履行社会责任与推进国际化发展同步

王先知

“近几年，随着企业社会责任工作在中钢集团的大力开展，企业社会责任理念已经逐渐融入到中钢集团的企业发展战略中。对于企业社会责任工作，我们已经从整体上形成了一套完整的理论，作为企业发展战略的重要组成部分。”中钢集团总裁黄天文掷地有声地说。

作为钢铁工业和钢铁生产企业提供综合配套、系统集成服务的现代生产性服务企业，中钢集团在快速发展的同时，深入贯彻落实科学发展观，以实际行动认真履行企业社会责任，促进企业自身发展与社会、环境、资源的协调统一。

作为最早“走出去”开发海外矿产资源的中国企业之一，中钢集团始终坚持履行社会责任和推进国际化发展同步。在海外，中钢集团通过保育矿区植被，发展社区经济，保护文化遗产，促进文化交流，展现了负责任的中国企业形象。

可持续发展战略助企业从132亿到1700亿

中钢集团主营收入从2003年的132亿元上升到2008年的1700亿元。经过近几年的跨越式发展，中钢集团的竞争力明显提高，企业在各种排名中稳步攀升。

2008年8月30日, 中国企业500强名单发布，中钢集团名列中国企业500强第33位。自2005年以来，中钢集团的排名逐年由131、88、60上升到33位，已上升98位。中钢集团同时名列2008中国服务企业500强第15位，较上年的28位上升13位。

据中钢集团企业发展部战略规划处相关负责人介绍，中钢集团最近几年之所以发展速度如此之快，主要得益于两个原因：一是外部原因，这几年国家宏观经济发展的特别快，电子、制造、房地产等产业的快速发展拉动了钢铁的需求，这是一个客观的原因；二是内部原因，中钢集团这几年内部进行了大刀阔斧的改革，实现了卓越管理和发展创新，对员工也采取了相应的激励措施，在一个非常好的时期抓住了发展的机遇，使中钢集团实现了跨越式发展。

逐步完善内部管理体系

中钢集团国际合作部相关负责人进一步介绍，中钢集团这几年实现跨越式发展的最直接因素就是战略清晰、定位明确。

采访中我们还了解到，中钢集团以建立现代企业制度为目的，推进内部改革，提高管理水平，不断完善和创新管理体系，强化企业管理，在战略管理、投融资管理、财务管理、风险管理和控制、法律事务管理、内部审计、效能监察和信息化建设等方面形成了有效的管理体系。

积极探寻发展创新模式

除了完善管理体系以外，中钢集团在发展模式方面的创新也是卓有成效的。作为典型的生产性服务企业，在国内首先提出了为钢铁工业和钢铁生产企业提供综合配套、系统集成服务的战略定位。为实现战略定位，中钢集团还制订了“专业化、国际化、实业化和信息化”的发展战略。

在投资建设基础设施方面，中钢集团积极参与长江三角洲地区的基础设施建设。2007年6月26日，中钢集团参与投资兴建的世界上最长的跨海大桥——杭州湾跨海大桥正式贯通。

与此同时，中钢集团在发展循环经济方面也取得了较大的成效。比如中钢耐火公司内部使用的耐火材料制品在经过按品种分类后，全部经过破碎二次利用，实现物尽其用，有效利用了资源。

二十字方针从容面对金融危机

随着国际金融危机愈演愈烈，国际市场需求减弱，世界经济增速放缓，对我国经济的负面影响正日益显现，我国钢铁工业也受到明显冲击。

据中钢集团相关负责人介绍，面对市场急剧变化，中钢集团冷静分析当前市场行情和变化给集团经营发展带来的风险和困难，结合自身实际情况，明确提出了“密切关注、保持冷静、坚定信心、审慎处事、及时调整”二十字方针，作为今后一段时期集团经营管理工作的指导方针。努力实现集团资金安全稳定、业务运行稳定和员工队伍稳定，为集团持续稳定健康发展创造了良好条件。

经济发展和环境保护比翼双飞

中钢集团充分认识到环境问题给中国和世界带来的严峻挑战，在实现经济跨越式发展的同时，不断致力于生态的保护和环境的改善。在保护环境、矿区废弃物治理和矿区保育等方面为生态资源的可持续发展做出了贡献。

