实施以人为本战略 促进企业科学发展

俞彪基

[摘要]树立以人为本的管理理念是现代企业生存发展的首要條件。企业管理要树立正确的人才观,满足人的需求、尊重人的主体地位,实行人性化管理,实施人力资源战略,切实加强思想政治工作和企业文化建设,促进企业健康科学发展。

[关键词]企业管理;人性化;以人为本

以人为本是科学发展观的核心,深刻理解以人为本,才能全面把握科学发展观的精神实质和科学内涵。人是最宝贵、最重要的资源,企业参与市场竞争离不开人,企业的发展更离不开人,人靠企业生存,企业靠人发展,员工和企业的生存发展是一个“命运共同体”。因此,在企业管理中,必须实施以人为本的战略,才能促进企业健康科学发展。

企业要做到“以人为本”,就要关爱员工、尊重员工,在提高员工物质利益的同时,为员工创造学习条件,让先进理念深深扎根在员工的头脑中,让员工与企业一起成长,从而不断提升员工的竞争合作能力,为企业发展提供强有力的智力支持和精神动力,最终实现企业与员工的共同富裕、全面发展。

一、坚持以人为本,树立科学的人才观

凡是能适应企业发展要求,为企业发展创造效益的人都可称之为人才,而构筑以人为本的企业管理机制,是保证企业生存发展的必须条件。“天下第一村”江苏省华西村的老书记吴仁宝的人才观和用人理念是:“小才大用,基本有用;大才小用,基本没用;外才我用,关键在用”

。只有尊重知识,尊重人才,企业才能有长远的发展。对人才的关心和对其价值的充分重视是以人为本的集中体现,对人才重视与否在很大程度上决定了企业发展的现在与未来,所以企业实施人本管理首先应树立正确的人才观。

在新的历史时期,营造优良的人才生态环境,除了知人善任,发现人才、尊重人才、爱惜人才、关心人才,切实把好“选人、用人、留人、树人”四关外,还要讲究用人之道,做到因事择人、量才适用,使每个人都能有合适各自的岗位,要广泛挖掘各方面、各层次的人才资源,为人才的脱颖而出创造平等的竞争机会;要鼓励人才的合理流动,谋求人才的科学组合,以发挥整体效能;要培养复合型人才,激发人的潜能。这就要求现代企业要具有深邃的视力、多维的视角,在招聘人才、选人用人上,唯才是举,使企业充满生机与活力。

二、坚持以人为本,重视人的需求,加强民主管理

马斯洛认为,人的需要分为五个层次:生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要、自我实现需要。这五种需要由低级向高级发展,只有在满足低级需要的时候,高层次的需要才能成为人们追求的目标。

以人为本就是要从满足人的各层次需求入手,采取有效措施,充分发挥人的主观能动性,为企业创造价值和财富,促进企业科学发展。

首先,要努力保障企业员工日常生活各种需求。“坚持以人为本,就是要以实现人的全面发展为目的,从人民群众的根本利益出发谋发展、促发展,不断满足人民群众日益增长的物质文化需求,切实保障人民群众的经济、政治和文化权益,让发展的成果惠及全体人民”

。按照坚持以人为本,努力构建和谐企业的指导思想:一是要从人的最基本需求出发,把发展人的根本利益作为企业最重要的责任和目标,在企业效益增长的同时,不断提高员工的收入水平,让企业的每一位员工充分享受企业发展的成果;二是要坚持为员工办实事、办好事,努力解决员工最关心、最直接、最现实的问题,不断改善员工的工作和生活条件;三是要积极开展送温暖工程,认真听取员工的意见和建议,关心他们的疾苦和困难,加大帮扶困难员工的力度,切实解决实际困难,解除员工的后顾之忧,如实施“三不让”办法,落实员工救助工作,通过机制和制度来保证维护员工的合法权益;四是通过坚持开展选树典型,评比表彰先进,授予荣誉称号,职称评审晋级,发展先进员工入党等,激发员工的工作积极性和集体主义、爱国主义以及敬业精神;五是鼓励员工岗位成才,通过帮助员工规划好个人职业生涯,建立人尽其才,才尽其用的科学用工机制,使各类优秀人才尽快脱颖而出。

其次,深化企业民主管理,尊重员工的主体地位。一是要建立、健全以职代会为主要载体的企业民主管理机制,认真落实好职代会的各项职权,凡是涉及到企业的重大改革事项和决策,企业的生产经营目标以及员工收入分配等涉及到员工切身利益的热点、难点问题,都要提交职代会审议通过,充分发挥广大员工参政议政的积极性。并通过坚持企务公开,严格程序、规范操作,保证员工对企业重大事项决策的参与权和知情权;二是要建立和完善领导干部在职代会上述职述廉的制度。通过在职代会上向广大员工述职述廉以及员工对企业领导干部进行民主评议,不仅促进了干部队伍的廉洁自律,也保证了员工对企业领导考核监督权的落实;三是要拓宽员工民主管理参政议政的渠道,进一步深化企务公开。

