肖保根
上大学时,正赶上各种辩论风生水起,有全校的、系里的、班里的,时不时的还和邻校来场辩论会。作为学生会干部,我义不容辞地站在了辩论第一线,得理肯定不让人,没理也要死争个有理。就这样,我弄了个“最佳辩手”。辩出了滋味,久而久之,就是在学习、生活中,我也喜欢事事与家人争、老师争、同学争。看我锋芒毕露、咄咄逼人的样子,母亲不止一次劝我收敛些:得理也要饶人呀!清官都难断家务事,生活中有很多事情是分不出对错的……而我把母亲的告诫当做耳边风,仍然我行我素,照辩不误。
不听老人言,吃亏在眼前。参加工作后遇到的第一个上司是从部队转业的军官,信奉“军人以服从命令为天职”的理念,下达了指令你就要照办,不准讨价还价“照我说的去做,出了问题我负责”。事事喜欢分个对错的我,起初还强忍着,后来时间一长,就忍无可忍针尖对麦芒了:一天晚上11点多钟的时候,加完班回家已经上床睡觉的我,突然接到上司打来的电话,说办公室的锁坏了,怕丢东西,要我在办公室守一晚。一听这话,我的头就炸了:这可是寒冬腊月呀!气也就不打一处来:“头哇,我已经上床睡觉了,你另找别人吧。”
第二天上班的时候,针对我违抗“命令”没有守夜这件事,上司便要对我进行处罚,我索性把事情闹大,与上司一同找总经理理论,凭着自己的三寸不烂之舌,加上事情也不是自己全错:“你当领导的应当吃苦在前、享受在后,你为什么不能在办公室守一夜呢?”竟把上司驳得哑口无言!上司急了:“今天是有他没我,有我没他,总经理您就看着办吧!”结果,我被公司开了。
我愤愤不平地回家与母亲诉说,母亲没说什么,只是要我到她开的装饰材料店里帮忙,主要是送送材料、搞搞售后服务。几天下来,我发现母亲不仅经营有方,而且售后服务搞得特别好,不管客户有什么需要帮忙的,都尽自己的最大努力去解决。一次,一老客户说铺的地砖不知什么原因竟有少许凸起,见多识广的母亲马上让客户把凸起的地砖撬起来,放置一边个把月后,再将地砖放回原处,就可以解决这个问题。看我一脸迷惑的样子,母亲解释说:“由于空气、水分、温度、甚至铺地砖的技术等原因,都会造成地砖相互挤压凸起,这个时候就要釜底抽薪把它们撬起放置一旁,过一段时间地砖就会自然收缩到原来的尺寸;否则,持续受力凸起会导致地砖断裂损坏。崽呀,与领导有矛盾时也要像处理这凸起的地砖,撬起来先放一放,才能避免矛盾激化。我已经代你向你们的领导道了歉,领导不计前嫌,欢迎你回去上班……”
考虑到现在找工作这么难,而我原来那份工作薪水也不错,我听从了母亲的意见,重新回到了原来的工作单位,并修复了与上司的关系,现在已升到了办公室副主任的位置。经历了这些,初涉职场的我这才明白:在家里,父母会宠爱你;在学校,老师会迁就你;而在职场,没有谁会怜悯你,凸起的“地砖”随处可见,你只有凭实力、凭良好的人际关系才能站稳脚跟。