把生态环境保护融入公司的管理细节

在服务钢铁工业和进行钢铁生产的过程中，中钢集团注重节约资源、保护环境、减少能耗，努力实现清洁生产和资源循环利用，运用绿色产品和服务，促进钢铁工业的资源节约和环境保护。

中钢集团下属生产企业在提倡清洁生产、节能减排的基础上，注重对厂区环境的保护，建设绿色厂区。

开发与保护一个都不能少

中钢集团针对露天矿山开发所产生的生态问题，本着“在开发中保护，在保护中开发”的矿山生态保护原则，在矿山建设之前就要进行必要的生态规划，在施工及生产期间要提出切实可行的生态保护措施，在服务期满后提出全面的土地复垦及生态回复措施，综合整治矿区生态问题。

安全运营的目标是零伤亡

中钢集团的安全运营目标是保证生活过程中零伤亡事故，保障职工安全健康，防范职业病发生，减少对周围社区的不良影响。

为了统一管理集团的安全环保工作，中钢集团设立了安全环保处，下属各企业均成立了安全生产委员会，统一协调指导企业生产安全、消防安全和职业卫生等项工作。

同利益相关方一起成长

中钢集团是在改革开放后建立起来的新型企业，自成立以来始终致力于完善企业的社会责任战略，不仅赢得了利益相关方的好评，也展现了中钢集团负责任的良好新国企形象。

注重社会各方的回应

企业的发展离不开社会各方的参与和合作，只有同所有利益相关方相互融合、相互促进，才能实现和谐共进。

据中钢集团总裁办公室总经理李可杰介绍，中钢集团向实体化转型进程中，先后兼并了七家生产企业，陆续进入了自身并不熟悉的领域，能否解决这些纷繁复杂的内部问题，中钢集团对外界做出了迅速且负责的回应：一方面通过正式和非正式两种方式，向各方解释战略转型的意义；另一方面，听取利益相关方的建议和意见，继续深入调研企业存在的问题，制定全面的整合方案。

与所在地社区和谐相处

中钢集团下属企业遍及世界各地，无论是海外矿业公司还是国内生产科技企业，均高度重视与其所在地社区的和谐相处与协调发展。

据了解，中钢集团积极支持海淀区的发展，为当地社区的事业贡献力量。

热心公益事业 服务弱势群体

中钢集团自成立以来就自觉履行企业社会责任，积极参加各种社会公益事业，关心和帮助贫困群众和弱势群体。

面对2008年各类自然灾害的侵袭，中钢集团积极履行央企社会责任，集团公司和广大干部职工踊跃捐款捐物，将爱心及时送达了灾区。

“5·12”地震发生当晚，集团公司决定立即提供500万元紧急援助，后又为东方电气捐助100万元。集团所属企业、广大员工纷纷慷慨解囊，累计捐款近2800万元，其中个人捐款达447万元，“特殊党费”154.7万元，为抗震救灾和灾后恢复重建做出了应有的贡献。

把员工看成企业的宝贵资产

中钢集团的员工主要分布在北京、上海、天津、深圳等国内城市，及南非、澳大利亚、印尼、印度等海外地区。在员工的福利与权益保护方面，中钢集团主要从以下几个方面来保障。

首先是合理的薪酬制度。经过几年的探索，中钢集团坚持效率优先、兼顾公平的原则，逐步建立起对经营者实行经营业绩考核、对管理人员实行岗位工资为主、对业务人员实行绩效工资为主的薪酬分配制度体系，并对经营管理业绩突出的员工进行奖励。

其次，中钢集团还有着完善的福利体系和全方位的培训体系，同时也十分注重保障员工的民主权利。

关注整个供应链的共同利益

中钢集团十分关注整个供应链的共同利益，通过创新合作模式和业务模式，同利益相关方实现共赢。此外还自觉维护行业规范和市场秩序，与上下游企业建立了平等互利的合作关系，公司先后与上下游多家企业签署了战略合作协议。

“三步曲”彰显全球责任共赢本色

中钢集团国际合作部相关负责人告诉记者，“中钢集团国际化的第一步就是要‘走出去；仅仅‘走出去还不够，因此第二步还要‘走进去，即是否能够融入所在国的经济和社会中去，是否能为以后的良好发展打下良好的基础；我们的第三步还要‘走上去，即我们在所在国是否能够成功的发展好，是否能够履行好企业的全球责任，在质量、速度和效益三方面是否能够平稳运行，否则就是舍本逐末。”