三、坚持以人为本,实行人性化管理,实施人力资源战略

人与生俱来的性格决定了人的道德观念、意志、兴趣、创造性等这些事关企业命运的“个性品质”。规章制度的制定侧重于人的理性,具有强制性、不可变通性,常会导致人们僵化的思维、保守的行为,人们习惯于墨守陈规,逃避现实,害怕变革。所以,企业必须在管理中对人性的各个方面给予充分的考虑,按照人性的原则来实施管理。实行人性化企业管理,一方面要注意利用和发扬人性中有利的一面,为企业发展服务;另一方面要对人性中不利的一面加以抑制,弱化其反面作用。企业的人性化管理可以通过开展一些活动来完成,让员工在活动中加强交流和沟通,产生共识,实现企业团队的合作,活动开展的关键在于调动员工参与活动的积极性。

市场经济条件下的竞争在实质上是对各种资源(如人力资源、物力资源、财力资源、技术资源、信息资源)的竞争,但最终应归结到人力资源的竞争,人是生产力的第一要素,也是最为重要的资本,没有人,什么也干不成。人本化的人力资源管理模式,是谋求通过员工个人的全面发展、企业现有人力资源的潜力挖掘来促进企业的发展和战略目标的实现,这也是国外一些知名企业人力资源管理的发展趋势。实施有效的人力资源战略(如人力资源开发战略、调整战略、考核管理战略)是现代企业的共性之一,它涉及企业内部人事管理的各个方面,服务于企业的总体目标和综合战略。人才的培养和较高素质的职工队伍的形成对企业的作用是决定性的。随着经济全球化的发展,人才资源开发的争夺战已在全世界范围内展开,人事措施同教育训练相结合的能力开发体制的建立已成为现代企业获得高级人才的基本途径。

四、坚持以人为本,加强思想政治工作和企业文化建设

企业思想政治工作作为企业宣传、教育、引导员工的重要工具,在发挥企业员工的主人翁精神、调动员工的主观能动性和创造性方面具有不可替代的作用,其本身就体现了以人为本这一思想。以人为本的企业思想政治工作,一方面要在思想上、政治上结合实际把企业目前面临的内外部形势,企业的发展目标和任务,当前存在的困难,具体措施向员工讲清楚,在员工中广泛的开展形势教育,教育员工正确看待眼前的困难,正确处理长远利益和眼前利益的关系,把员工的智慧和力量凝聚到实现企业发展目标建功立业上来,使其将员工的个人发展目标和企业的发展目标相统一;另一方面要通过各种渠道增强员工参与企业管理的意识,调动员工参政议政的积极性及民主监督的自觉性,使员工对当家作主有深切的体会,这是“挖掘人的潜力最好的手段”。坚持以人为本的思想政治教育工作是企业的最佳选择,不仅可以改变传统的思想政治教育乏力的局面,而且可以将职工的主动性和积极性充分释放出来,从而促使企业健康稳定发展。

企业文化作为现代企业管理理论和管理方式的重要内容,其丰富的内涵、科学的管理思想、开放的管理模式,为企业管理创新开辟了广阔的天地。在知识经济时代,良好的文化将成为企业的巨大财富。“以人为本”在企业文化建设中居于核心地位,加强“以人为本”的企业文化的研究、运用和实践,是企业管理创新的必由之路,也是完善和建立现代企业制度的重要途径。以人为本,必须加强企业文化建设,培养员工的敬业爱岗精神,增强员工对企业的认同感,让每位员工能够发自内心地认同企业,只有这样,员工在工作中才能产生无限的动力。

现代企业管理是以人为中心的管理,这种管理思想正是我们党提出的“以人为本”的科学发展观的一个重要体现。要促进企业科学发展就必须实现人的全面发展,这是当代管理理论的一个核心。人的能动性发挥的如何,直接关系到企业的生产经营状况和科技创新力度,现代企业以人为本的宗旨是抓住人、用活人、培养人、开发人。现代企业必须转变管理理念,追求利润的价值目标必须服从和服务于人的发展的价值目标,只有针对人的需求进行管理,牢固树立以人为本的全面发展管理观,企业才能健康科学发展,才能在激烈的市场竞争中站稳脚跟。

[参考文献]

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