基于“学分制"管理理念的企业员工培训探析

程　君　王　群

摘要：借鉴高等学校实施的“学分制”课程设计思想，提出把“学分制”应用于企业员工培训管理之中，并对推行“学分制”管理的可行性、“学分制”管理的主要内容等问题进行了阐述。

关键词：学分制；员工培训；培训管理

1“学分制”的涵义与特点

1.1“学分制”的涵义

学分制，起源于选课制。选课制于18世纪末首创于德国，在美国得到了发展和完善。哈佛大学在选课

制的基础上于1872年最先实行学分制。

在高校中，“学分制”主要是指以学分作为计量学生学习分量单位，以学生取得必要的基本学分作为毕业标准的一种灵活的教学管理制度。它是针对学年制教育管理模式带来的一些机械僵化的弊端而提出来的，具有较大的管理上灵活性，是一种适应学生个体差异的弹性管理制度。

1.2学分制的主要特点

通常来讲，大学课程课程设计中的学分制，具有“修业年限的弹性、课程的自选性、修读课程的自控性”等特点。

学分制管理应用到企业培训管理中，则具有三个主要特点：

一是选课个性化。即员工能够根据自己的兴趣、爱好和个人发展需求来选择课程，使培训更具有针对性和实用性等。

二是学制弹性化。员工能够根据企业工作部署和个人工作的轻重缓急，能动地选择学习时间和培训期别，尽量避免学习与工作出现矛盾，做到学习工作两不误、两促进。

三是学习自主化。通过将学习与奖惩挂钩，能够激发员工的学习积极性和主动性，变“要我学”为“我要学”，有利于提高培训效果。

1.3推行“学分制”培训的可行性

国内外理论界极少提到“学分制培训”这个概念，本文中所指的“学分制培训”就是将学分制应用到企业员工培训中所形成的培训体系。下面，将从满足员工培训需求多样化、优化培训资源等角度来简述实行学分制的可行性。

(1)培训主体需求的多样性，是实行学分制的内在因素

员工的学习能力、基础、兴趣特长和潜能都各不相同，而且成年人相对学生群体的自主意识更强，在学习内容和学习方法上希望有更大的自主权。传统的计划性强、按部就班的培训体系，与员工个体差异的矛盾愈加激烈。而尊重培训的个性化、强调员工的个性发展，是学分制培训的重要特征。实行适应员工个体差异、满足员工不同需求的学分制培训体系，是广大员工的主观愿望，它是促进实行学分制培训的内因。

(2)企业人才需求的多元化，是实行学分制培训的外因

知识经济时代，人才必将成为企业之间的核心竞争力。在市场经济体制下，各行各业需要有个性特征的多样化的人才。学分制培训的灵活性和弹性，恰好能适应培养多元化的人才的需要。因此，社会进步和发展对人才的需求为培训实行学分制提供了良好的外部条件。

(3)培训资源的优化，是实行学分制培训的土壤

随着我国市场经济体制的不断发展，培训教育资源体系已得到了进一步优化。现代化的硬件设施不断完善和运用，同时一支掌握新知识和新技能的专业的师资队伍正在成长、壮大，培训教育资源在一定程度上逐渐实现共享和市场化配置，并且社会培训机构也从兴起逐步走向繁荣。这一切，为学分制在培训教育领域扎根提供了沃土。因此，培训实行学分制的各方面条件已日趋成熟。

2“学分制”管理的适用范围

虽然实行学分制培训的条件逐渐成熟，并且学分制培训相对于传统的培训体系来说有很多优势，但它并不适用于所有的企业。学分制培训的实施涉及企业内部培训和管理的各个方面和环节。因此，推行学分制培训，要应该结合各个企业的具体情况，采取切实可行的措施，创造良好的实施条件。只有具备必要的基本条件，才能顺利开展学分制培训并取得良好的效果。

一般来说，培训设施条件(如教材、教学场地等)比较完善、培训课程设置比较齐全、师资力量比较雄厚、培训经费比较充裕、管理比较规范的大中型企业，更适合采用学分制培训体系。而小型企业由于受到培训经费、培训资源和管理水平等方面的限制，缺乏实施学分制培训的基本条件，因此不太适宜采用学分制培训体系。

3“学分制”管理的主要内容

3.1学分制管理原则

学用一致。与员工岗位紧密结合，增强教育培训内容的针对性和实用性。

因人施教。根据员工的知识结构、实际技能、岗位和个人发展意愿开展教育培训，方式方法要适合个人的学习能力。

讲求实效。通过制订严密的计，采用先进的科学方法和手段，保证员工教育培训的效果和质量。

激励约束。通过实行严格考核，逐步实现教育培训与员工奖惩的有机结合。

3.2学分标准

全体员工划分为专业技术人员、管理人员和生产操作人员。专业技术人员的教育培训，按培训内容分为基础知识、专业技术和新理论新方法三个方面；管理人员的教育培训，按高层、中层和一般管理人员分层次进行。

