管理的金种子

韩　焱

弗洛伊德把人早年受到的影响称之为“金种子”。金种子可能是个幸运的机遇，比如在生死关头借到了一笔钱，得到重要的介绍或引荐，或是被赋予肩负起责任的机会；金种子也可能是人生突如其来的意外或是磨难，让人经过一番脱胎换骨的历炼之后，变得比以前更坚强、更矢志不渝。梳理管理学历史，我们发现“金种子”的传承在管理和领导领域发挥着至关重要的作用。

道格拉斯·麦格雷戈一生只留下了一部著作——《企业的人性面》，但他却被誉为有史以来“最具影响力的管理思想家”。可以说现代领导学的“金种子”的撒播就是从他这里开始的。他在书中提出了企业组织中的一个最为根本的问题，“你认为最有效的管理员工的方式是什么？”在它出版面世的五十多年以来，作为麦格雷戈播撒下的重要的“金种子”，影响了众多的管理学家，也催生出了很多重要的管理理论和传世经典。这其中包括写出了《第五项修炼》的作者彼得·圣吉和《管理工作的本质》的作者亨利·明兹伯格等。

而麦格雷戈“金种子”最大的受益者，恐怕要数领导力大师了。

麦格雷戈诞生于1906年，而本尼斯诞生于1925年。麦格雷戈出生于一个致力于宗教慈善事业的家庭。他的祖父创办了宗教性质的麦格雷戈服务协会，每年为100个贫困潦倒的社会下层贫民提供食宿。本尼斯降生的那年，麦格雷戈19岁，那时的他一边在自己家的服务协会帮工，一边在大学里念书。1935年，麦格雷戈在哈佛大学获得了心理学硕士和哲学博士学位之后，他随后留校任教，继而转至麻省理工学院任教，并创办了工业心理学系和斯隆管理学院。1948年，他开始在安蒂奥克学院担任院长。正是在这里，本尼斯的生命开始与麦格雷戈有了交会。本尼斯在第二次世界大战中加入了美国陆军，并在19岁的时候成为了少尉。但很快战争就结束了，他并没有选择在军队中长期任职，而是坐上了通往安蒂奥克学院的火车。

本尼斯写作了多部重要的管理学著作，在其中一本《领导的轨迹》中，本尼斯讲述了他是怎样接到了麦格雷戈宝贵的“金种子”的：“如果说是贝辛格上尉拯救了我的生命，那么无疑是麦格雷戈塑造了我的人生。我喜欢关于麦格雷戈的一切东西，并且在各个方面都极力地模仿他。我开始叼起了烟斗，试着像他一样着装（尽管我的尺码是38号，而他的尺码是42号），并且申请了到麻省理工学院去读研究生，尽管我几乎完全不知道这会对我今后的人生有怎样的影响。事实上，如果没有他的推荐，我也进不了麻省理工学院；如果没有他的支持，我也不会得到终身职位（他威胁说，如果我的终身教职不能得到一致批准，他就辞职）；没有他，我也不会想到要去当校长；总而言之，如果没有他，我的人生就不会是现在这样。”

“我的确在自己的领域中结交了一些大人物——道格拉斯·麦格雷戈、卡尔·罗杰斯、亚伯拉罕·马斯洛、埃里克·埃里克森、彼得·德鲁克以及其他一些人。尽管我并不是不关心他们的庇护在专业上意味着什么，但事实是，我无法抗拒他们的思想和人格的力量。”

“金种子”催生了本尼斯在管理学和领导学的才华，本尼斯两度被《华尔街日报》誉为“管理学十大发言人”，被《福布斯》杂志称为“领导学大师们的院长”，《金融时报》最近赞誉他是“使领导学成为一门学科、为领导学建立学术规则的大师”。

而这些“金种子”也注定要被再次传递出去，这次，“金种子”尽收囊中的是来自大西洋彼岸的英国人查尔斯·汉迪。

本尼斯出生于一个贫困的家庭，父亲开了一家小杂货店。他的青少年时代贫困而消沉。而比他小7岁的查尔斯·汉迪，家世却与麦格雷戈更为相近。麦格雷戈是哈佛大学的哲学博士，而汉迪是牛津大学的哲学博士。汉迪从牛津大学毕业后，进入了壳牌公司做管理者。在20世纪50年代的英国，汉迪在壳牌看到了唯一一本“像样一点儿”的管理学书籍，那本壳牌公司上上下下都非常喜欢的书，正是麦格雷戈的《企业的人性面》。正是这本书对“哲学脑袋”的汉迪进行了“管理启蒙”的教育。

从壳牌公司辞职后，汉迪无意间加入了“伦敦商学院”的创办机构。由于这是英国第一家商学院，所以，汉迪被派至美国的商学院“取经”。他所前往的正是麦格雷戈创办的斯隆管理学院。而当时，本尼斯已是斯隆管理学院的知名教授和管理学者。在他的作品《大师论大师》中，他这样谈到了他接到的宝贵的“金种子”：

本尼斯改变了我的一生。遇见他是在麻省理工学院的事。当时我是斯隆管理学院的学生，而本尼斯是研究组织和领导力变迁的知名学者。从那时到今天，我对他的想法一直有强烈的兴趣。本尼斯让我相信，未来社会的真正挑战在于，善用每一个人的才华与技能来造福社会大众。这个观念稍后成为我一生关注的课题。我们看到他对领导者工作复杂性的深刻了解，他对人类的缺失软弱所表现出来的同情与仁慈，以及他对一切事物的强烈兴趣。

带着这些“金种子”，汉迪不仅在回到英国后成功地创办了伦敦商学院，写作了畅销100多万册的、至今仍被许多企业和大学采用的教材《组织的概念》、针对职场人士的《工作与生活的未来》、针对组织与个人关系的《个人与组织的未来》、对比主要国家管理者教育方式的视角独特的《经理人制造》、解读13位重要管理大师的《大师论大师》、如何与时俱进的《觉醒的年代》、探讨人生的意义这一终极问题的《饥饿的灵魂》以及作为管理哲学家的自传《思想者》，更成为了《金融时报》等媒体以及众多管理学者心目中排名仅次于德鲁克的“管理大师”，成为了为数不多的美国人以外的“管理翘楚”。

让现年已经84岁的本尼斯至今不忍提及的一件事，就是恩师麦格雷戈在刚刚58岁就不幸辞世。本尼斯是这样追忆赐予他“金种子”的麦格雷戈的：“道格拉斯·麦格雷戈因为严重的心脏病发作去世了。道格拉斯是一个不折不扣的‘变革推动者，他能够改变整个空洞的组织人的概念，代之以一个强调人的潜力以及成长能力的理论，一个提升人在企业社会中的作用的理论。事实上，我们现在的大部分职业生活都是在他所营造的一个环境中运行。”

“我是他在麻省理工学院的不太情愿的继承者；在某种程度上，我认为我接下来的职业转变就是把他的以及我自己的梦想一起具体化的途径，我不觉得这是非常离谱儿的幻想。”

而管理的“金种子”无疑还会继续传播下去，就像本尼斯所说：这些金种子的传播者和接受者是把几代人的梦想和知识、事业和专业相融合的载体，人类的发展就像这样以一种传奇的方式生生不息地进行着。这是历史的必然，却是个人的偶然。栏目编辑：杨品文yangpinwen@cbnet.com.cn