白痴如何变成天才

刘文瑞

美国电影《雨人》(RainMan)，给人们展示了一种感人至深的兄弟亲情。这部电影要唤起的是被金钱和生活淹没了的真挚感情，但对企业的管理者也不无启示：企业家如何从员工中发现天才?

《雨人》的故事极为简单。一个陷入财务困境的青年查理，他的父亲临终时却把300万美元财产全部留给了一个查理压根儿不知道的哥哥。查理当然不服气，到一个疗养院里找到了这位从未谋面的兄长雷蒙。这才发现，他的这位哥哥是个白痴。查理为了得到遗产，悄悄带走哥哥，回老家修改遗嘱。在带走雷蒙的路上，这位白痴哥哥洋相百出，而精明的弟弟毫无办法。如果不是300万遗产在起作用，查理根本不可能深入到雷蒙的内心世界。但是，为了遗产，查理只好迁就雷蒙种种稀奇古怪的要求。在这种迁就中，查理发现了雷蒙对数字有着超常的记忆和心算能力，简直是个数学天才。于是，他带着雷蒙来到赌场，靠着雷蒙的数学才能，大赚一笔，摆脱了经济困境。最后，雷蒙还是雷蒙，而查理却产生了根本变化，300万遗产反而无关紧要，同这位可爱单纯的哥哥之间的手足之情压倒了一切。

从这一意义上看，发现天才的需求源于企业实现经营目标的驱动。《雨人》中的弟弟查理，如果没有获得300万遗产的需要，就不会同雷蒙打交道。即使打交道，也只会看到雷蒙的怪癖、固执、不可理喻的一面，而发现不了其才能出众的一面，不但兄弟亲情难以产生，就是雷蒙的数学天才也难以发现。

即使发现了天才，如果以常理常规对待天才，仍然有可能埋没天才。宋朝欧阳修针对当时缺乏名将的现实说，军队按部就班选拔军官，只能选出常规人才，根本不可能产生名将，历史上的名将都出自“不次而用之”。特殊之人，须用特殊之法。管理活动中，人们往往强调制度规范的重要性，选拔人才也强调制度性选拔，主张跑场赛马而不是伯乐相马。从大道理上来说，这种说法是正确的。然而，任何制度，有常规就肯定有例外。靠制度选人，难以选出超越制度之外的奇才。如果大学都按有无博士学位选教师，那么，梁启超、陈寅恪、梁漱溟等人就登不上大学讲台。所以，那些按制度无法衡量的“孤独的思想者”，是大学的风景线；那些按常规无法考核的创新者，是企业的利润源。

电影《雨人》中，如果查理发现雷蒙的特殊才能后，还是以常规对待，让雷蒙到赌场上按照一般赌徒的规矩运作，对雷蒙的“考核评价”不越雷池一步，那么，雷蒙的才能根本不可能发挥出来。这一点，对管理者来说十分重要。以常规对待天才，只会得到白痴；而以特例对待常人，只会浪费资源。恰当的管理，是把白痴变成天才的关键。

查理发现了雷蒙的数学才能后，欣喜若狂，全部心思都用在了赌博赢钱上。这时，雷蒙的天才，只是查理的一个工具。但是，随着查理对雷蒙的重新观察，他发现了雷蒙所能给他带来的，远不止于赌场上的胜负。正是查理对雷蒙的重新发现，赋予了查理新的生活意义。管理活动中，只要有天才的地方，其价值和作用绝对不止于赚钱或者发明创造。大学里面“孤独的思想者”，不仅仅会贡献出他们的思想火花和理论建树，更重要的是会营造出一种大学氛围，促成一种大学精神。

发现天才和使用天才，受益者不仅仅是天才本人，最重要的还是企业。一个企业能不能把白痴变成天才，是企业成熟与否的标志之一。

(文杰摘自《21世纪商业评论》图/张建辉)