潘石屹应该被表扬吗？

2009-04-21 03:59佟易朴

现代营销·学苑版 2009年2期

关键词：潘石屹万科厕所

佟易朴

新年刚过，笔者在网络上看到两则发言。一则是万科董事长王石12月31日在遵道中心学校重建设施交接仪式上的发言；一则是2008年12月17日潘石屹在天水学校卫生间落成仪式上的讲话。

两则发言异口同声的让我们看到一些相同的观点：

12008年对于中国以及国人而言是令人成长的一年。

王石：“我们要感谢逆境和灾难，它会夺去我们很多的东西，但也让我们了解到什么才是最宝贵的。”

潘石屹：“2008年这一年，我们大家共同经历了许多只在电影和书本中才能看到的大事件。”

2同时表达了对教育的足够尊敬。

王石：“遵道学校老师们的事迹给我们留下了深刻印象，灾难来临的时候，他们勇敢地站出来，护佑着学生的生命，并在艰难的条件下恢复了教学，把地震对学生的伤害降到最小。，我们发现，尽管遇到的是一次百年不遇的特大地震，但在九十年的遵道学校历史中，老师们不止一次地做出了类似的选择。……在近百年激荡的时代中，无论社会动荡、经济兴衰、政治变迁还是自然灾难，每一次的逆境中，遵道学校历任校长和老师始终坚持着教育理想，关心和爱护学生，一点一滴地提高乡村文化水平，言传身教做人的道理。让我肃然起敬的，不仅是遵道的教师们选择这样做，而是他们坚持一直这样做。”

潘石屹，“地震过后，我们全家回到了老家天水，看到了家乡的发展和变化，看到没有任何污染的环境，看到蓝天、白云、青山、绿水，听到学生们朗朗的读书声和欢笑声，听到了久违的乡音。我也看到许多学校从破旧的平房变成新的楼房，家乡人民为此付出了很多心血和巨大的努力，我为我的家乡感到骄傲和自豪。”

3同时表达了对行业和产业创新的决心。

王石：“万科建筑研究中心从1999年设立伊始，就投入抗震技术研究，万科会把这些年的研究成果，系统应用在绵竹市遵道镇、都江堰市向峨乡、彭州市白鹿镇等三个极重灾区镇乡的6所公共建筑中。万科一家企业的力量毕竟有限，我们愿意把相关技术资料与社会无偿共享，推动减震技术的普及。遵道，将是一个技术交流和共享的开始。”

单纯依靠技术还不足以应对灾害的破坏，我们还需要提高灾后救援能力和公众的减灾意识。万科已经向遵道派出了九批志愿者，未来我们的志愿者将与各类国际组织、各级政府以及各种非政府组织合作，推进灾后救援能力和公众减灾意识的建设。遵道，将是一个防灾和减灾教育的开始。

潘石屹：“走进学校的厕所，看到城乡的巨大物质差距，看到了东部西部差距。天水有70多万中小学生，平时，学生们在学校里最容易受到伤害的地方就是厕所。当地厕所倒塌屡屡发生，孩子们掉进粪坑的事也常有发生……我们决定先从天水开始，建10个样板厕所……在这十所的基础之上，欢迎大家提出意见和建议，让我们改进，以便从2009年开始，能在更大范围之内推广，也能设计出适应不同基础环境的经济实用的厕所，改变更多学校中孩子们上厕所难的情形。……我们会汇集大家的力量、智慧和资金，早日让我们的厕所设计更完善，产生出更环保、成本更低、更有推广价值的设计方案。……”

在如同当初万科对遵道镇的重建被人质疑，潘石屹的发言中称，有媒体对他们推广新式厕所提出异议甚至嘲讽，盖因提出异议的人是对西部不了解的人，他们也没有生活在高度缺水和歉发达地区的经验。因此对于潘石屹反哺家乡从厕所开始有所不理解。

笔者近期对中国房地产行业进行过一些评论，在《谁是修缮中国房地产市场第一扇破窗的勇士》一文中，笔者曾写道：“房子作为一种耐用品其本质仍然是商品，对于一个商品的定位，市场细分，USP都不清楚的人的话如何听信呢?头头是道的计算和公式不过是和痴人说梦一样的废话又如何让人信服呢?

但一直以来，房地产市场芙蓉乱舞，尘土飞扬，能见度日益模糊，窗户被一扇一扇的砸破，最后竞成为“过街老鼠人人喊打”，而地产商人无论大小也被归纳进“耗子帮”成为大小分舵的舵主，房地产市场被大众、地产商、评论者、观察者一同推入一个乌烟瘴气烟尘迭起的境地。

这无疑是中国房地产市场的悲哀。

原本这个行业在改革进程中发挥过重要的作用，在上个世纪国家看得见的“手”的大量推动和拉动中，这个行业让城市旧貌换新颜，让周边的脏乱差日以体现出现代化新城的新面貌。以国内著名房地产龙头为例，观察其近年来作为，我们莫不为之努力和付出感到感动。

