丹麦情报学教育概况

李国秋 吕 斌

〔摘 要〕本文对丹麦情报学相关教育进行了考察,目前丹麦主要有4所大学开设了情报学相关的教育项目,本文从专业设置——结构和内容等对这些学校的情报学相关教育进行了分析,并在此基础上对其教育视角进行了总结,以期增加国内情报学研究者和教育者对丹麦情报学教育的了解,并进行相应的交流和沟通。

〔关键词〕情报学;教育;丹麦

〔中图分类号〕G64 〔文献标识码〕A 〔文章编号〕1008-0821(2009)11-0203-04

The Survey of the Education of Information Science in DenmarkLi Guoqiu1 Lu Bin2

(1.Business School,East China Normal University,Shanghai 200062,China;

2.College of International Business and Management,Shanghai University,Shanghai 200444,China)

〔Abstract〕This article was a survey of the education of Information Science in Denmark.There are four universities in Denmark to offer the education program of Information Science.This article analyzed the structure and the content of these programs related with Information Science,and summarized their educational perspective.

〔Keywords〕information science;education;Denmark

笔者之一得国家留学基金委资助,目前在丹麦皇家图书情报学院(RSLIS,Royal School of Library and Information Science,Denmark)进行访学研究。该学院是国际知名的专门的独立的图书情报机构,也是丹麦国惟一的一所专门从事图书馆学情报学教育的机构。

另外还有3所重要的综合性大学也设有与情报学相关的教学项目,这另外3所大学分别是:哥本哈根商学院(CBS,Copenhagen Business School)、奥尔堡大学(AU,Aalborg University)、南丹大学(SDU,University of Southern Denmark)。

1 丹麦皇家图书情报学院(Royal School of Library and Information Science,Denmark,RSLIS)情报学相关教育概况

RSLIS是世界上最大的专门的图书情报学校之一,它隶属于丹麦文化部(Danish Ministry of Cultural Affairs),因此其重点为知识、文化和信息的传递与组织,表现在其教学设置上,比较偏重于传统的图书馆学和情报学的教育,即以知识组织与信息检索为其核心能力。但近些年来,特别是去年新校长Professor Per Hasle(他曾在文中所提的另外2所大学任教,即奥尔堡大学和南丹大学)到任以来,RSLIS也开始关注情报学教育的新变化,也有许多调整,这些调整方向就是更关注社会组织的情报需求,并以为社会组织培养情报职业人才为方向[1]。

相对应地,RSLIS目前主要分为3个系:(1)情报交互与情报构建系(Information Interaction,and Architecture,IIA),其主要领域为:情报行为,情报检索,知识组织。笔者之一就是由该系的著名教授Peter Ingwersen邀请来做访问研究的。(2)知识文化和知识媒介(Knowledge Culture and Knowledge Media),其主要领域为:知识理论研究,知识社会媒介研究,知识社会用户研究,知识交流研究,传播理论,知识组织与知识形式的研究,知识社会组织研究。(3)知识管理、图书馆发展和学习过程系(Knowledge Management,Library Development and Learning Processes)。此外,还有一个国家博物馆等机构联合的学院:Danish Research School of Cultural Heritage。

目前RSLIS提供从本科到博士阶段的图书情报教育,同时还是许多国际性机构的成员,如:

(1)The Jresund University,这是Jresund地区14所大学的一个合作机构。

(2)NORSLIS(Nordic Research School in Information Studies),这是一个北欧和波罗地海地区(Nordic and Baltic countries)进行图书情报博士教育的合作机构。

(3)I-School。这是发自于北美的图书情报学教育合作组织,RSLIS于2009年3月加入该组织,目前欧洲仅两所图书情报教育机构加入了该组织,另外1所则是德国的洪堡大学(Humboldt University,Berlin,Germany)[2]。

