网络媒介：高职院校思想政治教育新途径与挑战

朱闻亚　叶　旋

摘要：网络媒介对高职院校思想政治工作产生了积极作用，本文提出了通过网络媒介进行高职院校思想政治工作的6种途径，并指出了网络媒介对高职院校思想政治工作的挑战。

关键词：网络媒介；思想政治工作；途径

网络媒介对大学生的思想观念、价值取向、思维方式、行为模式、个性心理都产生了广泛的影响，这给高职院校思想政治工作带来了机遇，也带来了挑战。因此，如何趋利避害，加强和改进高职院校思想政治工作已经成为亟待解决的问题。

网络媒介对思想政治工作的作用

纵观网络对高职院校思想政治教育工作的作用，主要有如下三点：

（一）网络媒介使思想政治工作的效率大大提高

它改变了过去主要以单纯的课堂讲授为主的教育方式。网络的运用大大提高了思想政治教育信息的传播效率。在双向互动中受教育者的主动性、自主性得以加强，使得教育在充分交流中得以完成。多媒体技术的多重感官刺激功能使受教育者的多种感官同时感知学习的效果明显优于单一感官感知的学习效果。虚拟现实技术的应用，更是通过创造真实的受教育环境使受教育者在虚拟的声音、感触及仿真的三维图像中有身临其境的感觉，其效果是传统教育手段所无法比拟的。

（二）网络媒介为思想政治工作提供了新的平台

网络在高职院校的迅速普及和高速发展使得思想政治工作的方法由传统的说教式转为互动式；工作内容由原来的单一枯燥变为在多媒体支持下的文字、图像、声音并存的色彩纷呈、寓教于乐、寓教于美；工作主体也由原来的上级主管逐渐客体化，与之相应的客体亦日益呈现出主体化的趋势。

（三）网络媒介交互性使高职院校思想政治工作更易于被人接受

在不论地位、身份、年龄而人人平等的网络中，一切交流都是讨论式的，交流的形式也是见字不见人，这就有可能使即使最内向的学生也毫无顾虑地敞开心扉发表见解，把人的心理距离缩到最短，各种观点和情感交流更具有真实性、直接性。网络沟通将吸引人们由传统的被动式接受变为主动参与思想交流，彻底改变了传统的你讲我听、单向强制的方式。互联网的虚拟性，打破了各部门之间、上下级之间、教师与学生之间的种种不协调关系，交流者可以畅所欲言，把平时不愿讲出来的想法在网上讲出来，学生对于此类思想政治教育既不会感到枯燥无味，又不会掩藏自己的想法，从而使思想政治教育便于开展。

网络媒介占领思想政治工作阵地的途径

网络具有容量大、速度快、传播范围广等特点，为思想政治工作开辟了崭新的舞台。因此，我们要充分运用网络手段拓展思想政治教育的新视野，开展丰富多彩的思想政治教育活动。

（一）建立网上思想政治工作阵地

要以正确、积极、健康的思想文化占领和开拓思想政治工作的网络阵地，扩大覆盖面，增强影响力，掌握网上思想教育的主流，在网上唱响主旋律。

首先，要建立思想政治教育数据库。建立马克思主义经典著作、党的基本知识和文献以及“两课”电子教案和辅导材料等数据库，便于及时传递、贯彻中央精神。其次，开展网上交流，激活第一课堂。工作中要充分发挥互联网的优势，结合大学生喜欢网络聊天的实际情况，可以用匿名的方式组织进行网上专题讨论，各抒己见，及时把握学生思想动态，通过网上的互动教育解决学生的思想困惑，重视情感的投入和学生心理需求的满足，当好“解压阀”，从而引导大学生树立正确的世界观、人生观和价值观。再次，加强对信息网络的监控和管理，防堵有害信息对大学生思想的侵袭。学校应根据实际建立自己的具有内容多元性的“校园信息网”，并相应建立网络信息管理的常设机构来专门管理网络信息，制定网络行为准则，培养和建设好一支信息队伍，负责网络消极信息的监控、过滤和反馈，同时进行正面的引导。最后，要开展网上服务，提高管理水平，吸引学生关注思想政治工作网。

