学习型组织建设构成要素探究

赵建中

摘要：创建学习型班组是建设学习型企业的重要一环。在创建学习型班组中，抓好学习是基础，以人为本是关键，提高创新能力是重要目标。研究学习型组织建设的构成要素是研究学习型组织建设的一项基础性的工作。本文从学习型组织建设的主体、客体、目标、方法、环境等要素对学习型组织建设的构成要素进行了研究，对提高职工素质、提高经济效益、创造新成绩、实现新发展具有积极的指导意义。

关键词：学习型组织建设主体客体目标方法环境

中图分类号：G642

文献标识码：A

文章编号：1672—1578(2009)12—0108—02

任何事物都是由要素组成的，学习型组织建设是一种管理活动，是以建设学习型组织为目的的班组管理活动。学习型组织建设涵盖学习型组织建设主体、客体、目标、方法、环境等要素。学习型组织建设实质是使要素处于最优化的状态。因此，研究学习型组织建设的构成要素是研究学习型组织建设的一项基础性的工作。

1学习型组织建设主体

学习型组织建设主体，主要是指由国家统治者和生产资料所有者或者是他们利用各种形式推举出的代理人所组成的管理机构。学习型组织建设主体包括学习型组织建设者和由学习型组织建设者组成的学习型组织建设机构。学习型组织建设主体在学习型组织建设活动的各种要素中处于主导地位，决定着学习型组织建设的性质、建设活动的方向和建设活动的效率及效果。

学习型组织建设的主体，具体到企业来说，企业党群工作部门、班组即班组成员。其中党群工作部门包括党办、工会、宣传部、团委等部门。特别指出的是，工会系统创建学习型组织，是我国进入新的发展阶段给工会工作提出的新课题。工会要切实发挥作用。履行职责，就必须通过学习、培训不断提高工会干部和广大职工的综合素质。通过创建学习型组织，帮助职工学习新知识，掌握新技能，提高职工的业务技术素质。同时积极引导效益好的企业职工为提高经济效益而创造新成绩，实现新发展，引导困难企业职工振奋精神克服困难，为企业摆脱困境做出努力。以保证职工的就业权利。各级工会积极创建学习型组织，给企业员工创造良好的学习环境和氛围，员工根据自身的具体情况和企业的需要进行学习培训。创造大显身手的机会，是我国进入新的发展阶段给工会工作提出的新课题，是工会工作与时俱进的客观要求，是工会开展活动的有效载体。

2学习型组织建设客体

学习型组织建设客体是构成学习型组织建设活动的基本要素之一。学习型组织建设客体也可称为学习型组织建设对象，是指能够被一定学习型组织建设主体影响和控制的客观事物。学习型组织建设客体具有客观性、系统性、规律性、可控性。从建设资源角度看，学习型组织建设客体主要表现为人、财、物、信息、时间等各种不同资源。

作为学习型组织建设客体的人。人是学习型组织建设主体，也是学习型组织建设客体的主要组成部分。作为学习型组织建设客体的人具有个性、社会性、能动性，是学习型组织建设决策的参与者和执行者、反馈学习型组织信息的原发者和传递者、学习型组织建设文化的创造者和体现者。作为学习型组织建设客体的经济基础。从经济活动所必须具备要素的角度，它是由人力、物力、财力、信息等资源的相互结合的形式和不断变换的过程所组成的系统。作为学习型组织建设客体的上层建筑。上层建筑系统由政党、国家和意识形态三大分系统构成。党和国家为学习型社会建设提出了方针、提供了法律保障、建构了社会学习文化的内容等。

3学习型组织建设目标

学习型组织建设目标从不同视角分析可以表述不同目标：

从本质要义上看，建设学习型组织的目的是知识的学习、知识的分享、知识的转换、知识的创新。这是因为学习型组织是为适应知识经济时代发展，学习知识、分享知识、转换知识和创新知识。这是由学习型组织概念直接导出的，因为所谓学习型组织，即通过有效的激励，培育全体员工坚持终身学习，保持长盛不衰的学习毅力，使他们能持续提高政治水平、道德水平、知识水平和技能等级，并在此基础上加强部门学习，产生乘积的叠加效应，将分散在每个员工头脑中的知识、信息和经验整合成巨大的知识力量，从而推动组织发展，最终取得团体的成功。

从作用效果看，学习型组织建设目标可以概括为宏观、中观和微观三个层面，它们相互关联，后者是前者的基础。三个层面的目标指向不同，其中宏观目标指向国家和民族，中观目标指向企业集团，微观目标指向班组及其成员。具体来说：一是宏观目标，表达的通过作为社会最基本的单元一一班组，建设成为学习型组织，为我国社会主义建设，全面建设小康社会，实现现代化建设提供支撑。可以说，一个国家和民族建成千百万个学习型组织，就为祖国社会主义建设，全面建设小康社会，实现现代化建设奠定了坚实的基石。二是中观目标，表达的是促进企业贯彻落实科学发展观，提高企业的效益，增强企业的核心竞争力，以及保证企业全面、健康、可持续发展。三是微观目标，表达的是提高企业员工的向心力、凝聚力、战斗力、创新力，以及班组成员个体高度的事业心和责任感，很好的学习力与创新能力，以及团队精神与合作能力。