RSLIS原有的宗旨是要成为丹麦图书馆领域的核心力量(central player in the development of the Danish library world)。但是由于图书馆本身的发展,以及丹麦国家很小,图书馆领域不能容纳足够的毕业生,因此,RSLIS在教学上也开始强调国际视角(international perspective)和商业导向(business orientation),特别是在硕士和博士阶段的教学上。而且RSLIS的硕士项目是国际项目(The International Masters Programme),教学以英语为主。

2 哥本哈根商学院情报学相关教育概况(Copenhagen Business School,CBS)

CBS是世界知名的商学院,也是北欧三大商学院之一。目前有学生15 791名,其中外国学生1 534名,全职教工413名,访问学者42名,博士生168名,兼职员工704名,管理人员544名,全世界范围内的交流和合作项目350项。

CBS提供多样化的教育项目,其全日制项目主要有三大类:三年制本科、二年制硕士、三年制博士。这些项目由13个系(Department)、30多个中心(Centre)及研究生院(CBS Graduate School)来具体实施。

目前CBS的情报学相关教育有2个层次:三年制的信息管理本科教育(BA in Information Management),以及两年制的信息管理硕士教育(MSc Profile in Information Management),前者由信息学系(Department of Informatics)组织,后者由研究生院(CBS Graduate School)组织[3]。

信息学系(Department of Informatics)非常强调其多学科性(multi-disciplinary),特别指出从以下领域来获得理论和方法的指导:信息系统研究(information systems research),商业管理(business administration),计算机科学(computer science),组织研究(organization studies),政治科学(political science),经济学(economics),社会学(sociology),心理学(psychology)以及传播理论(communication theory)[4]。

信息学系主要有3个专业:IT系统发展和分布式系统(IT Systems Development and Distributed Systems),IT管理与组织(Management and Organisation of IT),人际交互(Human-Computer Interaction)。信息学系认为,这3个方面对私人组织和公共组织都是很重要的,并围绕着这3个专业来提供教学。

因此,信息学系提供了不同的教学项目:BSc in Business Administration and Computer Science,MSc in Business Administration and Computer Science,BA in Information Management,BSc in Business Administration and Psychology,MSc in Business Administration and Psychology,MSc in Electronic Business,HD part II-Management Accounting & Process Management,Master in Leadership and Innovation in Complex Systems (LAICS)。其中可与国内情报学相关的是本科信息管理(IM)。

不过,与国内信息管理与信息系统教育不同的是,CBS的信息管理本科专业是三年制的本科教育,毕业后所获文凭为Arts(BA)in Information Management。

而且更大的不同在于,CBS信息学系的信息管理专业特别强调了其人才培养的目标——即商业及相关职业,为学生提供机会成为有资格的信息管理人才,可以为国际化导向的各类私营的或公共的公司、机构和组织服务,在组织内实施情报专业人士的职能,以专业的信息/知识生产、共享和传递的视角来连系组织内的人、流程和信息。因此,其学生毕业后的职业定位为:Business Information Architect,Information Officer,Information Manager,Information Process Manager,Corporate Information Manager,Content manager,Internal Communications Manager,Intranet Coordinator/Manager/developer,Information Process Designer,Knowledge Consultant,Project Manager,Web Project Manager。

为此,其教学内容主要包括如下模块:信息管理(management of information),传播(communication)和组织研究(organization studies),信息技术(information technology)。

从上述人才培养目标和教学内容可以发现,CBS信息管理(IM)的视角是组织的,是为社会各类组织提供信息管理的人才。这点文章在后面还将以大量的实证数据来论证这点。

为了真正实现上述的组织导向,信息学系还与企业有着密切的合作,并设立了专门的咨询委员会(Advisory Board),许多国际国内企业的主要管理人员加入了这个委员会,从教学、案例、实习等多方面支持着信息管理专业。

在CBS,除了信息学系提供的本科信息管理外,还由研究生院(CBS Graduate School)提供了信息管理的硕士项目(MSc Profile in Information Management)[5],这是两年制的学习项目,是在上述信息管理本科(BA Programme in Information Management)基础之上的,其教育目标仍然是为组织培养信息/情报职业人才,相对于本科教育,它更强调学生要成为领导者,要授予学生跨学科的和综合性的知识和洞察力,来应对现实组织中复杂的信息管理问题。

