基于非正式学习原理的高校教育技术培训模型设计

吴丽娟　黄景文

【摘要】非正式学习是提高教高校教师教育技术应用绩效的一种重要手段。文章在对非正式学习的基本内涵、非正式学习 与教育技术应用绩效改进的关系进行分析的基础上，提出了基于非正式学习原理的高校教育技术培训模型，并对模型的实际应 用效果进行了分析。

【关键词】非正式学习；教育技术培训；培训模型

【中图分类号】G40-057 【文献标识码】A 【论文编号】1009—8097（2009）01—0072—04

一 引言

教师的教育技术水平是信息时代衡量高校教学质量的重 要指标。许多高校定期组织教师开展教育技术培训，培训内 容一般包括教育技术理论（现代教学理念、学习理论、信息 化教学设计等）和教育技术技能（图片处理、视音频处理、 课件制作、网络课程开发等）。培训形式以短期的集中式培训 为主，培训的教师主要是专业的教育技术开发人员。实践证 明，这种传统的培训形式在提高高校教师教育技术水平的过 程中发挥的作用极其有限。

传统的高校教育技术培训效果不理想主要是由高校教师 的职业特点和学习特征决定的。高校教师已经暂时脱离了正 规的学校教育和继续教育阶段，其主要面对的任务是教学， 学习是教师更好地完成教学任务、提高教学绩效的一种手段。 因此，学习内容往往是依据工作需要随机决定的，学习形式 是自由的，学习目标是自定的，即非正式的学习形态。因此， 以非正式学习理念为指导开展教育技术培训是提高培训效果 的关键。

二 非正式学习与高校教师教育技术应用绩效改进的关 系分析

1非正式学习的基本内涵

非正式学习和正式学习是一个相对的概念。正式学习主 要是指通过学校组织、课堂授课等形式实现的学习形态，它 通常是有计划性的，有明确的目标和课程知识体系，学习的 目的是获取成绩、证书，并为将来的工作做准备[2]。而非正式 学习是受内在心理或外在情境触动而引发的学习形式，它有 明确的学习意图，是为了解决当前遇到的问题，其学习的内 容结构是松散的，每一次学习的知识模块容量很小，学习发 生在形成学习需要、产生学习动机和具备学习机会的任何地 方。另外，非正式学习往往发生在个体的观察、反思、交流、 协作等活动中[1]，需要学习者通过心理或行动的参与去主动挖 掘知识，因而获取的知识以隐性知识为主[4]。正式学习和非正 式学习的内涵比较见表 1。

另外，随着技术的发展，非正式学习的范畴也得到了扩展。首先，先进的技术特别是网络技术的发展，信息资源的 膨胀，一方面使得知识更为个别化、分散化，学习更为机动 化、便捷化，知识和经验的来源更为多样化和随机化，为非 正式学习创造了更好的条件。另一方面，知识和经验不仅来 源于人际交流和协作，还通过“人机交流”的形式获得[3]。获 取知识的渠道更为广泛。

2非正式学习与教育技术应用绩效改进关系分析

（1） 非正式学习对提高高校教师教育应用绩效的必要性

教育技术水平是信息时代高校教师的一项重要能力指 标，而衡量高校教师教育技术水平的最直接的指标是将教育 技术应用于教学取得的成效，即教育技术的应用绩效。提高 教育技术的应用绩效，教师需要具备一定的教学资源开发能 力和教育技术应用能力，其中，教育技术应用能力尤为重要。 受传统教学观念的影响，高校教师大部分的时间都用于专业 知识和科研能力的提升，极少教师会利用专门的时间从事学 习教育技术学习。部分教师虽然参加过短期的教育技术集中 培训，但学习的内容往往以教育技术资源开发为主，而对教 育技术的应用技巧和方法很少涉及，因而培训结果往往很难 应用于教学实践。而非正式学习是在工作、生活、交往、娱 乐期间开展的学习形式，这种学习形式可以随时随地展开， 学习过程是可间断的，非常适合教师的工作特点。更重要的 是，非正式学习是以解决当前问题、改进工作绩效为直接目 标的，学习成果更容易转化为教学效果。因此，开展非正式 学习是提高高校教师教育技术应用绩效的最佳途径。