（二）采取措施，建立一批有影响、有特色的网站

加强网站建设是思想政治教育成功进入网络媒介的关键。各高职院校要集中力量，重点规划建设一批有基础、有特点、有吸引力、有影响力的网站，在网上唱响主旋律、打好主动仗，使之成为利用网络进行思想政治工作的重要阵地。对于这些网站，各高职院校要有专人负责，要制定切实可行的工作方案，形成特色。要长期研讨，不断改进，提高质量，扩大影响。

（三）精心策划，开展丰富多彩的网上活动

网站的生命力在于内容，在于特色，在于充分发挥网络传播的优势。要把握好师生的思想脉搏，掌握师生思想动态，及时沟通，化解矛盾，增进团结；要开辟网上论坛，对重大问题、热点问题进行讨论，答疑解惑，有针对性地做好教育引导工作；对于意识形态的敏感问题、影响大局稳定的问题，要通过网络理直气壮、旗帜鲜明地发表评论，积极进行引导、批评和纠正；要开展丰富生动的形势与政策教育，深化“两课”教学改革和邓小平理论“三进”工作，还可结合广大师生思想实际，开展经常性的人生观、世界观、价值观教育，同时邀请事业有成的教师、校友、专家上网谈自己的亲身经历和体会，引导大学生树立正确的人生观、世界观、价值观；要通过网络宣传学校重大改革措施和建设成就，推进校务公开和决策民主化；要精心策划，开展融思想性、知识性、趣味性于一体的网上校园文化活动；要利用重大节日、重要事件等契机，在网上开展富有说服力的思想教育活动。

（四）重视BBS中的舆论引导功能

BBS具有相当的言论自由度和较强的掩护性。高职院校BBS的开通，已成为一个必须引起思想政治教育工作者高度重视的舆论集散地。调查显示，大学生在BBS中发表言论最多的是关于感情生活和休闲、健康、娱乐的信息，这充分表明当代大学生对自身情感和生活质量的高度关注。同时，也对高职院校思想政治工作提出了更高的要求。首先，高职院校思想政治工作者必须密切关注网上舆论，及时了解大学生在校学习、生活中遇到的困惑和困难，并通过上通下达，切实解决问题，舒缓心理压力；其次，高职院校思想政治工作者必须熟悉并掌握BBS使用技术，以便以最直接、最快速方式了解学生的真实心理状态，及时予以疏导；再次，高职院校思想政治工作者必须坚持正面、及时、平等的原则，避免逆反心理的产生，提高网络思想政治工作的实效性。

（五）强化E-mail的信息反馈功能

E-mail以其沟通交流的隐蔽性、真实性、档案性和广泛应用性等特点成为进行网络思想政治教育的理想渠道。借助E-mail进行思想政治教育、有利于教育，双方在平等和谐的氛围中进行交流，有助于教育者全面了解受教育者的思想实际，提升思想政治教育的实效。具体方法有：一是设立专用电子信箱，以扩大信息传播范围，保证反馈的有效性，拓宽教育范围。二是围绕热点问题开展网络专项调查研究，以扩大调查范围，提高反馈的真实性，及时准确地把握教育对象的思想动态。三是为受教育者提供思想政治信息，通过E-mail主动、及时地向受教育者发送信息，一方面可以保持教育者与受教育者的双向互动，另一方面也可以使受教育者定期接受必要的教育。

（六）创建网上巡逻、监控系统

由于教育对象具有范围广、问题复杂、时空不确定等特点，而高素质、懂技术、会管理的网络思想政治工作者相对于广大的受教育对象来说毕竟是少之又少，亟须创建一支配合默契、反应快速的网络思想政治巡逻、监控队伍。一是招募网上思想政治工作志愿者。据调查，大多数的网络使用者具有较高的文化水平，充分发挥在做思想政治工作方面有特长、有经验的网友们的作用，及时发现并消除种种不良思想倾向，保证网络思想政治工作时时有人抓、处处有人管。二是建立网上巡视制度。由于教育对象在时空上都有极大的不确定性，即使有大批的专业思想政治工作者和志愿者存在，也不可能及时、全部地发现所有问题。所以，建立一支思想先进、人数众多、熟悉网络并经常上网的网络思想政治问题巡视队伍，是一种有效避免网络出现思想政治真空地带的行之有效的方法。三是建立良好的网络沟通机制。思想问题极其复杂，许多问题并非一人一时所能解决，这就要求网络思想政治工作者必须不断加强自身素养和彼此之间的交流，通过探讨更好地解决思想政治问题。同时要在固定的网站中设立专门的思想政治问题投诉、受理版块，以使网络巡视员发现的问题能够及时、准确地反映给网络思想政治工作者，减少网络阻滞，缩短问题受理时间。

