张 健
年初, 各大媒体都报道我国正面临严重的干旱灾情, 而记者2 月7 日清晨到达郑州的时候, 却意外地发现飘起了丝丝小雨, 再加上年味儿没有散, 中原大地处处洋溢着喜庆的气氛。
在郑州某酒店的会议室里, 喜庆的气氛得到了更好的演绎——福州盛世东方生物科技有限公司( 以下简称盛世东方) 在这里举行了新品发布会,并对业绩优秀的经销商进行表彰。
在现场, 一个清新靓丽的身影进入了记者眼帘, 一打听才知道是公司董事长江纯静。盛世东方是以经营纺织品系列为主的公司, 为何能在当前经济危机的大环境下保持如此强劲的发展势头? 带着疑问, 记者对江纯静进行了专访。
硬件· 扎实
记者( 以下简称“记”): 盛世东方成立的背景是什么? 企业初创人员有哪些? 对于企业的使命、理念、规划是什么?
江纯静( 以下简称“江”):我公司成立于2006 年, 自成立之日起采用中外合资的经营模式, 主要目的是为国内成品生产和出口提供良好的产品, 并提供安全稳定的平台。
企业初创人员主要包括我本人,以及各位股东和各部门主要骨干等。创立之初设定的公司使命是提供最贴心的高品质产品、传播健康生活理念并将和谐幸福的生活送给千万个家庭; 经营理念则是诚信、优质、服务、创新; 公司的第一个5年规划是在2011 年业绩达到5 亿元, 在中国市场五大中心城市设立分公司, 建立自己的资本运营项目, 并争取在2011 年底在深圳上市, 预计总资产达13 亿元, 最终目标是成立福州盛世东方集团公司。
记: 公司自2006 年建立至今, 已经发展到一个什么样的规模? 母公司香港盛世东方生物科技有限公司对公司在大陆的发展提供了哪些支持?
江: 公司自2006 年4 月成立至今,已经发展为一家集仓储、物流、电子商务、连锁加盟于一体的大中型综合性、现代化连锁企业, 目前公司在全国各地的销售专卖店达280 家。为了更好的服务市场, 公司同全国大型物流中心合作, 如盛辉物流、盛丰物流、1118 全国快递等; 对生产基地的投资也近五千万元; 福州分公司在福州最繁华的商业区购置了办公楼, 作为运营中心。
公司的母公司香港盛世东方生物科技有限公司是和日本株式会社TOTHS 的合资企业, 资金实力雄厚,科研力量发达。
记: 公司的主要产品有哪些, 有什么特色? 目前最受市场欢迎的产品是哪些? 这些产品为什么能够受到市场的欢迎?
江: 公司的主要产品包括“清养佳人”家居用品系列、“清养佳人”宫洁丹系列、“清养佳人”能量波卫生巾系列等。
“清养佳人”家居用品系列主要材质是竹纤维, 具有抗菌性、去污性、保健性、吸湿排湿性、舒适性、美观性和环保性等特点; 宫洁丹系列产品采用了几十味名贵中药并经现代高科技精制而成, 集清毒、调养、滋养、安全为一体, 是专门解决女性生理问题的外治内调美容养颜圣品; 能量波系列卫生巾运用国家专利技术精制而成, 内含负离子、远红外线、银离子等纳米材质, 能增强女性经期的免疫力, 起到抗菌、消炎等功效。
目前最受消费者喜爱的是“清养佳人”家居用品系列。我个人认为其受欢迎的因素主要是: 现今消费者愈来愈在乎绿色健康, 而竹纤维恰好符合了这一点。同时, 公司严把质量关,在积极着力于研发新产品新系列的努力之下, 不仅吸引了新用户, 也博得了老用户的青睐。
记: 公司产品是OEM 还是自行研发生产的? 如果是后者, 生产基地在哪儿?已经达到什么规模?
江: 公司的产品由自主研发生产与技术并购相结合, 生产基地主要在江苏和浙江等地, 也有部分在福州金山工业园区, 近期又收购了几条生产线成为我公司的专属生产线, 为产品产量的进一步提高提供了保障。
软件· 全面
记: 在现代企业经营中, 营销模式是尤为重要的, 目前盛世东方采用怎样的营销模式拓展市场? 根据我们的了解,公司目前主要市场集中在河南, 您能分析下具体的原因吗?