持续推动当地经济发展

中钢集团在全球矿产资源开发和贸易服务领域发挥着越来越重要的作用，已在塔利亚、南非、印尼等地成功建设了铁矿、铬矿、镍矿和铀矿基地，为繁荣当地经济做出了巨大贡献。

据介绍，中钢集团与1987年成功开发恰那铁矿项目。该矿山位于澳大利亚西澳洲皮尔巴拉地区，由中钢集团与哈默斯利公司共同出资开发建设。该项目是是迄今为止中澳两国最大的工业合营项目之一，为西澳洲提供了稳定增长的就业机会，累计向当地政府上缴税收2亿多澳元，为西澳洲创造GDP累计达100亿澳元以上。

就像西澳洲工业和资源部副部长史密斯所说的那样，“西澳洲经济已经同中国经济积极联系在一起，一荣俱荣。”

精心保护所在地生态环境与文化

中钢集团国际合作部相关负责人在介绍中钢集团在澳大利亚开发某个项目时，还说到一个细节。在项目开发之前，企业要进行调研，编制可行性报告，需要在当地打钻取样。当时项目组发现矿山地区的小水洼里有一种类似于我国“蚂蟥”的水虫。为了保护生态的多样性，项目组特地研究了该项目对此水虫有没有影响，如果产生不良影响应该怎样去减少不良影响。

与此同时，为了保护好澳洲土著人的历史文明。在矿区开发前，中钢集团还邀请土著人到矿区查勘有没有祖先留下来的文明遗产，还要由土著人酋长签字决定是否开采。

“把心留在莫罗嘎社区”

“把心留在莫罗嘎社区”，是中钢南非铬业公司企业文化的重要组成部分。布加斯夫特村几乎有一半人从来没有念过书，文盲程度很高。在当地的马普托高级中学，设施简陋，为了改善孩子们的学习环境，ASA公司为学校捐献桌椅、修理校舍、建设花园、供应做饭的木材，还投资建设了学校厕所，并建了学校饮用水供应系统等。从2005年开始，中钢每年都从大城市聘请优秀教师到这里讲课，这使得学校的升学率有了大幅度提高，从14%提高到了65%。

2008年对于中钢集团的企业社会责任工作来说，具有里程碑的意义。

1月，中钢集团第一家发布了以国资委1号文件《关于中央企业履行社会责任的指导意见》为编制依据的公司首份可持续发展报告。

3月，中钢集团正式加入了联合国“全球契约组织”。中钢集团承诺在实施“全球契约”各项原则和在节能环保、工人权益保障、可持续发展领域将做出更大的努力，为世界的和谐与繁荣做出更大贡献。

7月2日下午，来华访问的联合国秘书长潘基文听取黄天文介绍中钢在实施“全球契约”方面的具体做法和经验，高度赞扬中国企业对“全球契约”的有力支持，肯定中钢在企业社会责任方面取得的成效。

9月24日下午，黄天文又应联合国秘书长潘基文邀请，赴纽约联合国总部出席联合国千年发展目标论坛，就中钢集团发布可持续发展报告、推进环境保护、创造就业机会、促进非洲经济发展、消除贫困等方面的工作情况进行了宣介。并表示中钢集团作为中国的跨国公司，一直坚持履行社会责任与推进国际化发展同步，愿意为实现千年发展目标做出积极的努力。

10月，在联合国《世界人权宣言》颁布60周年之际，为重申中钢集团在自己的影响范围内支持和尊重保护人权，黄天文在CEO承诺书上庄重的签名。

10月24日，中钢集团在公司总部召开新闻发布会，首次对外发布了《中钢集团可持续发展非洲报告》，这是中国企业发布的第一份面向非洲的可持续发展报告，也是国内企业发布的首份国别报告。此次报告发布，是中钢集团积极履行全球社会责任，推动企业更好“走出去”发展又一新的举措。

2009年1月9日，第四届“中国·企业社会责任论坛”暨“改革开放30年-最具责任感企业”颁奖典礼在钓鱼台国宾馆隆重举行。中钢集团荣获“2008年最具责任感企业”称号，黄天文出席此次颁奖盛典。