网络信息资源管理策略分析

沈　思　徐纪涛

摘 要： 教育信息化建设当前正处于网络信息资源协同建设和结构优化的重要阶段。我们必须重视提高网络信息资源的管理效益，深入研究网络信息资源管理的内涵与任务、问题与对策，使网络信息资源在教育教学中更好地发挥基础性支撑作用。

关键词： 网络信息资源 网络信息资源管理 具体内容 问题与对策

众所周知，网络信息资源已经成为迄今规模最大、范围最广、影响最深的信息集合。然而，浩如烟海的信息“堆积”不是目的，我们要强调的是海量信息资源能够方便有效地为教育教学服务。网络信息资源的有序化管理和充分共享是实现教育信息化的基础性条件，加强对网络信息资源的建设和管理成为教育技术工作的重中之重。

一、网络信息资源与网络信息资源管理

信息资源泛指一切有用性的信息集合。而网络信息资源则特指通过计算机网络可以利用的各种信息资源的总和。它强调以数字化形式记录，以多媒体形式表达，存储于计算机磁、光介质上，通过网络通讯方式进行传递等几个方面。从范围上讲，它包括因特网上的信息资源，也包括各种局域网、城域网上的信息资源。

网络信息资源管理就是利用计算机网络技术，对网络信息资源进行规范化组织处理，使之集中、有序、高效地支持教育教学活动的开展。从实际工作的角度讲，网络信息资源管理主要包括领导部门的规划管理和专业人员的系统管理，还包括广大网络用户积极参与形成的远程管理。

二、网络信息资源管理的具体内容

按照网络信息资源管理内涵的剖析，网络信息资源管理的具体内容主要包括规划管理、系统管理和远程管理三部分内容。

1.规划管理

规划管理主要是指领导部门对网络信息资源建设工作及相关人员、项目、资金等的管理。领导部门要紧密结合教育信息化发展的需要，统筹规划，协调控制，使信息资源建设工作趋于整体化、集约化，并有效防止重复建设；要切实制定全局性、全域化的信息资源法规，使信息资源建设工作有统一的标准，制度得以参照；要深入研究信息资源建设与管理的相关理论，保证网络信息资源建设的科学化、专业化；要精心组织信息资源开发过程，使信息资源产品精品化、系列化，具有使用价值。

2.系统管理

系统管理主要是指专业人员，包括教育技术人员、数字图书馆建设管理人员及各类资源网站的开发维护人员等，采用综合信息技术手段对信息资源本身及其所在系统进行的管理工作。首先，要集中精力建立教育信息资源库，对教育教学领域的全部信息资源进行分布式建设、集中化管理，保证资源库具有开放性、扩充性、共享性和重组性，为资源使用者提供一个学科体系完整、知识内容丰富、查询浏览方便、运营机制有效的大型综合性网络信息资源库。其次，要开发以资源库管理系统为核心的应用软件群，实现目录浏览、资源下载、关键字检索、视音频及图片的在线预览等基本功能，同时尽可能提供远程管理、权限设置、资源上载等复杂功能。再次，要加强资源的采集、上载与维护工作，持续不间断地将各门类优秀的信息资源收集、整理和入库，并及时补充、修改和完善，适应信息动态性更新的要求。

3.远程管理

远程管理是对专门管理工作的必要补充，而且在网络信息资源的管理实践中正日益发挥着不可替代的作用。远程管理的实现是通过权限授予和远程控制的方式来实现的，专门管理人员授予部分用户一定的管理权限，使他们可以按照自己的理解重新组织管理权限内的信息资源，并可以不断加入新的内容，删除旧有信息。这对于大型资源库的管理是十分有益的。为了鼓励网络用户积极参与信息资源的建设管理，要为广大用户营造良好的软、硬件环境，同时建立相应的激励制度，鼓励运用教育技术，不断优化和充实网络信息资源体系。

三、网络信息资源管理中的问题与对策

1.网络信息资源的深层组织与再开发

适应信息社会发展的要求，网络信息资源开发社会化和管理有序化成为必然趋势。现代管理理论越来越强调对信息资源的再加工，即信息管理人员针对教育领域的特定问题，紧密追踪教育信息发展动态，对广泛收集的各种信息资源进行鉴别，综合分析研究事物内部各因素之间以及与外部环境之间的相互关系和发展规律，通过重组、改造得到高密度再生信息，然后分门别类进行存储。这是信息资源管理工作的较高形式。由此，网络信息资源的管理呈现出不同的管理层次，一般可表述为对一次信息的管理、对二次信息的管理、对三次信息的管理，等等。从一次信息到二次信息，再到三次信息，网络信息资源的有序性和易用性逐步增强，利于人们的综合利用。

2.网络信息资源的检索问题

人们要利用网络信息资源，就离不开检索工具。不同人员有不同的专业背景、兴趣爱好和具体需求。面对浩如烟海的信息资源网络，网上信息检索工具必不可少。当前，用于网上信息检索的工具很多，但它们都或多或少存在检索范围有限、功能不完善、准确率低、信息组织缺乏规范控制等缺点。特别是大多数检索工具都是通用型的，专指性差，这就难以满足广大用户对专业知识信息的检索需求。

要解决检索低效问题，最主要的还要依赖技术的进步。但是，作为临时的对策，我们要求网络信息资源建设者在建设的初期就充分重视信息的准确分类组织，做好清晰的导航设计。在管理服务方面，注意提供资源目录树的生成与动态修改机制，提供高效的搜索策略和协议，支持全文检索和多种文档类型的检索，以最大限度地满足不同侧重的检索需求，让教师和学生能在信息海洋中方便快捷地搜索到自己需要的资源。

3.网络信息资源管理人员的信息素质

随着一般性、个性化信息管理任务的日益庞大和复杂化，网络信息资源越来越需要广大网络用户参与远程管理。问题在于，当前广大网络用户的信息意识较差，网络素质偏低，网络信息管理水平普遍不高，这就严重阻碍了网络信息资源管理的社会化、效益化进程，尽快组织开展信息素质教育就显得十分重要。在实际操作中，信息素质教育宜作为一门学科来对待。信息素质教育的内容直接围绕信息素质的内涵来组织，其中心任务就是使学生具有相当的信息科学理论知识水平和信息收集、整序、利用、评价能力，具有与社会信息化相适应的思想理念、思维方法、心理素质和道德意识等，从而促使广大网络用户有意识、高效率地参与并做好大量、一般性网络信息资源管理工作。

4.信息安全与知识产权保护问题

网络最大的优点是开放与共享，然而，正是开放与共享的特性，给知识产权保护带来了极大的麻烦。为了保证网络信息资源的安全，在行政上要依靠科学管理手段统筹规划，尽快完善信息资源系统安全保障管理体系，设立安全管理机构，健全规章制度，锻造复合型人才队伍；在技术上要注意运用安全防护技术设备、设施和工具等实施多方面集合保障，注意使用先进、稳定的管理软件，加强对网上信息的实时监控，强化对网络的安全漏洞扫描和入侵检测，实现对信息网络设备和数据的全面控制，确保信息网络使用安全。对于知识产权的保护问题，目前很难在技术上达成有效的控制，它要更多地依靠知识产权立法的约束和网络用户信息道德的养成。自律与他律相结合，保护著作者的合法权益，保证我国网络信息资源建设朝着积极、健康的方向发展。

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