江: 目前公司采用多元化的营销模式拓展市场。在全国统一零售价的前提下, 省、市、县、区的四级连锁经销商能够运用灵活的销售方式, 公司也会最大限度给予经销商有力支持。
河南属北方的人口大省, 北方人性格热情豪爽, 工作的积极性也比较高, 经公司领导部门慎重研究决定,将市场重点先放在河南省。河南省的成功经验是值得向全国推广的, 目前市场部已经陆续跟进这项工作。
记: 在引进人才方面, 您如何选贤任能, 您提拔和引入高管的标准是什么? 您在经销商的选择上有什么特殊的要求吗?
江: 首先是敬业精神和服务精神,其次是经营理念和团队意识, 还有就是个人的综合素质、行业管理经验等。在引进人才方面, 我认为人品排第一,能力排第二, 学历排第三。学历再高的人, 如果是人品不好, 那么我也不会录用他; 工作需要团队协作精神,一个人的人品不好会直接影响到其他员工的思想及态度。
在经销商选择上, 最重要的就是敬业精神、服务精神和团队意识, 我会亲自考察他们的实力以及对公司的信任、忠诚度等, 只有各方面的条件都满足, 才能成为公司的经销商。
记: 有人说, 中国企业的风格其实就是企业家的风格, 公司从成立到现在,一直都低调行事, 这是您的管理风格决定的吗? 在日趋激烈的市场中, 您如何带领公司骨干开创新的业绩?
江: 是的, 低调行事是我一贯的风格。2009 年整个世界经济还有很多不确定因素, 市场竞争也更加激烈。新的一年需要慎思敏行, 首先要加强公司骨干合法经营的意识和服务意识, 强化企业规范经营、合法经营, 不断提升公司骨干的管理水平, 总结管理经验; 第二是加强直销团队的培训教育, 一方面要扩大培训教育队伍, 另一方面要深入市场, 根据市场需求进行教育培训, 让培训教育能真正服务于市场, 切实为直销人员的成长服务; 第三是加强制度建设, 推行公开、公平,可量化的制度, 吸引更多优秀人才加入; 第四是加强生产基地建设, 加大投资, 注重新产品开发, 狠抓产品质量, 让消费者放心。
发展· 稳健
记:2009 年, 公司有哪些具体的市场规划? 公司在宣传方面会加大投资力度吗? 有没有具体的计划?
江:2009 年, 公司的重点规划放在“清养佳人”家居用品系列上, 公司准备增设多条生产线, 专门生产这一系列的产品, 满足广大用户的需要。
公司同样也会在宣传方面加大投资力度, 具体的计划已经与公司市场部及公关部研究考证过, 通过媒体宣传塑造公司品牌, 进一步扩大公司的知名度。
记: 目前正值全球性的经济危机爆发的时候, 盛世东方有何应对措施, 对于中国市场, 您是否充满信心? 您个人认为这是否对公司开展业务有影响?
江: 我相信在机遇与挑战并存的2009 年, 我们有信心, 也有实力去实现既定的战略。下一步公司将致力于加强市场定位、产品开发、加大生产基地投入和保证优质供给等方面。
全球经济危机对于公司不但没有影响, 而且还赋予了很多拓展机会, 首先从国家政策来看, 我们公司的产品都是日用消费品, 正符合了国家扩大内需的政策精神; 其次从技术和产业角度看, 绿色环保、健康、科技型产品市场空间大; 再次从从业人员看, 金融危机导致沿海城市大量中小企业倒闭, 中西部出现了民工返乡潮, 公司的营销模式作为一种低风险、低门槛的投资手段, 迎合低成本创业的需求。
记者手记
没见江纯静之前, 同事告诉记者她是一位漂亮而干练的职业女性, 记者一见果然如此, 在短短几个小时的接触中,记者也捕捉到这位年轻的董事长身上散发的魅力——不太喜欢张扬, 淳朴谦和,头常常歪着倾听周围人的讲话, 自信的眼神也给周围的人信心和勇气。
作为女性领导人, 江纯静也在事业与家庭之间努力寻求平衡点。“平常心”、平凡人”是江董的人生信条, 她也时时刻刻要求自己这样做, 用平常心做事, 设身处地看问题, 从而获得大家的认同和信任, 充满亲和力的江董也具有凝聚力, 她以女性领导特有的细致和敏感形成了独有的管理风格, 她注重协调沟通,敏感地洞察市场的变化和需求,及时处理复杂的人际关系, 在复杂的市场环境中谨慎分析和决策, 与人为善, 相信在这样一位优秀的女性管理人的带领下, 盛世东方必将迎来一片东方盛世!