有了意见怎么办

杰.海因里希斯 凯丝.费拉齐

如何征询别人的意见

学会如何采纳别人的意见，对你的生活往往很有帮助。我们首先要问自己以下3个问题：

1、给我建议的人和我的价值现相同吗?有次，我请一位经常旅行的朋友为我推荐一家旅馆。朋友建议的旅馆好倒是好，但一顿早餐竟要40美元，一瓶矿泉水要8美元。后来，我问朋友究竟为什么喜欢这家旅馆。她说：“这家旅馆的温泉浴一级棒!”但她忘了她是在向一个大男人推荐旅馆，而我这个人根本没什么讲究，不旅行时，一星期只剖两次胡子。她是个很好的朋友，但是我俩价值观不同，她的建议变得令人不敢恭维。

2、给建议的人与他所给的建议有利害关系吗?如果修车厂的师傅说你的汽车需要大修，你可能会再去征求别人的意见。实际上，无论事关你的爱车、你的健康，还是你的子女，你都需要多问几个人。

3、给建议的人对他所说的事情在行吗?我27岁那年，需要对自己的婚姻大事做出决定，希望有人指点迷津。我想我的父亲是个理想的咨询对象，因为当时他与我母亲结婚已30年。

结果，我找对了人。我爸爸给了我非常好的建议，至今我心存感激。

如何提供建言

向别人提建议，宜谨慎从事，因为大部分人并不想听别人的意见，除非他们主动开口询问。

即使在紧要关头(例如当你的另一半在开车时)，提供建议也需有所节制。这是我的经验之谈，因为我就曾在太座开车时，向她提供建议，她非但不感激，还老是提起我11年前在俄亥俄州吃了张超速罚单的事。我因此学乖了，知道当别人正在开车的时候，提供有关驾驶的建议，是最不识相的。

当别人征询你的意见时：

1、避免回答得太快。先是提出问题，点头，等对方催你：“那么你觉得呢?”如果对方必须等待片刻才能得到你的高见，他们会更加重视。

2、仔细聆听对方讲述的情况，然后根据对方的情况作答，不能根据你自己的情况作判断。女儿想当护士，曾征求我的意见，我当时立刻就觉得反感，心想这个工作太可怕了，我看到血就受不了。但我想起她小时候很喜欢把一些饮料混合之后，拿来给我们“治病”。于是我说：“去读护理学校吧。”现在她在护理学校如鱼得水。

3、判断对方真正想要的是什么。有时候，对方只需要你的支持，或者只是想了解你对该问题的看法而已。正如我女儿并不想求助于我的智慧，她需要的是我的支持。换句话说，大部分的人要的不是你的意见，而是你的祝福。

如何接受意见

如果有人想给你意见，你要让对方觉得他这么做绝没问题。如果你的戒心很重，听到意见就生气，甚至反驳，那么对方就会对自己说：“我以后再也不做这种事了。”

如果同事和朋友觉得很难向你提供意见，那么他们就会避开你，但是他们依然会按照自己的想法行事。如果把意见当作资料，这样的态度会很有好处。我们要正确地看待这份资料，要把它和其他千百条资料结合起来，不必对其中的任何一项资料过分倚重，把它仅仅当作一条线索就好。(摘自美国《读者文摘》)(编辑／王克峰)