空调业“集体感冒”彰显理性回归

于清教

质量才是中国制造的真理。

这是个坏消息受宠的时代。2008年的中国空调业坏消息一个接一个，原材料涨跌无常，套牢和后悔反复折磨着厂家；全球金融危机爆发，订单急剧下滑，出口锐减；高位库存和新能效标准升级，价格战和成本战此起彼伏；频繁的自然灾害特别是南方持续的阴雨，令2008年夏天的中国空调市场创下六年来最大跌幅；而受岁末“黄光裕事件”的影响，也令厂商结算与工厂量产呈现更多的审慎和不确定性。

危机加剧

空调业低迷程度令人惊讶。数据显示：2008年11月中国空调出口量仅为106.6万台，同期下降40.9%。格力、美的、海尔等国内主流空调品牌出口情况也是糟糕透顶，同比降幅均超过50%。11月，格力的出口量仅为11万台，同比下降56%；美的出口量是20万台，降幅为50%；海尔出口量仅为3万台，同比下降77%；志高出口量为5万台，同比下降63%。

一方面是内外市场的持续低迷不振，另一方面是原材料等制造成本涨跌无常，众多厂家不敢贸然购进原材料；加上大量中小空调经销商或亏损或退出，空调厂家赖以生存的特有的淡季回款经营模式也成为历史。

更为重要的是，空调业经过十几年的充分市场竞争，产品创新概念日趋泛滥、老套，乏善可陈，营销严重同质化，房地产行业的低迷和金融危机的到来更直接加速了空调行业危机。

理性回归

空调业走到今天，无论是前期的繁荣还是近来的衰退，皆由行业周期因果所致，这是市场规律。但空调业“集体感冒”导致很多品牌停产或半停产，业绩下滑或巨亏，笔者倒认为这值得庆幸。

低水平重复扩张的战车终于“原地休息”。资金模式被颠覆，也逼迫空调业找寻出路。空调业自1980年代末规模进入市场并日渐繁荣以来，其一开始创立的独特的资金模式曾令空调厂家无太多资金之忧：淡季打款，旺季提货，成为空调业快速扩张并发展的助推剂。然而，随着国美、苏宁等渠道商的崛起，牢牢控制在厂家手中的话语权受到巨大挑战，而这几年逐渐被瓦解，市场竞争日趋激烈，产能日益过剩，风险不断加大，淡季回款成为历史，一手交钱一手交货，甚至渠道商延压结算账期取代了原先的资金模式。而且上游的压缩机、铜管、电机等供应商也采取不再向工厂赊账的方式合作，上挤下压，腹背受敌，夹在中间的空调制造工厂生存愈来愈窘迫，而寻找出路寻求自救则成为空调业生存状况的典型特征。

销量并非出路

规模不一定是生产力，销量不代表利润和健康，更不能成为衡量空调行业持续健康发展的标准。

空调业要走出困境，除了行业理性控制规模，立足于提升产品品质，加强核心技术掌控力度，精益化制造经营外，笔者认为整个空调业应着重理性评估行业规模、建立起有序持续的竞争规则。更重要的是必须转变成长模式，不能再牺牲成本换市场，也不能用表面的创新营造所谓的繁荣，更不能用所谓的速度制胜换取什么资本，而是必须彻底终结低成本制造时代，向品牌制造、品质制造、卓越制造转型。所有这些，一个最基本的前提是品质、质量，这是所有制造业的真理，不能动摇。

空调业的价格战没有出路，也没有最后的赢家。即便借由国家来推动的“家电下乡”等政策来刺激内需、拉动家电消费，空调产品在农村市场仍不容乐观。一个由顾客主导市场的时代早已开始，而空调业要反思的不仅仅是这些。管理

责任编辑：诸葛晓岚