谈中小企业文化建设

李占宇

提要我国中小企业文化建设相对薄弱，企业经营者应当提高认识，加强工作，使企业文化建设为企业的生产与经营的成功开辟新的思路。

关键词：中小企业：文化建设；措施

中图分类号：F27文献标识码：A

一、中小企业应加强企业文化建设

世界经济持续发展，科学技术飞跃进步，新的经济形态——知识经济已初见端倪，无论是工业发达的国家，还是发展中国家；无论企业规模大小，技术水平如何，都在寻求自身优势，积极参与国际范围的竞争与合作。我国不少中小型企业面向市场求生存、图发展，将企业文化与企业组织、企业战略作为企业经营的三个支撑点，创出成功经验。但就总体而言，我国中小企业文化建设相对薄弱，企业经营者应当提高认识，加强工作，使企业文化建设为企业的生产与经营的成功开辟新的思路。加强企业文化建设的确具有极其重要的现实意义：

1、使企业具备强竞争力。企业文化建设同样也是企业凝聚力的提升，使企业在复杂的市场环境中更好地发展。企业有自己的文化体系和人有高素质道理是一样的，有实力才可以去和国际巨头及大企业竞争，有规则才可以成方圆。而所有竞争力的基础来自共同的奋斗目标，这是企业文化基本的元素。

2、使人才的力量得以充分发挥。人是有思想的，而人的思想决定人的行为，企业文化正是通过影响人的思想最终影响人的行为来发挥作用的、如果没有正确的导向，人才和庸才在一个环境里没有分别，这样的企业是悲哀的企业，企业的竞争归根结底是人才的竞争。企业文化是无形的，但要靠有形的环境和载体去折射、放大和传播。建立健全企业文化，让能者上，平者让，庸者下，企业的力量呈现最大化，成功就是理所当然的。

3、实现利润的最大化。可以说这是企业的终极目标，也是企业文化的必然结果。当企业目标确立后，依靠科学的决策，有效沟通，人尽其才。个人的发展和企业发展同步，企业良好的氛围与环境，造就出不凡的业绩，最终是企业利润的增长和企业的发展。

二、我国中小型企业文化建设现状

1、中小型企业管理者对企业文化建设缺乏正确的理解与认识，将企业文化等同于企业外在形象设计，等同于企业文体活动，等同于规章制度等。

2、很多创业者觉得条件还不成熟，企业文化建设不是急需解决的问题。

3、企业文化建设缺乏个性，缺少创新精神，雷同化比较严重。

4、没有进行文化建设的战略思考和决策，一般认为文化战略是大企业、大集团的事，中小企业没有必要进行战略方面的考虑。这也使很多中小企业的领导者认识不到文化战略对企业生产经营的重要作用以及对企业可持续发展产生的巨大影响。

三、加强中小企业文化建设建议

1、确立符合时代发展要求的价值观和经营理念。企业必须确立正确和符合时代发展的价值观经营理念。企业价值观将渗透到企业的物质与活动的各个领域，影响着员工的行为规则，使企业的每个员工和行为导向具有一致的标准。企业价值观不同，企业文化的性质也就不同，企业价值观决定着企业的发展方向。

企业价值观念和经营理念是企业对其自身生存价值和意义的认识问题，是企业日常运作的指导准则，是企业文化的核心。许多具有良好企业形象的著名企业的背后都有正确经营理念的支撑。现代企业的发展要求企业经营理念要强调对于社会的责任感和使命感，中小企业要从唯利是图中解脱出来，努力贡献社会，建立起具有远见性的经营意识和价值观，这样才能树立良好的企业形象，得到更多的回报。

2、立足创新，塑造个性。企业必须根据知识经济发展的要求，立足创新，塑造个性，致力于营造富有创新意识和鼓励尝试风险的企业文化环境。纵观多年来我国中小企业的起步、发展、辉煌、危机与迷惘，我们可以看到，个性是中小企业生存的根本，没有个性的中小企业是无法生存的，这就是市场竞争的残酷法则。而没有个性恰恰是我国中小企业当前所面临的主要问题。

3、以人为本，个人与企业同步发展。企业文化的本质内涵是“以人为本”。企业更要通过一系列的激励机制，充分调动员工的积极性，把人的潜力发挥至极，使追求企业发展与个人发展相一致。以柳传志的话说就是：以人为本，把员工的个人追求融入企业的长远发展之中。职工对企业的认同意识及工效挂钩的直接性，使中小企业在劳动管理上具有一定的人本优势。

4、志存高远，树立战略意识。企业发展战略亦称企业经营战略，为实现企业的经营目标，通过对外部环境和内部条件的全面分析而制定的较长期的、总体性的谋划，是企业经营思想、经营方针、经营目标和经营重点的集中表现。中小企业的战略未必要都像大企业的一样系统、精确和全面，它可以是一个较为笼统的目标，或者仅仅是关于企业发展的一个定位。不管企业的起点如何之低，企业战略就是企业由小到大的发展过程中必经的桥梁。我国许多中小企业经营者更多的战略失误在于急功近利的急躁冒进。就我国许多中小企业而言，企业家的投机心态往往是战略执行中最大的障碍。市场经济是充满挑战性的，置身其中的企业家有一定的投机心态是正常的，但我们要坚决警惕的是将无数企业引向灾难的过度投机心理，通过制定和贯彻企业发展战略使企业在长时间内立于不败之地。

5、促进企业人才的成长。第一，培育优秀企业家。企业家是最宝贵的人才，是真正“以企业为家”的人。所有经营好的企业，必然拥有真正的企业家。第二，吸引人才。中小企业竞争力低，能来工作的人才都具有风险意识和开拓精神。文化将人才的个人价值取向与企业文化价值系统协调统一，为人才提供充分发挥才能的理想场所。第三，培养人才。员工接受企业历史传统、理念(价值观)，形成约束行为的规范，并在得到提拔与重视中激发出积极性和创造性。

6、凝聚整体资源力量。企业文化雏形可能来自企业家某种直觉，形成指导和约束员工的成文或不成文的条例规范。在逐渐对企业员工有意或无意地进行灌输的过程中，这些文化因子融入到企业管理行为中，形成企业独特的价值观和精神等，表现为一种凝聚力推动企业高速发展。同时，由于员工来源、生活经历、文化素质、工作性质差异，决定了企业成员价值取向各不相同。企业文化通过融合员工价值实现同质化，并与企业制度创新对接，中小企业就依靠文化这种资源凝聚要素，使全体员工同舟共济，取得发展。

7、塑造企业品牌形象。麦当劳经营就在于成功运用文化概念进行经营管理，利用企业文化创造出了消费者心中认可的品牌。品牌的一半就是文化，就是企业核心竞争力的外在表现。从产品到品牌，文化为品牌锦上添花，而品牌成为优秀文化规范结出的良果。

8、支撑企业战略转型。在对企业战略中的各元素相对稳定的动态平衡把握中，决策者在不断扩大的范围、不断拓宽的领域、不断提高的层次的市场挑战过程中，适时调整企业发展战略，最大限度地调动企业内外有形及无形的资源。文化则是实现新战略目标的动力，是企业战略创新背后的有力支撑。联想、海尔经历重大的战略转型，就是以企业文化作为实现可持续发展的关键因素而顺利实现这种战略转型的。

综上所述，中小企业要在激烈的市场竞争中生存和发展，必须重视自身的企业文化建设，要培育适应时代、适应竞争、适应发展的具有鲜明特色的企业文化。在企业的实践活动中，中小企业应逐步落实、发展和完善自身的企业文化，使之不断地适应发展需要，有效地提升企业竞争力，进而实现企业的良性发展。