近一段时间,有关中介服务的投诉呈上升趋势。新疆维吾尔自治区工商局12315投诉申诉举报指挥中心发布消费警示,提醒消费者警惕中介服务陷阱。
该指挥中心受理的投诉显示:婚介、职介、房介、出国留学中介服务等欺骗行为主要有以下几种:
婚介:发布虚假广告招揽诈骗顾客;不签订书面合同,只作口头承诺,收费后百般推脱;收费不开有效发票;利用婚托诱骗应征者到茶楼、餐厅等场所消费,赚取回扣。
职介:发布虚假或过期用工信息;设立或勾结空壳公司,以押金、培训为名收取求职者费用;布置不合理工作任务,迫使求职者主动辞职;使用威胁手段,拒绝退费。
房介:编造虚假房源信息;隐瞒房屋抵押、拆迁等真实信息;瞒上家、骗下家,赚取高于正常佣金的交易差价;利用不合理的合同格式条款,套牢顾客,免除己方责任。
出国留学中介:无相关资质擅自办理留学业务;混淆国外语言学校和正规学校、培训教育和学位教育的性质;巧列各种境外服务费,多报学校学费,在国外食宿生活标准、奖学助学和勤工俭学政策等方面大作虚假宣传,诱惑误导消费者。