加强学习力 促进竞争力

杭建平　王建梅

对于电力施工企业来讲，提高企业核心竞争力的实质是一个企业具备一定的学习能力。因此，打造学习型电力施工企业，鼓励员工不断学习、更新知识结构、最大限度地发挥自己的潜能，是企业参与知识经济时代竞争的必然选择，也是在激烈的市场竞争中立足并取胜的重要保证，是未来企业发展的必然趋势。

建设学习型电力施工企业的原因

从电力施工企业角度来看，由于我国长期历史原因和本身体制的问题，尚未出现破产的例子，但是随着我国建设中国特色的社会主义市场经济的不断深入，电力施工企业完全走向市场，独立开展经营是必然的趋势。相应的，企业由于经营不善而破产也就成为顺理成章的事情。所以要能够在激烈的电力建设市场中求得企业的长期生存和发展，就必须学会去学习，把自身建设成为一个“学习型组织”，因为企业在市场中未来唯一持久的竞争优势是有能力比自己的竞争对手学习得更快、更好，并使之迅速地转化为企业的生产力。

电力施工企业必须成为学习型组织的理由主要包括如下几点：

1.学习是每一个组织必须具备的一项基本职能，是组织生存与发展的前提与基础。知识经济时代，学习能力扮演了很重要的角色，因此，学习是每一个电力施工企业必须具备的一项基本职能。可以毫不夸张地说，电力施工企业的每一步前进都是通过学习实现的，譬如引进一项新技术、新方法，或者改造企业的组织结构、推行新的管理制度，都需要企业更新原有知识，吸收或创造出新知识，这本身就都是一个个学习的过程。

2.通过学习可以为全面提升企业竞争力提供良好契机。电力施工企业之间的竞争从短期来看，依靠的是造价、施工质量、技术、工期等，而从长期来看，真正的竞争优势最终体现的是企业的竞争力。长期以来，关于提高企业竞争力的理论层出不穷，但强调学习，强调建设学习型组织则是一条最根本的主线，是全面提升企业竞争力较好的解决之道。因为组织学习本身就是一个系统，它几乎囊括了企业管理中所有重要的因素，如人、组织、决策、沟通、技术等等。通过周密筹划的组织学习过程，电力施工企业不仅可以提高内部资源、知识的利用率，不断创造出新知识，而且可以从各方面学习，不断提高自身的能力，弥补缺陷与不足。

3.企业经营环境变化的需要。今天的电力施工企业不仅要在本土与本国企业竞争，还要走向国际电力建设市场，参与国际竞争，因而对企业竞争力提出了更高的要求。为了生存、发展，电力施工企业必须顺应形势变化，重新思考自己的战略、方针、政策以及管理制度、组织机构等，不断对自身进行调整，及时根据市场环境和各国实际情况调整组织。这就需要企业具有良好的柔性和高超的学习能力。

创建学习型电力施工企业的切入点

电力施工企业要想真正的成为一个学习型的组织，首先需要做的工作就是创新，通过观念、组织结构、制度、内容等创新在企业内部形成一种学习的氛围。此外，还应做好以下几点工作：

1.领导重视。由于创建学习型组织具有艰巨性和长期性的特点，要转变企业原有的管理方法，即由控制型变为学习型，对企业来讲是脱胎换骨的变化，任务很艰巨，而且决不可能一蹴而就，有时还会反复，这就要坚持不懈。在这个过程中，领导的推动作用是绝对不可忽视的。创建学习型电力施工企业是一项“一把手工程”，需要企业最高领导层的积极引导和推进。

2.变“要我学”为“我要学”。如通过黑板报、员工座谈会、企业内部刊物、内部网站等多种形式，不断在企业内强化一个主题：尊重人才，崇尚知识，鼓励学习成才。通过这些活动和宣传来唤起员工“今天不学习，明天遭淘汰”的现实危机感，使其确立现代社会所必须具备的“学习伴我一生”的终身学习理念。

3.形式多样。对于具备一定学历和学习能力的技术型员工，则可利用互联网等现代技术，聘请外部相关领域的专家来授课，促使其能够更快更多的掌握更先进的技术。而对于学历较低的员工，则可通过组织在岗学习、办班培训，利用多媒体等教学手段，由企业内部的高学历员工来授课，让其看到身边人的能力，从而提高其学习的积极性。通过这种多管齐下的方式，不断提高企业和员工的学习能力，从源头上提升其岗位竞争力，逐渐形成多种教育方式相结合的员工素质培训机制，使企业的每个员工都能在企业的学习序列中找准自己的位置，从而具备为企业发展目标而努力的基本“资格”。

4.学用相融，实现学习和工作的组合。由于电力施工企业本身的特殊性，很多企业的一线员工基本素质较低，加上常年在外承包工程，工期要求紧，经常为了赶工期而无法拿出更多的时间来进行学习，这就要求电力施工企业必须结合自己的实际情况，正确处理好教育培训和日常工作的关系、培养专门人才和培养复合型人才的关系、德育培训和才识培训的关系、处理好学历和能力的关系。在向学习型组织的迈进中，注重紧密结合实际需要和企业现实，学习培训要定位准确，因岗有别，各有侧重，根据员工需要增设个性化培训项目，突出员工基础知识技能的提高和普及型教育的特点，以“干什么学什么，缺什么补什么”为原则，全方位、多层面、创造性地组织员工开展学习、培训，最终实现“干中学，学中干”，营造出团队学习氛围，调动起全体员工为企业发展而学习、思考和实践的积极性，以此来促进企业的学习风气。

5.形成完善的激励机制。制定合理的激励机制，让广大员工特别是年轻员工认识到，知识是力量、是财富，是个人和企业共同发展的原动力。一方面要明确企业一年中应对员工进行培训的内容、时间、人数和经费，另一方面企业可以结合业务流程调整和机构、岗位设置重新整合，组织员工进行岗位业务技能培训，严格考核，以此作为能否竞聘上岗的依据。对在学习、技术创新、竞赛等各方面取得优异成绩为企业争得荣誉的员工给予重奖，为其颁奖庆功，安排疗、休养，并在分房、职称评定时优先考虑。

6.注意学习的多层次、多方向。在学习过程中，要奉行“走出去、请进来”的原则，除了在企业内部形成互相学习的风气外，还应该走出去，向竞争对手学习，向其他行业的先进企业学习，向建设单位学习，以此提高员工职业技能和综合素质，积累多方位、多行业的经验。

[作者：杭建平，北京信息科技大学经管学院副教授；王建梅，北京信息科技大学经管学院副教授。本文受北京市知识管理建设基地，北京市教育委员会人文社会科学研究计划面上项目《基于供应链的知识营销研究》（项目批准号：SM200811232003）的资助。]