因此在研究生教育阶段,CBS的信息管理教育更强调学生的战略能力,强调学生对组织战略目标的理解,并通过信息的生产、共享和运用来实现组织的战略目标,要通过发展和运用信息技术来实施组织商业目标与IT的战略匹配。

因而,信息管理研究生毕业后的职业定位为:Project Managers,Lead Information Architects,Enterprise Information Architects,Corporate Information Managers,Internal Communications Managers,Chief Information Officers,Chief Information Managers,Information Management Advisors。

CBS是一个非常注重国际化的学校,它的许多课程都是英语教学的,上述信息管理的本科和研究生教育都是英语项目。

3 奥尔堡大学的情报学相关教育(Aalborg University,AU)

AU的情报学相关教育由传播与心理学系(Department of Communication and Psychology)组织实施,但分丹麦语教学项目与英语教学项目,两个项目分别有不同的名称。

丹麦语教学的项目为人文情报学(Humanistic Informatics)[6],英语教学项目名称为信息构建(Information Architecture)[7]。

2个项目间另外一个不同是,丹麦语教学项目既有三年制的本科也有两年制的硕士,而英语教学项目仅有两年制硕士。

3.1 人文情报学硕士教育(Humanistic Informatics)

两年制人文情报学教育的教育目标是为专门机构、各类组织和公司培养专门人才,以从哲学的、历史的、伦理的和文化的视角来创造可持续的计算机和通讯技术(ICT technology),因此其由3个主题组成:技术(technology),设计(design)和组织(organization)。其主要知识领域和课程有:ICT,学习与合作(ICT,learning and collaboration),设计和系统开发(design and system development),知识和形式化(knowledge and formalization),人机交互(human-machine interaction),基于设计的研究方法(Design-based research method),以及ICT伦理(ICT ethics)。

AU的人文情报学硕士教育除了课程外,还在每个学期都有相应的项目,这些项目强调设计性,如可持续ICT开发;ICT系统——需求和重要性,以及实习项目和研究项目等。

3.2 情报构建硕士教育(Information architecture)

情报构建(Information architecture)是两年制硕士教育,其核心是情报的分类、组织和表达的修辞方法和生态方法,包括设计内容结构、导航与搜索。

情报构建硕士是建设性的,教学重点在于设计、执行和评价,它以传播理论为基础。同时,情报构建硕士也是问题导向和结果导向的。问题导向是指学生要解决由相关的公共机构和私人机构提出的现实问题,而结果导向则是指从第一天开始,学生就开始构建个人组合,包括作业、项目报告,以及其对于如何培育自己能力的思考——规划和管理情报构建。

根据以上宗旨,AU情报构建硕士的培养目标是培养学生如下能力:分析、评估和设计情报构建的结构、功能和种类的能力;表述、观察、规划和管理设计过程的能力。学生的职业定位则为:设计者、项目管理者和评估咨询。

上述能力又表现在3个层面:智力的(intellectual),专业的(professional)和实践的(practical)。智力能力主要表现为:分类和概念开发,在与专业用户的交流中洞察其他文化和观点,分析和评价情报构建的概念一致性,基于实践的创造性反思等。职业能力则是学生要在掌握科学哲学和方法论之外,还应掌握5个主题领域的知识:修辞学、IT技术(数据库、软件和设计工具)、设计、分类、信息生态下的知识组织和学习。实践的能力则是在设计情报系统时,要根据用户驱动(user-driven)来整合内容和结构(content and structure),要注意不同的文化符号和媒介形式应持续不断地调整来适应市场环境和文化及政治的多样性,即文化敏感性(culture-sensitive)和多媒体(multi-medial)。

