要 蓉
摘要:伴随着经济全球化发展趋势的日益加深,作为国家的基础性和支柱性产业,电力行业的发展被赋予更为重要的意义,它所面临的竞争不仅仅是国内同行业的竞争,同时也受到国际化发展趋势的影响,国家电网的品牌建设直接影响到国家的整体实力和综合国力。
关键词:电力行业;人力资源管理;同行业竞争
中图分类号:F279.1
文献标识码:A
文章编号:1674-1145(2009)-02-0106-02
随着改革的深入和市场经济的发展,作为垄断行业的电力企业有着自身的优势,但伴随着经济全球化发展趋势的日益加深,作为国家的基础性和支柱性产业,电力行业的发展被赋予更为重要的意义,它所面临的竞争不仅仅是国内同行业的竞争,同时也受到国际化发展趋势的影响,国家电网的品牌建设直接影响到国家的整体实力和综合国力。因此,如何在全球化的背景下发展,与世界接轨,是电力行业在当前时代所面临的首要问题,硬件设备的不断改良和完善是整体水平提高的基础,而与之相匹配的人才的引进和优化更具有实际意义。
笔者所在的朝阳供电公司是北京电力公司的直属供电企业,担负着朝阳地区工农业生产、政府部门、各大商户及居民生活供用电任务,供电区域470.8平方公里。2007年售电量达到107.53亿千瓦时,占北京电力公司售电量约五分之一,现有在册职工632人,大学毕业及以上157人,占全民职工总人数的28%;专科毕业167人,占全民职工总人数的30%;中专(含中技)以下235人,占全民职工总人数的42%。
现以朝阳供电公司为切入点,就当前电力行业的人力资源管理的发展趋势做如下探讨:
一、制度,管理者的“宝典”
制度化管理是管理学上的一个里程碑,将可量化与可继承的概念,更加深入到具体的管理工作当中去。麦当劳的员工手册里从一份薯条要炸几分钟到清洁桌面需要的步骤,逐一将动作分解与量化,有了这本手册,可以说,我们的管理就有了所谓的“宝典”。
管理,就是控制。目标控制、过程控制、结果控制,控制渗透在工作的每一个细节,而控制的首要基础,就是对控制本身进行量化,从而需要企业有一个明确的指导规范。制度化管理有其本身的科学性与适用性。首先,制度化管理是企业目标管理的先行军。在旧有的经营模式中,员工并不十分清晰自己的工作职责,总是领导说什么,自己就做什么,有时候是事倍功半、甚至是徒劳无功。目标管理的引入,将绩效的概念更加明确和清晰,一方面,便于员工更加清楚知道自己本身的工作职责和要求;另一方面,便于管理者进行考评和控制。而目标本身的建立需要有一个完整和完善的制度作为支撑,制度是纲,目标的建立是成功的通道。其次,制度化管理有利于企业的持续发展。企业的成功离不开核心员工,也就是所谓的骨干力量,“二八”原理的说法在实践中有着一定的参考意义。诚然,骨干员工的离职会给企业的持续经营带来一定的影响和风险,很大程度上是因为他们掌握着企业的核心技术或要素。制度化管理体制的建立,有利于保证企业核心资源的持续发展,真正做到“铁打的营盘流水的兵”。最后,有利于各部门的相互沟通与协作的加强。白纸黑字,让我们的职责更加清晰,在旧有的体制下,部门相互推诿、推卸责任的情况时有发生,趋利避害的天性,让大多数人往往在困难面前选择了推脱,这就需要有一种约束机制去控制、去管理,个人职责明确的同时,使部门分工和协作也有了一个相对坚实的基础,减少了部门相互推诿情况的发生。