王喧
在媒体行业,A3幅面激光打印机的应用比较常见,打印的校样很多是A3幅面的。在金融、制造、设计出版,政府机关和大型企业的财务部,也都离不开A3激打。
惠普最近做的用户调查表明,当企业业务发展到一定程度后,就会对打印系统的管理提出更高要求,而包含产品和服务在内的解决方案就成为必然的选择。针对相对平静的A3激打市场,中国惠普有限公司打印及成像系统集团市场开发经理刘颖认为:“A3市场不仅潜力很大,而且还是一个亟待细分的市场。” 2009年伊始,惠普就推出了针对专业A3应用的细分策略。
刘颖表示:“我们的策略很简单,就是根据用户的需求,有针对性地推广‘业务助跑、‘行业起飞和‘专业领航三大级别的产品和解决方案。”
细分应用
全方位满足客户
在接受惠普调查的用户中,很多用户抱怨惠普原来的产品代号太乱了,针对这样的情况,惠普将A3激打产品分成了三个级别,面向不同应用。
“业务助跑”级A3应用以企业内部的销售部门、人事部门等十几人的工作级专业A3激光打印为典型代表。这些用户在日常工作中经常会输出A3幅面的销售报表等文档,但打印量并不是很大。惠普提供了以HP LaserJet 5200L和LaserJet 5200Lx等黑白A3激光打印机为基础的专业A3输出解决方案。
“行业起飞”级A3应用主要面向设计领域CAD图纸输出和财务部门报表输出等应用。这些用户A3打印的频率很高,并会在特定时间内集中输出大量A3文档。针对业务级A3打印用户,惠普提供了HP LaserJet CP5200/n/tn/dtn和HP Color LaserJet CP5550/dn/dtn以及软件管理解决方案。这类解决方案支持网络打印、大容量纸盒、自动双面打印等标配配件,加上3年保修服务,用户将能够高效、轻松地应对集中打印大量A3文档的需求。
“专业领航”级A3应用以媒体数码打印和大型机构的企业级文印中心为代表。惠普可根据行业用户的特殊要求,为用户量身定制个性化的专业A3文印解决方案。其中HP LaserJet 9040、9050系列专业A3黑白激光打印机和HP LaserJet CP6015n/dn专业A3彩色激光打印是惠普“专业领航”策略的典型产品,而且都提供3年保修服务。
加强产品系列
避免采购误区
一般用户对打印机的各项指标缺乏深入的了解,所以对产品的认识和选购存在着误区。有一些A3打印量并不太大的用户,因片面追求先进,采购了远高于自身应用需求的高端A3打印机;也有一些对专业A3输出质量和效率要求都非常高的企业,却采购了低端A3打印机。而对于用户这样的问题,惠普的解决办法是,用一款同样性能的产品,因扩展了不同的功能,获得一条完整的产品系列,分别面向不同类型需求的用户的需求。
惠普对用户的调查也显示,45%的用户都非常关注产品的可扩展性。以惠普主推的HP LaserJet 5200系列为例,其就有5200L、5200Lx、5200、5200N、5200DN、5200DTN共6个型号。其中5200L和5200Lx面向入门级的专业A3用户,而后4款则面向要求更高的专业A3用户。