为实现上述目标,AU信息构建硕士项目以模块方式(modularized)来进行组织,共分为6个必修模块(obligatory),分别为:情报构建的修辞学和生态学,IT技术:数据库,情报构建设计,IT技术:软件,变革策略,IT技术:设计工具。此外还有两个选修模块(elective):说服,数据可视化。每一个模块里,又由一些课程和设计项目来组成。比如第一个模块——情报构建的修辞学和生态学,其课程有:修辞学,设计,分类,情报生态下的知识组织和学习。

4 南丹大学的情报学相关教育概况(University of Southern Denmark,SDU)

人文学院是南丹大学最大的学院,由5个学院(Institutes)和3个中心(Centres)组成,涵盖了许多主题,包括语言文学、历史、哲学、媒介研究以及传播学。

南丹大学的情报学相关教育是在人文学院(Faculty of Humanities)[8]的商业交流和情报学学院组织的(Institute of Business Communication and Information Science)[9],包括情报学本科(Information Science,BS) 和情报学硕士(Information Science,candidate),遗憾的是,这2个教育项目都是丹麦语教学。

南丹大学的情报学项目同样也强调其多学科性(multidisciplinary),并主要是人文学科与IT课程的交叉,重点考察信息如何转换成为有为的知识,以及人在这个过程中的作用。因此,南丹大学的情报学教育在把人作为重点的同时,也很强调IT知识,要知道何时运用技术工具来管理信息并将其转换为知识。也就是说要探讨信息、学习和知识究竟应该是什么,人与技术如何共同作用来获得新的知识和发展新的理解模式。

在南丹大学,上述探讨是建立在人文学科的基础上的,技术的运用是在人文的基础上的,强调的是信息技术与知识和学习间的交互,也就是要整合技术能力、学习理论、交流与理解。为此,南丹大学的情报学教育主要集中在3个领域:(1)IT,知识和学习(IT,knowledge and learning),讨论人如何学习和获得信息,以及人们如何利用上述知识在IT文本;(2)信息分析(Information Analysis),讨论信息的语言问题,以及如何发现和共享情报;(3)IT,计算机科学和多媒体(IT,computer science and multimedia),讨论信息的技术结构,以及如何运用。

由此可见,南丹大学的情报学教育有3个视角(perspectives):(1)学习理论:包括教育学、组织理论、认知心理学。这个视角关注的是个人和组织如何获得和使用信息。(2)语言和信息分析:这个视角关注信息的自然语言表达和交流问题。(3)逻辑和修辞:它关注的是语言和信息的分析和模式化,因此重点为信息技术对信息的影响。

基于上述思路,南丹大学的情报学教育的主要课程有:多媒体、数据库和程序设计、形式逻辑和计算逻辑、学习理论、认知心理学、信息技术的教育法、伦理学、语言哲学和信息哲学、逻辑与信息分析、修辞学。

5 小 结

上述4所学校的情报学相关教育的基本情况,可用表1总结如表1所示。

参考文献

[1]http:∥www.db.dk/ombiblioteksskolen/medarbejdere/default.asp?cid=9976&tid=13[EB].2009-09-10.

[2]http:∥www.db.dk/nyheder/default.asp?cid=21287[EB].2009-09-10.

[3]http:∥uk.cbs.dk/aboutzcbs/administration/programmezadministrationzservices[EB].2009-09-10.

[4]http:∥uk.cbs.dk/researchzknowledge/departmentszcentres/institutter/nodez8155[EB].2009-09-10.

[5]http:∥uk.cbs.dk/degreezprogrammes/cbszgraduatezschool/kandidatuddannelser/msczprofilezinzinformationzmanagement[EB].2009-09-10.

[6]http:∥www.huminf.aau.dk/about.html#1[EB].2009-09-10.

[7]http:∥www.infoark.aau.dk/About-IA.95.0.html[EB].2009-09-10.

[8]http:∥www.sdu.dk/OmzSDU/Fakulteterne/Humaniora.aspx?sczlang=en[EB].2009-09-10.

[9]http:∥www.sdu.dk/OmzSDU/Institutterzcentre/Ifki.aspx[EB].2009-09-10.