利用网络媒介进行思想政治工作的挑战

网络媒介为高职院校思想政治工作开辟了重要途径，但也提出诸如工作队伍建设、学生“网络上瘾症”等问题。

（一）如何加强网络思想政治工作队伍建设

要着力培养一批具有较高的政治理论水平，熟悉思想政治教育工作规律，又能有效地掌握网络技术、熟悉网络文化特点、能够在网上进行思想政治教育工作的队伍，这已成为迫在眉睫的重要任务。首先，思想政治工作者要加强自身的学习，既要加强政治理论知识的学习，又要学习和掌握信息网络技术方面的知识，会操作，懂维护，为开展网上思想政治教育工作打下坚实的基础。学校党政领导也要积极创造条件，建立培训制度，举办网络知识专题讲座，并提供学习、考察、交流的机会，拓宽思想政治工作者的视野，以适应新形势下思想政治教育工作的需要。

（二）如何正确对待网络时代人际交往形式变化及消除“网络上瘾症”

网络时代的特点就是人和人之间的距离大大缩短，信息成为全球共享的资源，传媒和通讯技术的迅速发展使人的交往方式发生了变化，而因特网在人际交往方式上有其独特的优势，具有广泛性，人们可以在几千万甚至更多的人员中选择交往对象，并同时可以与其中许多人交往，同时也具有间接性和安全性。人们联系感情的方式是网络，不用直接面对面，这就大大激发彼此之间的神秘感，促使人们有美好的想象和交往热情，在网络上人们往往也不在乎对方的真实身份，所以也不担心因泄露秘密而失去面子及自身利益，正是这种独特优势，使人们在网络上获得为人处事的满足感。当人们在虚拟世界获取的快乐比现实世界多时，就会把更多的时间和精力投到网络交往中，每次在现实生活中遇到挫折时，更加倾向于网络中寻找虚拟的完美人生。另一方面，由于电脑空间到处都是新事物，对于易于接受新事物的大学生有着无限的吸引力，这种吸引往往会导致大学生对网络的迷恋，有的学生因为过分投入而染上“网络毒瘾”，上网精神亢奋，下网精神倦怠，影响大学生学习和生活。有的甚至利用网络弄虚作假，把从网络下载的文章当成作业交给老师，在网络上购买论文，这种现象使教育界头痛不已，因为它不仅意味着某一大学生的堕落，而且意味着学术伦理的沦丧。因此，引导学生采取正确态度利用网络，是一个值得探讨的问题。

（三）如何适应网络时代的要求

长期以来，高职院校思想政治工作往往采用正面灌输教育为主，对形形色色的社会思想往往在思想意识方面采用“堵”的教育方式，禁止学生接触，处于封闭状态，这些教育方式尽管有缺陷，但在具有一定封闭性的传统社会中发挥着巨大的作用，因为较少有其他矛盾的思想观念影响青年学生。但在网络时代，一切都处于开放的状态，单一的思想很难将学生的头脑束缚住，网络交往的最大特点在于没有面对面的压力，它宣传什么，报告什么，完全没有“把关”，这样教育者的教育就大打折扣，正面教育的效果明显降低，网络上各个国家和地区的思想文化、伦理观念、道德意识对青少年发挥着潜移默化的影响，在一定意义上比社会环境对大学生的影响还要大，要让大学生从各种各样的思想旋涡中走出来，树立积极向上的人生观，我们就要针对网络时代的特点改进我们的教育工作。

总之，高职院校学生思想政治工作既面临着种种冲击和困难，也面临难得的机遇和条件。顺应潮流，将思想政治工作锲入互联网络，使之为我所用，不断地研究新情况、探索新思路、解决新矛盾、寻找新载体，是我们面临的最重要的选择。

参考文献：

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[5]王珍.浅议加强大学生思想政治教育的心理学途径[J].中医药管理杂志，2007，(2).

作者简介：

朱闻亚（1980—），男，安徽阜阳人，武汉大学博士研究生，义乌工商职业技术学院教师，研究方向为信息管理与信息系统。

叶旋（1972—），女，浙江金华人，金华职业技术学院教师，研究方向为政治理论与思政研究。

（本文责任编辑：尚传梅）