拓展途径进行探讨,旨在提高高校教务管理水平。

[关键词]教学干事能力素质拓展

中图分类号:G47文献标识码:A文章编号:1671-7597(2009)1220158-01

教学工作是高校的中心环节,也是重中之重。教学工作的开展又是下放到二级学院进行具体实施和操作,那么具体的操作者除分管教学的院长外就是学院的教学干事。教学干事作为高校管理队伍中的重要组成部分,对提高教学质量、保障教学工作的有序进行、促进学校的和谐发展起着重要作用。它处于教务处、教学院长、教师、学生和其他职能部门交叉点的位置,起着纽带和协调作用,因此,大力提高教学干事的素质与能力,对于做好院系教学管理工作具有重要的现实意义。本文探讨了教学干事应具备的素质和能力,就如何提高教学干事素质和能力进行探讨。

一、教学干事需具备三种素质和四种能力

由于教学干事的特殊地位和作用,加之现代教育制度的不断改革对教学干事素质与能力提出了新的要求,笔者从就素质和能力两个方面进行阐述:

(一)三种素质

第一,政治素质。思想政治建设是高校建设的基石,同时要求高校教师必须有过硬的政治素质,这样才能培养高素质人才。教学干事做为高校教师中的一员,也必须具有较高的思想政治素养,同时,必须对高等教育改革的形势和高等教育的发展趋势有一个科学的判断和把握。

第二,职业道德素质。教学干事从事的工作多是一些日常的、具体的,十年如一日的工作,甚至是繁琐的事务,所以要求教学干事必须具有强烈的责任感和敬业精神。同时,教学干事还必须具有较强的服务意识,不断提高工作效率和工作水平,增强“管理育人”的效果。

第三,专业素质。专业素质包括两方面内容,第一是业务素质即对工作业务的熟知与操作规范;第二就是多学科知识素质。任何一个学院都是由多学科构成,具备多学科知识能够对对教学工作进行科学的管理。如课程安排的先后顺序、实验实习的时间调配等,这些工作都有利于教学工作的顺利开展。同时,教学管理工作本身也是一门科学,教学干事必须对其工作进行不断的专研。

(二)四种能力

第一,办公办文办会能力。教学干事既要处理教学事务,同时还承担部分办公室工作。所以它要面对大量的电话、文件和会议,还要对毕业生的毕业论文进行档案管理,这些都是现代文秘所必须具备能力。各种渠道反馈回来的信息具有时效性、先后性、主次性,所以要对信息进行整理和处理,要求教学干事必须具有迅速、准确地处理这些材料的能力。所以说,在某些高校教学干事同时也担任一个秘书的角色。

第二,组织和协调的能力。教学干事从属于教学辅助岗位,需经常组织一些教学辅助活动,比如召开教学意见反馈会、毕业论文中期检查以及组织期末考试、补考等活动,这就要求教学干事必须具备一定的组织能力,能够将活动形式多样化。同时,教学干事是学校、学院与基层教师、广大学生之间的桥梁与纽带,所以要求它必须具备一定的协调能力。具体地说,一是要协调好与教学院长的关系;二是要协调好与教研室的关系;三是要协调好与责任课教师之间的关系;四是要协调好与学生之间的关系;五是要协调好与教务处等学校相关职能部门之间的关系。

第三,操作计算机和利用Internet的能力。计算机和Internet技术的快速发展,对教学管理的系统起到了革命性作用,大大地提高了教学管理的效率和水平。熟练使用计算机和充分利用Internet是教学干事的基本技能。教学干事的许多日常事务工作,如选课、成绩登录、课程安排、教学计划修订等工作都得在计算机上完成的。还可以利用Internet构建信息交流平台,如QQ群、飞信群以及OA系统,大大提高办公效率,也使得与领导、教师和学生的沟通变得更加方便快捷。

第四,创新能力。在科学发展观的指引下,只有不断创新,高校才能生存和发展。教学管理过程虽然都是日常事务,但也不是一成不变的,作为教学院长助手和参谋的教学干事,应该具有创新和开拓的能力,积极向省内兄弟院校、外省高校,甚至国外高校学习教学管理新理念的信息,以及教学、管理的新措施等,改革旧的管理模式,消除管理弊端。如购买方便、快捷、信息量大的教务管理系统,对学校的教学管理起到很大的推动作用。

二、拓展途径及其方法

在新形势下,不断学习,努力提高自身素质和能力是每个教学干事所必须做的,笔者认为从以下几个方面可以实现素质和能力的拓展:

第一,加强思想政治、职业道德教育。 教学干事要定期开展政治学习和高校教务管理理论学习,应全面提高自身的职业道德修养,要强化自己的事业心和责任感,增强奉献精神和服务意识,爱岗敬业,真正做到为学生着想,管理育人,服务育人。

第二,加强业务水平的培训。坚持贯彻落实科学发展观,这就要求教学干事不断学习新知识,定期对其业务培训就显得极为紧迫和重要。高校教学改革速度快速推进,这就要求教学干事要与时俱进,不断学习新的业务知识。如教务系统软件的更新和培训,教学改革对教学干事提出新的能力的要求,管理方式方法的学习等等。

第三,建立奖励激励机制。教务管理工作要想卓有成效的开展,要求教务管理人员必须保持相对的稳定性和延续性,因其工作性质枯燥乏味,周而复始地进行各项日常教学活动,没有显而易见的成绩,长此以往使工作人员产生厌烦心理,因此人员的流动性很大,会滞后教学工作的进程,如何稳定教务管理人员队伍应引起高校领导的重视。因此,高校在制定岗位评聘、津贴发放、职务晋升等制度时应适当向教学干事倾斜,鼓励更多优秀的老师竞聘教务管理岗位,充分调动工作积极性,更好地学校的教学管理工作务。

三、结束语

教学干事做为高校中普通的一员,有着其特殊的地位和作用,为适应规范化、科学化和现代管理的需要,建立一支高素质的教务管理基层队伍是必要的。因此也会提高整个教务工作的管理水平,为学校教书育人、管理育人、服务育人奠定坚实的基础。

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作者简介:

罗敏(1983-),本科,讲师,江西环境工程职业学院,研究方向:文秘教学。