程德杰
谁是中国移动最大的敌人?
有人说是重组后的中国电信,还有人说是当前实施的“电信不对称监管”政策。这些回答都有各自的道理,但都没有触及问题的实质。
重组后的中国电信重新获得了全业务运营资格,对C网的规划和建设也称得上是大手笔,但目前的实力显然无法威胁到中移动国内通信市场“一哥”的地位。
所以,中国电信可称得上是中移动最大的对手,但不是最大的敌人,至于“电信不对称监管”政策,只是电信市场监管者为了应付移动通信竞争失衡,而采取的临时性措施,并不会从根本上影响中移动的发展,因此也算不上是中移动的敌人。
那么,中移动最大的敌人是谁?答案是:互联网!
互联网自其发明以来,创造了无数个奇迹。它脱胎于电信运营商的网络,其应用构建于运营商的网络之上。而电信运营商和互联网的关系,纠合复杂的爱恨情仇!
一方面,互联网的发展,促进了电信用户的激增,尤其是电信互联网用户;另一方面,互联网新技术如Skype的大量应用,分流了电信运营商的传统业务收入。而P2P等技术的出现,网络带来了麻烦……
但互联网发展到今天,却有淘空电信运营商的盈利空间,变电信运营商为单纯的“渠道商”的势头!
IPhone等新兴个人移动终端的兴起,具有划时代的意义:它将用户和互联网紧密地结合在一起,用户通过便携式多媒体移动终端,可以随时随地地工作和娱乐,只要连上网络,用户就可以有几乎无限的选择。而电信运营商在其中所扮演的,只是互联网价值传递者的角色:用户无需向电信运营商申请,也无需向他们支付内容费用,电信运营商在巨大的互联网增值服务蛋糕前,只能收取微薄的网络接入费用!
如果说iPhone只是让电信运营商垂涎于互联网内容蛋糕的话,那么skype等VoIP应用,则直接“偷走”了本该属于电信运营商的利益;而基于P2P技术的应用,在为电信运营商带来用户的同时,也带来了巨大的负担:电信运营商不得不一轮又一轮地扩大网络带宽,收益却没有明显增加,
形势逼人强。在全球互联网化的今天,各大电信运营商纷纷向互联网企业转型,提出了诸如“综合信息服务商”、“移动信息专家”等口号,就连老牌的手机厂商诺基亚也提出要转型为“互联网企业”。
作为成立于1865年的百年老店,诺基亚经历了木材-橡胶-电缆-移动设备和移动电话等几次大的战略转型,每次转型都可谓经典之作。2007年8月29日,诺基亚发布了互联网门户网站(OVI.com),宣布进军互联网服务业,并最终要成为一个“互联网公司”。
作为国内最大的电信运营商,中移动拥有全球最多的移动通信用户,其国外同行面临的被互联网“日益边缘化”问题,中移动同样也会遇到。
更为严重的是:中移动目前的主要收入来自于2G的语音收入及周边服务,其应对VolP的冲击能力,不如早就开展3G建设的国外电信运营商,他们对互联网内容的运营能力也不如国外同行。
中国移动在向“互联网信息服务商”转型的过程中作出了努力——组建独立的移动互联网子公司,进军SNS,将口号由“移动通信专家”改为“移动信息专家”等,但在汹涌如潮的互联网风暴面前,这些努力多少有些力不从心,更不要说他们正面临的带宽瓶颈以及互联网内容资源缺乏的问题
所以说,中国移动当前的最大敌人,正是日渐广泛的互联网应用!
在此大潮下,如果中国移动还沉浸在日赚3亿元人民币的成就感中,不尽早做好准备,不能为用户提供多维的互联网服务,他们沦为互联网“渠道商”的命运将不可逆转,其衰落亦不可避免!