梁庆德:让“中国制造”享誉全球

2008-05-23 10:41
卓越管理 2008年4期
关键词:格兰仕中国制造微波炉

【上榜理由】

从1992年进入家电领域以来,格兰仕专注于制造,通过实施专业化和规模化战略,将微波炉的价格降低了一半以上,如今格兰仕已经成为我国微波炉市场上的霸主,至今已拥有全球约50%的份额。格兰仕集团董事长梁庆德使格兰仕成为“中国制造”的典范,将格兰仕打造成为“全球家电制造中心”的标志,把格兰仕做成了全球最大的微波炉生产企业,连续13年蝉联中国、连续10年蝉联全球微波炉市场销量及占有率第一的双向桂冠。

从鸡毛掸子到世界第一

1978年,十一届三中全会召开,在广东顺德桂洲这个贫穷的农业镇,政府提出了“10年建一个亿元工业区”的设想,并由镇工交办副主任,42岁的梁庆德来具体操办此事。 1979年9月,梁庆德辞去公职,开始筹备办厂。起初,他们到附近的农家去赊购些鸡鸭毛来,做成鸡毛掸子拿到城里去卖,后来又成立了桂洲羽绒厂。渐渐地,国际羽绒制品市场日趋饱和,企业发展速度明显放缓,梁庆德开始把眼光放到业界之外去寻找企业新的利润增长点,以图开辟第二战场。

1991年,梁庆德调查了全国市场后发现:微波炉在国内尚属高档商品,市场虽然还没培育起来,但趋势是明显的,看准了这一点,他在1992年9月毅然组建了格兰仕电器有限公司,与日本东芝签订了五年技术合作协议,并斥资400多万美元引进当时最先进的微波炉自动生产线。两月后,第一台格兰仕微波炉下线。由于产品没有知名度,认牌不认货的商家不接受。于是每天他的业务员把产品一台台扛进商场,向还没有微波炉概念的消费者一个个讲解产品的用法和妙处。1993年一年下来,艰难地销售了不到1万台。1994年1至5月份,格兰仕微波炉产销量突破了3万台。6月,百年不遇的特大洪灾席卷整个珠江三角洲,洪水一刻钟之内迅速淹没了格兰仕全部厂房。 所有员工在年近60的梁庆德的指挥下,自觉加入到抢运厂房物资设备的队伍中来。半月后,洪水退去,他们开始重建家园。三天后,第一条生产线开工,三个月后全面恢复生产,一场大水冲出了格兰仕人的凝聚力和拼劲。8月,还带着洪水污迹的销售员们,铆足了劲儿扑向市场。奇迹出现了,这一年,格兰仕微波炉产销量超过10万台,产值利润双超历史记录,并跻身行业三甲。

1996年8月,梁庆德发动首次全面降价风暴,旗下所有产品一律降价40%。同时加大市场培育力度,全面覆盖全国各大省会城市。强力拉动市场的降价策略收到奇效。当年格兰仕微波炉的市场占有率狂升至53.2%,一战奠定中国微波炉市场的霸主地位。从此,格兰仕走上了一条“降价——市场扩容——扩产——成本降低——再降价”的良性循环之路。

“不做500强,要做500年”

怎样才能做500年?当然要靠竞争力。什么是竞争力的鲜明特征?——不可替代性、可持续性、差异化。格兰仕的最大竞争力就是情感。从28年前的一枚公章、7个人在荒滩上创业,到如今的世界微波炉产量第一的家电集团,梁庆德感慨到:“最让我感到欣慰的,是这么多人和我一起成长的感情、激情,对我的充分信任和信赖——朋友是硬道理,感情是生产力。这个情,是强大竞争力。”企业不是很大的时候,靠朴素的感情就可以把大家凝聚起来,但企业从800人变成3万人,管理方式和组织结构都会发生相应的变化:从情感式到制度化,再到更多地营造企业文化。2007年是格兰仕由“世界工厂”向“世界品牌”迈进的元年,谈及此次战略转移,梁庆德多次提到格兰仕的企业文化。他认为,创建28年来,一直支撑格兰仕发展的动力就是永不褪色、代代袭传的格兰仕精神理念,格兰仕要实现可持续的发展,要朝着“百年老店”基业常青的道路高歌猛进,内在动力就是坚定格兰仕的理念。

梁庆德将格兰仕理念的中心点精辟地概括为忠、诚、信、实四个字,他坚信,只要格兰仕人以诚待人,诚心工作,信守承诺,实实在在地努力,格兰仕“百年企业”的愿望就一定会实现。

弘扬民族精神,做社会好公民

作为世界家电制造强国,格兰仕不但迅猛拓展海外市场,让“中国制造”大旗插遍全球,让奢侈的高档家电消费品走进亿万寻常百姓家庭,而且时刻不忘自己的社会责任,只要能做到的,格兰仕便会全力以赴为社会做出自己的贡献,做有责任感的优秀企业。在SARS期间,格兰仕不但全力保护广大员工的身体健康,让所有员工都平安度过了非典疫灾,而且先后将4000多台光波炉捐赠给全国各地多家非典定点医院和防治中心。其中,为了以最快的速度给小汤山医院捐赠1000台光波炉,格兰仕全体员工齐心协力,不分昼夜加班加点,将改良时间由几个月缩短为7天,将顺德到北京4天的车程缩短到了2天1夜。

2008年3月28日,中国红十字基金会携手格兰仕联合发起“中国红行动”慈善项目,每卖出一台格兰仕“中国红”微波炉,就将为“中国红”十字基金会捐资一元,赞助“红十字天使计划”和“博爱助学计划”,给那些在贫病中度日、在困境中求学的困难群体以救助和关爱。梁庆德认为,只有先做好人,才能再做好事,“我们虽然没有能力使人们富裕起来,但会竭尽全力使广大消费者辛勤的劳动成果更富有价值!”

2008年,中国的制造业将面临着全新的机遇和更大的挑战,作为微波炉的世界冠军,格兰仕还在以每年15%的增幅不断前进,还在以每年超过总销售额5%的研发和品牌投入来促进整个行业的健康发展,引领整个市场的升级换代。梁庆德说,格兰仕的事业才刚刚开始,他们要做几个全球第一出来,微波炉是第一个,空调器将是第二个,还有第三个、第四个……

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