员工获得学分的途径：主要有参加企业内、外部的培训班、专题讲座、学术交流、学历教育等。员工要在规定时间内完成所修课程的教育培训，年累计计算学分。

根据员工岗位的实际需求，设置必修课程和选修课程。必修课程是指根据岗位要求和专业培养目标，要求员工必须掌握的理论知识和专业技能培训；选修课程是指为了扩大员工的知识面，根据员工个人的兴趣爱好选修的课程。比如说，员工参加必修课程培训，出勤率达到80％以上，且考试成绩合格，按每学时2学分记入个人年度培训学分；员工参加选修课程培训出勤率达到80％以上，且考试成绩合格，按每学时3学分记入个人年度培训学分；员工参加外派培训，由人事部根据员工继续教育证书记载的学时和成绩核准学分；员工参加院内举办的教育培训班，由培训中心负责考评管理，出勤率和考核成绩达到要求，按相应学分标准记入个人年度培训学分。

3.3学分要求

以年度总学分计算，分别对专业技术人员、中高层管理人员、一般管理人员、生产操作人员和服务人员设定最低学分要求。修完要求的学分，即记入培训档案。

4“学分制”管理的必要条件

4.1企业领导高度重视

领导重视是实行员工培训学分制管理的法宝。员工培训学分制是一项对员工队伍建设具有保障性和推动性的制度，这样的学习制度，如果领导不重视，就不可能启动或持续推动。尤其是在方案论证、过程指导、教学设施配置、经费保障等方面，特别需要企业领导层的大力支持，有利于为培训工作的顺利开展创造良好条件和软环境。

4.2科学指导员工选课操作

加强指导是实行员工培训学分制管理的重要手段。学分制扩大了员工选课的自主权，若引导不当，易导致盲目性选课及“凑学分”现象，使培训计划的完整性和系统性难以保证。

因此，加强对员工选课的科学指导十分必要。首先，要制订出符合实际、可操作性强的培训计划，指导员工按教学计划的要求，结合自己的兴趣、能力和专业需要选择课程；其次，要编印选课指南，向员工详细介绍课程的性质、特点、主要内容，给员工提供充分解课程的机会。

4.3健全培训管理制度

健全制度是实行员工培训学分制管理的关键。健全制度、从严管理是顺利实施学分制管理的决定性因素。按学分制的要求形成学分制培训管理制度，促进培训管理的规范化、科学化、程序化和现代化。学分制的实施，在一定程度上增强了培训管理的灵活性与复杂性。

因此，有必要出台《员工培训学分制管理办法》及其实施细则等相关规章制度，以此保证其规范性。比如说，要设计出培训内容、课程设置、培训实施、培训考核、学分计算、培训奖励等实施细则，以方便员工培训的实务操作工作。

4.4保障硬件配置

培训硬件设施是实施学分制的重要条件。教室的数量，实训设备的台套数，图书资料数量和质量等都是影响学分制实施的因素。因此，企业要加强了培训中心的硬件环境建设，加大机房、教室、投影仪、语音视频等设备投入，改善教学条件，为实施学分制管理创造良好的硬件条件。

4.5学分能够得到有效运用

学分运用是实行员工培训学分制管理的保证。一种制度的推行，既需内力又需外力。推行员工培训学分制，内力是员工对知识的渴求，对学习的渴望，外力则是政策力。学分运用就是这个政策力的“杠杆”。

学分运用分为三个层次：基本要求是把接受培训和获得相应学分作为考核员工基本情况的一个重要指标，在全员信息系统中进行登记，时刻唤起员工的学习意识；较高的要求是要把员工接受培训情况作为年度考核评优的必要条件；更高的要求是把员工接受培训并获得相应学分作为晋升的必要条件。当前学分运用实施起来尽管还有一定困难，但它与“创建学习型组织”的战略目标是完全一致的，是员工教育培训的方向和目标。

在实务操作过程中，要严格运用学分制进行培训成绩考核。尤其是培训中心，要通过建立完善的员工教育考核系统，对员工培训学分进行登记，以考核员工的年度培训情况，并将考核结果与员工奖惩挂钩。每年评选教育培训工作先进集体和先进个人，给予通报表彰和奖励，对未完成培训学分的员工，实施一定的处罚措施。