本报驻法国特派记者 李 琰
半年来,金融危机如瘟疫般传遍世界各个角落,不少行业都深陷困境。然而,当记者近日走进位于巴黎香榭丽舍大街上的丝芙兰化妆品商店时,却看到了另一番场面。动感的音乐声中顾客兴致盎然地挑选着商品,收款台前队伍长排,丝毫看不出经济危机影响了人们的购物愿望。
丝芙兰旗舰店的经理阿费夫·哈达尔在接受《环球时报》记者采访时表示,“丝芙兰的确成了危机中的‘幸运儿,我们的营业额保持着稳定的增长。”经济危机下车子可以不着急换新的,衣服不用赶最时髦的,度假可以改成在家休息,但轻轻几滴香水是每天梳洗后必不可少的一道工序。“尽管购买力在下降,但几十欧元的香水人人可以消费。不过,人们购买时更注重实用。以前顾客倾向买小瓶装,一次挑几种不同品牌换着用。如今大家常买一种香水,而且要大包装。一次买100毫升的香水要比买两瓶50毫升的便宜1/3。”
哈达尔说,他发现一些顾客心情越郁闷,越有消费欲望,所以“欢快的音乐、热情的服务,可以让顾客疲惫的身心和低落的情绪得到片刻放松和平静。”种类齐全、价位灵活让每位顾客都能找到心仪产品也是这的特色。“每个月我们要推出15到20种新产品。如果调整企业经营策略,经济危机会转变成有利商机。”▲