（2） 教育技术应用绩效改进需要进行非正式学习设计 我们将以提高教育技术应用绩效为目标的非正式学习称为教育技术非正式学习。非正式学习虽然是随机的、自发产 生的，但并不是无缘无故发生的。首先，非正式学习是有意 图的学习，必须有某种内在心理或外在情境触动了学习者， 使得学习者产生了学习的需要和动机，从而开展了或参与了 某种能产生非正式学习行为的活动。且不同的活动形式和内 容学习到的知识是不一样的，习得的内容主要是与所从事的 活动相关的知识。因此，必须提供一定的环境、条件、工具、 方法等，即开展教育技术非正式学习的设计，引导和支持教 师主动地开展学习。

（3） 教育技术非正式学习中知识的类型与获取形式 教育技术非正式学习中可以获得的知识分为两类，一类

是教育技术的开发技能如课件的制作技能，一般是显性知识； 另外一类是教育技术应用态度、方法、技巧等，往往存在于 其他人的工作实践和经验中，一般是隐性知识。第一类知识 既可以通过正式学习渠道获得，也可以通过非正式学习渠道 获得。教育技术非正式学习主要获得的是第二类知识，即教 育技术的隐性知识。学习者通过观察他人的教学、对自我教 学的反思、与他人的共同实践等各种包含教育技术要素的活 动，领悟到教育技术在教学中效用，获得教育技术应用的方

法和技巧，即将他人的隐性知识变为自己的隐性知识。

三 高校教育技术非正式培训模型设计与应用分析

1高校教育技术非正式培训模型的设计

教育技术非正式培训的过程也是引导教师开展教育技术非正式学习的过程，其根本任务是通过精心的设计，将学习 者引入包含教育技术知识的非正式学习情景中。因此，教育 技术非正式培训模型也是教育技术非正式学习过程模型。具 体来说，就是提供一定的环境、条件、工具、方法等，引导 和支持教师主动开展教育技术非正式学习。基于此，教育技 术非正式培训的设计需要遵循三点原则：一是渗透性原则， 即将教育技术应用的理念、方法融入培训的各个环节，从而 提高教师在开展各种活动时使用教育技术的频率。二是实用 性原则，即培训的设计能真正帮助教师更好地利用教育技术 开展教学，使教师能意识到教育技术的可用性与实用性，也 能真正学会教育技术的应用技巧和方法。三是指导性原则， 即在培训设计中安排相应的教育技术应用方法讲解、应用案 例等内容，使得教师在需要的时候主动开展学习，从而提高 教师使用教育技术的能力与信心。结合上述各项原则和本校 教育技术培训实践，本文提出了教育技术非正式培训参考模 型（如图 1）。

该模型图可从以下几个方面来解析：其一，该模型图包 含两个纬度，一是反映了教师的教育技术非正式学习流程， 二是描述了教育技术非正式培训过程。其二，该模型包含教 育技术非正式学习的四个环节，其中，非正式学习起点是教 师开展非正式学习的需求和准备状态，非正式学习支持系统 是教师开展非正式学习必需的客观支持，包括基础设施、工 具、方法等等，非正式学习过程也是教师开展非正式学习活 动、获得教育技术知识的过程，是教育技术非正式学习的中 心环节，非正式学习成果是在前个环节的基础上获得的，其 最重要的成果是教育技术应用绩效的改进。其三，前两个环 节是教育技术培训实施者需要重点设计的环节，称为非正式 培训环境设计模块，第三个环节实施的效果直接反映了前两 个环节即培训环境设计的质量。其四，教育技术应用绩效的 改进是教育技术非正式培训的最终目标，同时，该目标的实 现也会反过来推动和提高教师主动开展与教育技术相关的教 学、比赛、会议，即提高了非正式学习的起点入口，从而使 得教育技术非正式培训系统运行更为完善。

2教育技术非正式培训模型的应用情况分析

笔者所在的教育技术部门负责承担全校的教育技术资源 开发、应用推广、教师培训工作，在开展这些工作的过程中， 我们改变了传统的这三项工作单独开展的做法，参照此模型， 将这三项工作作为一个整体来实施，以教师的教育技术应用绩 效改进为最终目标。下面，对本模型的具体应用情况分析如下：

（1） 以教学管理为手段提高教育技术非正式学习的动 机和需求

非正式学习是受内在心理或外在情境触动而引发的学习 形式，因此，必须将教师放在与教育技术有关的活动和情景 中，从而触发教师产生非正式学习行为。然而，在教育技术 推广应用的初级阶段，教师已经习惯了传统的黑板加粉笔式 教学，教育技术并不是必需的，且大多数教师自身教育技术 水平不高，不会主动应用教育技术，因此教育技术非正式学 习行为很少发生。

