澳新银行和西太平洋银行人力资本管理实践

　　一、澳新银行人力资本管理实践
　　
　　（一）澳新银行概况
　　澳新银行成立于1835年，总部位于澳大利亚墨尔本，是澳大利亚五大商业银行之一，也是新西兰最大的商业银行，总资产3350亿澳元。在澳大利亚有781个分支机构，在全球共有1265个代表处，参股我国天津商业银行，并拟参股上海农村商业银行。共有员工32250人，其中，亚洲共有629名员工。2000—2006年连续七年荣获澳大利亚“年度最佳银行”，2002—2006年连续五年被评为女性首选雇主。
　　（二）人力资本部门结构
　　澳新银行人力资本部门共有60名员工，主要是制订人力资本策略、政策和计划，支持澳新集团实现自己的目标。
　　（三）人力资本管理理念
　　澳新银行人力资源管理理念正是将人力作为资本来进行管理。人力资源部门的工作重点就是招录人才、培养人才、留住人才。具体来讲，员工在澳新银行具有非常重要的地位，人力资源管理部门实行以人为本的管理和服务。
　　（四）人力资本管理主要做法
　　1、人事政策高度透明
　　澳新银行的人事政策有极高的透明度，所有的人事政策都在网上，还专设了一个人力自