抓“业绩”还是抓“辫子”

王冠群

抓业绩还是抓辫子，这是个很低级的问题，问题是很多企业正在犯这个低级的错误。

企业就像一个漏水的木水桶，木水桶做的再好，也会有缝隙。这就像企业的非营销系统(生产，供应，研发等)，你的管理再规范他们也是在花钱，有些浪费也是在所难免的。木水桶的盛水量多少关键取决于倒水的速度和倒水量——这就是企业的经营业绩，我们称之为拉长板。即便缝隙漏水，如果倒水速度和倒水量足够大，水桶一样会满。一个企业经营做不好，漏洞补得再好(我们称之为补短板)企业也难以发展。

笔者有两个朋友都是企业董事长，都是“木桶理论”的忠实践行者。所不同的是甲董事长深信“拉长板”能够推动企业发展，所以把抓业绩放在首位，把创造有利润的销量作为企业最大的政治目标，围绕这个目标不拘一格聘用人才，只要是能创造价值的他都大胆启用。而乙董事长几乎把所有精力都放在“补短板”上，戴着放大镜专找漏洞，成立“审计”、“稽查”部专抓辫子。结果不言而喻：同时建厂的企业，现在甲企业年销售额几十个亿，中国知名品牌，企业充满活力，蒸蒸日上。乙企业销量徘徊在几千万，人才调敞，死气沉沉，陷入持续亏损的泥潭。最糟糕的是乙董事长到目前还没有认识到他的错误，沟通时最得意的是企业团队听话、成本低，没有人敢贪污受贿。的确就连他子女的小辫子他都不放过。谁还敢留小辫子?

这让我想起三国的魏、蜀两国，曹操和刘备都是白手起家，都志在统一中国。所不同的是两个国家的领导人用人策略的不同。魏国用人重“才”和“能”。只要是有能力、能够为魏国统一大业做贡献，能攻城略地的，不管什么出身，什么名分统统招入麾下。例如曹操赤脚迎接袁绍老部下许攸，听取许攸之计大败袁绍，创造了以少胜多、著名的官渡之战。就连刘备的结义兄弟关羽也给予高官、厚禄、美女，想把他挖过来。标准的目标导向。以至于谋士、战将如云，为三国归晋奠定了基础。而蜀国用人用“忠”。进入核心团队难度很大，必须根正苗红才能加入，所以除了五虎上将，诸葛亮、李严、法正、糜竺等之外，没有几个名垂青史的。魏延倒是个厉害角色，诸葛亮却以其背叛主人，不忠不义之名要杀他，刘备爱才将之留下。刘备死后，诸葛亮更是戴着放大镜看人，说魏延有反骨，一直不予重用。以至于贤才、良将凋敝，最后蜀国无大将，廖化做先锋。蜀国不灭那才奇怪了。

不管是一国之君还是一企之主，时刻都要明白自己的使命。做国君的是为了让子民过上好日子，做企业老板的是为了让企业盈利。忘记使命结果总是事与愿违。明朝的开国皇帝朱元璋就是一个例子。他的目标是建立一个人人清廉、百姓安居乐业的王朝。于是颁布有史以来最严厉的法令：贪污六十两以上银子者，立杀!同时鼓励检举揭发。最绝的是他的耳目遍布全国各地，随时举报随时处理。1386年全国13个省从府到县的官员很少能够做到满任的，大部分都被杀掉了。以至于朱允敉做皇帝时，朱棣造反，小皇帝无人可用。这不是我们要讲的，最主要的是朱元璋的劲用偏了。百姓安居乐业才是最大的目标，人人清廉未必能使百姓安居乐业。什么样的导向决定什么样的结果。

做企业抓业绩是挣钱，挣的越多，企业发展越快，队伍士气越高，战斗力越强。抓辫子是堵漏洞，省钱。不广开财源，怎么堵都得花钱。抓业绩企业需要的是英才，抓辫子的结果身边是一群庸才。因为有能力的人都在做事，做事不可能不犯错误，犯错误你就把他干掉。身边可不就剩下一群庸才。一群庸才的企业还谈什么发展?

做企业也要两手抓两手都要硬，一手抓业绩，一手抓辫子。特殊时期是抓业绩还是抓辫子，还需斟酌而行。

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