万科对中国房地产行业规范化和中国城市化进程中城市面貌的发展的贡献难以磨灭，可以说，中国房地产行业的发展正是在诸如万科、中海、保利，SOHU等优秀房地产企业的带动下全面成长的。

毫无疑问，尽管对这个行业包括笔者在内的很多人对其诟病颇深，但是仍然要强调一点：“沟通产生价值”。我们相信，那些可以带领着一个团队成长，并且懂得让自我成长的人他们原本不应该是糊涂和混账的人，他们一定有着过人之处。

笔者还记得在上世纪的《读者》上曾经看到的一则文章：一个青年对另外一个青年因为选择办公桌而产生的感悟从而砸烂自己一杯热茶两张报纸混一天的铁饭碗的故事，经过千辛万苦最终建立SOHU中国股份有限公司的故事。

也还记得个中年人沉醉于工作，忽略自身健康一心直奔事业，在罹患腰疾近乎瘫痪之后选择离开办公室进入“探险”新生活感受人生挑战自己完成“7+2”的高难度故事。

他们的故事曾被广泛传诵，笔者也深受其精神的感动。

而他们带领的两家企业成就了中国房地产市场不同市场细分和定位的两种发展经营模式。他们殊途同归。殊途是因为不同的市场细分和市场定位：同归则是企业社会责任的担当一样不曾懈怠。

从数据上来看，SOHU中国股份有限公司的慈善作为企业社会责任担当与万科相比还有待提高，但假如这个数字从全国市场份额的比例来看，双方的数据均处于一个相对合理的范围之内。

有多大的能力肩负多大的责任，能力大则责任重。使命并非因为承担的大小而有差别。

在笔者《谁是修缮中国房地产市场第一扇破窗的勇士》中曾写道：“‘破窗理论是可以逆推的一项理论。对比中国房地产市场的混乱，我们看到各路人马力量相互制衡，其实这原本没有什么值得大惊小怪，因为中国就是这样一个在高速发展中逐步完善的市场状况。我们无需对其快速发展中产生的问题表示过度担忧，问题出现并不可怕，可怕的是漠视问题的存在。”

谁是可以修缮中国房地产试产破窗的勇士?

我们看到万科站出来了，SOHU中国有限公司也站出来了，他们都曾经是，正在是，在可以预见的未来应该也是中国房地产的优质品牌(尽管SOHU中国有限公司是境外上市公司)，中国地产界的两块中国石头已经站立起身行使自身企业责任。

那么，是不是说，在未来会有更多的优秀地产品牌站起来行使原本就在肩膀上的责任呢?

也许有受众会提出异议：认为上述两家公司在“炒作”“作秀”。

那么，笔者想再重复一个故事：几千年前，当墨子

也受到同样质疑时如何回答：公孟子谓子墨子曰：“实为善，人孰不知?譬若良玉，处而不出有馀糈。譬若美女，处而不出，人争求之：行而自街，人莫之取也。今子遍从人而说之，何其劳也!”子墨子曰：“今夫世乱，求美女者众，美女虽不出，人多求之；今求善者寡，不强说人，人莫之知也。且有二生于此，善筮，一行为人筮者，一处而不出者，行为人筮者，与处而不出者，其糈孰多?”公孟子曰：“行为人筮者，其糈多。”子墨子曰：“仁义钧，行说人者，其功善亦多。何故不行说人也。”

“今求善者寡，不强说人，人莫之知也。且有二生于此，善筮，一行为人筮者，一处而不出者，行为人筮者，与处而不出者，其糈孰多。“这就是原因和理由，“世乱”——社会上人心不古，怪异的行为太多，做了好事不广为传扬别人如何知道，别人不知道又怎么形成良好的社会风气?“仁义钧，行说人者，其功善亦多。何故不行说人也。”

所以，该说一定要说。

破窗原理逆推更需要将优秀正确的行为广泛传播被全天下知晓，当第一扇破烂窗户被修整好，全部的窗户成为好窗户就为时不远了。

同时，作为不同定位的两家企业品牌集团，我们看到另外的信息，就是他们对于行业升级和行业发展趋势的透漏。

回顾中国商业中的企业行业的发展，我们不难发现一个事实，由于中国市场的“高营养性”，很多行业在发展之初赢利丰厚以至于根本不知道行业四季和产业升级的存在与必要性，当市场稍有变化即人仰马翻，死的十分突然和茫然。

中国房地产目前正面临这样的关口，要么升级改变自我经营意识和战略趋向，要么继续嚎叫充当过街老鼠和耗子帮分舵舵主等待不可能的救助。

谁是房地产行业真正的救星?

笔者可以做答：只能自己救助自己。

国家和人民所起到的作用永远只能是辅助，只应该是辅助。

假如一切以等待救助的心态寻求利益，那么我们改革30年的成果绝对不可能有今天这样丰厚，中国有两万五千里的长征，有小米加步枪的优良传统，有这个世界从来没有救世主的理性认知才有今天改革30周年的成果。

一切等待援助和救助的中国是不可能有今天的成就的。