参照此模型，我们将教育技术非正式学习动机和需求的 触发作为教育技术非正式培训的首要任务。根据高校的管理 制度，教师的教学方式、方法、效果要受到教学管理部门的 监督与考核，因此，借助教务处、人事处等教学管理单位， 以教学管理为手段，对教师应用教育技术的频率、形式、效 果等进行评估，使教师产生教育技术需求，并通过对教师教 学情况进行抽检、组织教育技术应用大赛、举办教育技术优 秀作品展、开展教育技术交流会和报告会等多种活动，使教 师置身于各种教育技术活动中，通过这些活动的开展，教师 开展教育技术的非正式学习的动机得到了明显提高。

（2） 构建非正式学习硬、软件支撑平台支持教育技术非正式学习

教育技术的非正式学习发生在模型中的非正式学习实践 环节，而非正式学习实践需要非正式学习支持系统作为支撑。 例如，能产生教育技术非正式学习的活动一般有教学准备、 教学实践、教学交流、教学观摩、教学反思、自主学习等。 这些活动的开展既可以在传统的教学环境下开展，也可以在 网络环境下开展，而在网路环境中开展这些活动更符合信息 社会特征和教师的工作特点，另外，网络技术的发展尤其是 基于 WEB2.0 技术的新的应用形态的发展，也为各种个人和 团体学习活动的开展创造了有利的条件。

以教育技术非正式学习为目标的硬软件件支持平台的设 计也就是教育技术非正式培训平台的设计，在设计规划阶段， 我们对本校教师、学生的教学、学习行为进行充分调查，对 每一个可能用到教育技术的环节进行了总结、归类，以此为 依据，开发了教学资源库、精品课程库、教学平台、备课平 台、学习论坛等多种资源和工具，使得教师在每一个可能需 要教育技术的环节都能用上、用好教育技术，使教育技术渗 透到整个教学活动过程中，教育技术的非正式学习行为必然 会发生。

（3） 以教育技术正式培训为辅助提高非正式学习的效果 教育技术非正式培训的主要任务是创建一定的管理制度 和硬软件环境来引导和支持教师开展非正式学习。非正式培 训在教师的教育技术应用绩效改进中发挥的作用是极其显著 的。然而，传统的教育技术正式培训仍然不可少，但培训的 内容和形式有一定的变化。传统的教育技术培训以教育技术 技能和教学理论讲授为主，而在非正式培训大环境下开展的正式培训以交流和讨论为主，培训的内容主要是学员自己总 结的教育技术学习经验、教育技术应用案例，以及在教育技 术学习和应用过程中遇到问题和解决方案等，也可以是对非 正式学习支持系统提出完善意见，培训的时间也不再是集中 的某一段时间，可以是分散的，如每隔一段时间集中一次进 行面对面的学习与交流，对前一阶段的非正式学习成果进行 总结，并为以后更有效地开展非正式学习做好准备，保证非 正式培训的效果。

四 结束语

参照教育技术非正式培训模型，本校教育技术部门对教 育技术的各项传统工作进行了较大的调整，以引导教师开展 非正式学习为主线，以非正式培训环境的设计为主要任务， 以教育技术应用绩效的改进为最终目标。通过实施情况来看， 教师应用教育技术的积极性和水平有了明显提高，这也进一步促进了教师参加各项教育技术活动的兴趣。例如，学校精 品课程数量得到提升，且每年举办的教育技术大赛中参与的 教师人数越来越多，参赛参加的作品质量也有很大提高，教 育技术非正式培训进入了良性循环阶段。

参考文献

[1]余胜泉,毛芳.非正式学习——e-Learning研究与实践的新 领域[J].电化教育研究,2005,(10):8-12.

[2]祝智庭,张浩,顾小清.微型学习——非正式学习的实用模[J].电化教育研究,2008,(2):10-13.

[3]曾李红,高志敏.非正式学习与偶发性学习初探——基于马 席克与瓦特金斯的研究[J].成人教育,2006,(3):3-7.

[4]张伟平,马培峰.非正式学习中个人隐性知识的构建[J].湘 潭师范学院学报(社会科学版),2007,(11):175-176.