滕步刚
【摘要】随着消防部队职能的不断拓展和延伸,消防官兵承担着日益繁重的灭火救援、执勤保卫和社会救助等任务,长期处于精神高度紧张和压力高度集中的状态,普遍需要进行心理干预和调试。那么。消防官兵的心理现状究竟如何、承受压力的能力到底怎样、他们又需要什么样的心理疏导呢?
【关键词】消防官兵;心里;现状;分析
一、消防官兵心理健康现状
(一)消防官兵普遍存在多方压力,如:工作紧张、家庭困难、晋职晋级、与人相处、身体疾病、恋爱受挫
和家庭变故等,而工作紧张是压力焦点,又是消防官兵最主要的心理问题。
(二)消防官兵虽然能承受一定的心理压力的,但其中不确定因素较为突出。譬如,消防官兵的承受能力有限,一旦突破其自身能够控制的临界点,就成为了不确定的因素,为部队安全稳定埋下隐患。
(三)消防官兵缓解压力的方法简单,通常选择运动或其它娱乐、与干部或战友聊天、上网这三种方式。
(四)消防官兵渴望获得心理疏导,可对心理疏导的认知十分有限。
二、消防官兵心理压力成因
(一)官兵工作紧张,没有及时得到调整和释放。仅从基层消防大队分析,由于警力少,任务重,加之特殊的地理位置,又增加了繁杂的接待工作和安全保卫工作,每到黄金周或节假日几乎全员出动,官兵根本无法保障正常休假,甚至连周末都不能离开工作岗位。长期超强度的工作让大部分官兵都感到身心疲惫。
(二)官兵以自发调节为主,没有形成有效的心理压力干预机制。从官兵惯常采取的聊天、运动、娱乐、上网等减压方式来看,大多是官兵在自发地进行心理调节,虽然部队忙里偷闲组织开展了谈心交流、户外运动、学唱民歌等活动,但都只能起到暂时缓解和引导作用,无法从根本上帮助官兵解决实际心理问题。因此,许多官兵在调查中提出“给一点安静思考的时间”,或是“给一个相对独立的空间”。而在这一块,部队现有体制基本不可能实现,党团组织的效能发挥也接近空白。
(三)心理疏导硬件设施缺失,难以满足官兵思想变化的需要。一方面,以往的健身房、俱乐部等设备已经老化,依托其组织的活动趋向陈旧;另一方面,对当前提出的建设消防员心理拓展训练基地,大多数官兵持反对意见,他们认为自身在灭火救援现场经受的心理考验远比基地上来得真实和惊险,早就具备了勇往直前的品质,没必要进行该项投入。他们呼吁建设宣泄室、休闲吧、电脑吧以及可供放映大片的影视吧,在紧张工作之余能有一个较为松散的环境,喝杯清茶、冲杯咖啡、听首好歌、看场电影,等等,让心灵得到彻底放松。
(四)政治工作者本身没有经验和专长,心理教育缺乏活力。目前,在基层中队担任政治指导员的为地方大学毕业入伍的干部或学员,本身就懵懵懂懂,处于忙于应付各项工作任务的入门状态,根本谈不上能摸透官兵心理上的问题并加以解决。而政治教导员大都兼任基层大队党委书记,事务性工作缠身,若非针对性解决官兵某个思想疙瘩,是难有闲暇去研究和过问官兵平时心理状态的。基层政工队伍本身就难以务好正业,加之没有经历任何专业知识培训,对谈心、授课等心理教育步骤准备不足,有的只能照搬照抄,照本宣科,自然无法达到心理教育的预期效果。
三、消防官兵心理疏导措施
通过问卷调查分析,毋庸质疑,大多数消防官兵对部队现有的心理疏导方式是认同的,对部队自身积极创造条件、改善调节心理状态和减压的环境也充满了信心。综合官兵的建议和意见,笔者认为,应该从四大方面采取积极措施,实现对官兵心理压力的有效疏导。
(一)应正确认识消防官兵的心理现状。应该说,在经历无数次血与火、生与死的考验之后,广大消防官兵虽然面临着不同程度、各种各样的压力,但是大部分官兵意志坚强、能够承受住压力,投身到繁重的工作中去,这是主流。此次调查结果表明,消防官兵的压力并非大得受不了了,但也千万不能忽视,作为各级部队党组织和政治工作部门,应正视官兵内心的压力,逐个进行调查、了解、分析、谈心、疏导,防止压力达到极限后产生不合理释放,从而寻求解决问题的办法,帮助官兵减轻心理包袱,能够轻松上阵。
(二)应真正将从优待警的政策落到实处。为什么干部的压力普遍要比战士大?为什么谈心、聊天、运动以及上网这些最简单的方式倍受官兵欢迎?主要是大家没时间,当外出旅游和正常休假成为一种奢望以后,大家只能退而求其次。目前,各级主官都觉得可用的干部少,因此干部自然工作觉得累,培养和提高干部的工作能力成为主要课题。今年来,部队接连进入二级战备状态,导致官兵无法实施正常休假,该处理的事情没有时间处理,该释放的压力来不及正常释放,背负压力继续工作的感觉自然不爽。等到喘过气来,年终检查和老兵退伍工作开始了,公休假、探亲假只能被压缩到最极限。正常休假、正常课外活动、正常周末娱乐,是最正常的从优待警。
(三)应从官兵实际需要出发完善配套设施。既然谈心是大家最受欢迎的方式,何不多设置几个轻松愉悦谈心的空间,如休闲茶吧、谈心亭、心理咨询室等。既然上网受到官兵的热捧,而且多数选择用来游戏、阅读、听音乐、看电影等健康内容,还是应该让官兵人手拥有一台电脑,依托公安网,办好政工网站,提供更为丰富的精神食粮。同样,培养官兵的一技之长或是文艺特长,组织业余活动或者兴趣小组,让紧张的工作之余有所寄托,有固定的时间和阵地来开展文化体育等集体活动,应不失为一项好举措。
(四)应适度拓宽和创新心理疏导渠道。一是家庭介入法。对干部而言,和家人一起外出旅游,是最好的放松方式。那么,可以在寒暑假的时候,适当安排干部调休或者公休,创造干部和家人一起外出的时机。而大部分战士一年到头难以看到父母或家人,可以采取定期邀请表现优秀战士的父母来队探亲等方式,来激发战士争先创优的热情,实现部队和家庭的互动。二是建设一支专业心理疏导队伍。要通过聘请专业心理咨询师、挑选和培训部队内部爱好心理疏导的干部甚至战士等,形成一支较为固定的专业队伍,随时能够帮助官兵实施有效的心理疏导,成为官兵的贴心人。