从作用内核看，学习型组织建设的目标是企业员工学习力、创造力，它们是现代企业员工整体素质中的核心素质。要拥有学习力。学习力的三个要素为学习的动力、学习的毅力、学习的能力。学习的动力体现了学习的目标，学习的毅力反映了学习者的意志，学习的能力来源于学习者掌握的知识及其在实践中的应用。一名员工是否有很强的学习力，完全取决于这名员工是否有明确的奋斗目标、坚强的意志和丰富的知识与实践经验。只有明确了努力的目标，才会产生“应学”的动力和欲望：只有具备了丰富的知识和实践经验，才能具备“能学”的基础；只有具备了学习的意志，才具备了“能学”的可能性。有动力和基础，如果缺乏学习的意志和毅力，“应学”也只能是一种愿望，能学也只能是一种素质。因此，在创建学习型组织的工作中，只有将三者有机统一。才会真正地拥有学习力。同时，能够感悟与体会学习的价值和意义。

4学习型组织建设方法

在学习型组织中，学习方式将发生重大变革，是团队学习、组织学习，同时学习的成果共享。在学习型企业中。仅有员工个人的学习是不够的，更重要的是要有团队的学习，并由此进而推动组织的学习，这样，才能有效地提高组织整体的学习能力。彼得，圣吉教授认为，在现代组织中，学习的基本单位是团队而不是个人。因此，学习型组织不但重视个人的培训，还强调团队学习和群体智力的开发。企业通过对员工个体的培训。达成团队能力的修炼，使企业整体绩效大大高于个体绩效总和。在培训实践中，学习型组织能培养从“个人学习”到“团队学习”到“组织学习”这种相互渗透的持续学习。建立和开发起创造、获取及分享知识的系统。员工们置身于其中，能相互分享在培训中所学到东

西，并将工作作为运用和创造知识的基础。学习型组织建设具体方法概括为。

5学习型组织建设环境

创建学习文化。学习机会均等、学习主体从个体扩大到群体。最佳的学习环境、最优的学习理论的形成和应用均成为学习文化的标志。作为教育理论与实践中的核心问题一一教育的内容与方法，在社会学习文化环境中，学习内容不仅学习知识和技能，最为基础与重要的是思维方式、心智模式，建立共同的信念和精神；学习方法涵盖自我教育、广泛地运用学习小组学习方法、创造性和非指导性方法。在终身教育这一集体事业范围内，所有教育工作者保持交流与协商，互相指导，从彼此具体经验和贡献中共同受益。现代科学技术的发展也为建立一个广覆盖、多层次的教育培训网络提供着重要技术保障。学习文化从一定意义上看也是一种管理文化。由于人类的需要由生存转为生活，由物质转向精神。由外在转向内在，那么社会和组织文化特质也相应发生变化。以团队学习为核心的管理文化，理性揉合了感性，机械揉进了人性。管理开始讲究人文精神、价值观的一致，讲究共同愿景，讲究团队学习，讲究学习成果分享，以赢得员工的心。至柔的学习文化之力，一定会超越至刚的控制力，全体员工的文化自觉，一定会超越领导层的推动与调动起来的积极性和创造性。学习即工作、学习即生活的理想变为现实。由人的学习需要的发展水平和满足程度，人的学习力所构成的学习文化环境与氛围，也正是衡量一个社会发展的重要尺度。

建立学习实验室。学习型实验室是学习型组织的产物，为企业提供实验场所和实验工具的现代化仿真模拟教室。在这里。员工以“演练——反馈——学习——再演练”的循环学习方式，个人能力完全被展示出来，哪一种工作适合哪一个人能够被企业规则设计者和管理者注意到，在设计职务时将个人能力的充分发挥考虑进去；更重要的是，在学习演练过程中。加强了对员工的教育和培训，员工通过相互学习，能够弥补在工作中的不足和由于团队成员能力不一致产生的“木桶效应”；也同时可以挖掘潜力，使能力得到进一步锻炼。

建立共享网络教育系统。建立共享网络教育系统，让人们在需要的时段、地方，能够方便的学习到希望学习的内容，得到学习的帮助。我国以建构学习型社会为目的的远程学习平台，主要的实践策略选择：在组织形式上可以是完全的虚拟大学、远程教育机构附属于传统大学，以及远程教育机构附属于现存企业等多种模式并存；在策略选择上实现信息技术与教学要素的有效整合；制度安排上建立远程学习和在校学习相互沟通的体制，远程教育与非正规教育相互沟通的体制，以及企业参与远程教育的法律制度。