2009年十大全球商业风险

2009-06-04 08:13谢明发
中外管理 2009年5期
关键词:声誉挑战

谢明发

2008年是全球经济受到重创的一年。继诸多公司出现倒闭、衰退及政府干预后,金融服务行业发生了根本性转变。

进入2009年,全球经济仍然面临着螺旋式下降的压力。随着市场波动的加剧,商业风险级数呈倍数增长。风险从来都不是静止的,而是不断变化的,所以企业必须保持敏锐和警觉为明天的挑战做好准备。现实充满了矛盾,谁都无法对不能预知的事情做好充分准备,但我们知道,如果不能做好准备的话,形势将更加严峻。

当今,日益增加的不确定全球因素,迫使公司必须面对风险进行战略性审视及制定行动计划,以有效应对任何风险的出现。安永和Oxford Analytical近期共同进行了一项研究,探讨全球11个行业在2009年面临的十大主要风险。

可以肯定,全球经济的不稳定性,已经成为目前对风险管理讨论的最大动因,这比以往任何时候都更为迫切。

一、信贷风险

鉴于全球信贷危机的影响和不可预测性,分析师认为全球信贷危机是全球众多企业最大的风险,这一点并不意外。银行业和资本市场继续遭受信贷危机余波的影响,同时资本密集型行业因信贷枯竭而面临日益增加的压力。短期之内,公司应对以资本市场为本的商业计划采取十分审慎的态度,并将获取现金作为工作重点。作为系统性风险管理方法的一部分,公司内部构建一个改善成本管理、借贷关系等方面的项目管理办公室,可以协助公司在应对信贷危机风险中更好地进行定位。

二、监管与合规风险

监管部门为应对全球金融危机所做出的举措使金融行业的监管和合规风险成为焦点。其他行业中,监管风险的例子包括对获取石油和天然气储备的政治限制日益增加,以及全球监管部门对电力、公用事业和通信行业定价的干预等。由于监管和合规风险对营运和竞争环境可能会产生深远影响,需要对其进行认真的考虑。

三、对经济萧条的担忧

由于发达国家经济萎缩,对日趋加剧的全球经济萧条产生的担忧,是今年呈现出的一个新的风险。其中,汽车和媒体等周期性行业以及银行业、资产管理和房地产等受全球金融危机直接影响的行业对此最为担忧。因比,公司应考虑实现投资地域多样化,以及投资新兴市场,通过获取较大的全球经济业务份额以弥补在发达市场的业务下滑。另外,为确保业务可持续发展,公司必须在减少短期支出和投资于长期稳健发展的战略机会之间取得平衡。

四、公益风险

这一风险源于非金融性质的环保意识的高涨。环境保护和可持续发展带来的挑战以及消费者的压力将逐步增强,这对于诸如汽车、房地产、石油和天然气、电力和公用事业等密集型行业的影响最为显著。未能成功应对这些“环保倡议”的公司品牌和声誉可能受到负面影响;而相反地,则会带来强大的竞争优势。公司可以通过创新和提升公司声誉应对,也应该了解公司在整个价值链中产生的环境影响,了解利益关联方对公司在环保工作方面的期望。

五、新的竞争对手

来自邻近和较远地区的非传统新进入竞争者被视为另一大风险。特别是公司受全球经济衰退影响和需要为此做出应对而分心的时候,这些新竞争者更有机可乘。

六、成本压力

2009年,虽然成本增加的压力可能减小,但节约成本依然是世界许多公司在应对危机时面临的一大挑战。公司可以考虑采取一些措施,例如:对采购流程进行分析以减少非必要的支出,考虑共享服务和以外包方式精简成本,同时重点关注客户流失和产品创新。

七、人才管理风险

即便在经济衰退时期,公司面临的另一个长期存在的风险仍是人才管理,为了吸引和留住人才,公司应实施系统化管理,以及系统化的聘用和留任政策。此外,在新兴市场开展业务的公司应认识到这些市场的人才供应相对较少。这意味着,在这些市场上,许多中高级人员曾任职于多家互为对手的公司,因而许多公司都了解相互之间所谓的“竞争优势” 。

八、并购风险

2009年,由于国际信贷危机拖慢了并购步伐,因此公司在建立企业联盟和进行财务交易方面的风险有所下降。参与并购的公司应投入时间和精力来了解标的并购对象的战略、业务模式和相关风险。这将有利于实现最大的协同效应,因为许多并购是因整合不力而失败的。

九、业务模式风险

这场金融危机所导致的市场萎靡,使不少公司担忧其业务模式由于过分复杂而导致的风险。部分公司认为现有业务模式可能已过时,因而重新制定其公司战略和结构。这需要公司制定允许业务单位进行创新的业务模式,同时对稳健的核心管理层进行投资,并对投资的成功和失败进行密切监控。

十、声誉风险

金融危机产生的例子显示:一些公司的财务声誉可以毁于一旦,并对其生存能力产生持久影响。调查显示:声誉风险,已从去年的第22位升至前10位。特别是在当今市场波动的形势下,为应对声誉风险的挑战,公司要认识到其决策在公众形象方面的影响。他们应致力于建立高标准的公司治理和透明的金融信息沟通制度,以赢取利益关联方的信任。

上述罗列的风险,通常是相互联系和相互影响的,构成了一个更加复杂的挑战网络。我们知道一个公司面临的业务挑战常常是其他公司面临的市场机遇,因此即使了解这十大商业风险,也需要注意的是,它们对各行业、各地区和各公司具体的挑战程度也是有所差异的。

各公司必须针对其独特的情况,以及需要采取缓解风险的措施进行评估,制定出更合理的应对之策。事实上,商业风险管理没有一劳永逸的方法。真正重要的是公司能否有效地将风险意识转化成具有竞争力的商业优势。管理

(本文作者系安永远东企业风险管理服务主管、合伙人)

责任编辑:李 源

猜你喜欢
声誉挑战
短期与长期声誉风险的不同应对
Top 5 World
我来挑战(二)
审计师声誉与企业融资约束
审计师声誉与企业融资约束
声誉树立品牌
生存 挑战
第52Q 迈向新挑战
面对自媒体时代的食品行业声誉风险管理
对新媒体时代应对声誉风险的探讨