开创独特改衣法 裁缝店变连锁生活馆

2007-05-14 14:54大唐才子
现代营销·经营版 2007年4期
关键词:生活馆灵光生肖

大唐才子

旧童装改成新花样

她把小店办火了

在深圳的童装厂打工时,杨惠玲是出了名的利索!工友偷懒时,她暗自练速度,干完了还帮工友干别的工序。帮别人干活不要钱,自己受累?杨惠玲算的可不是这个账,她在2年里默默学会了制作童装的78道工序!

1998年初夏,她毅然辞职,在深圳一家商场租个专柜卖童装。一次,一位顾客为小孩试穿裤子时,杨惠玲发现小孩原来的那条旧裤子左膝盖有一个破洞,她便热情地说:“我给你修补一下吧!”然后她就在破洞处补了一块画着小公仔的布,为了对称好看,她将另外一个也挖个洞补上小公仔。只用了十多分钟,她就将小孩的破裤子修改成了一条别样的好裤子,大人和小孩都十分高兴。那位妈妈还说:“我把家里那几条像这样的裤子都拿来,我付你修改费!”

偶然的改衣经历让杨惠玲“灵光”一闪:何不在店里增加“改衣”服务呢?现在童装价位高,价格往往和成年人的服装不相上下,可儿童是一个不断成长的群体,一套衣服最多只穿一年,甚至不到半年就破了短了小了,孩子下面又没有弟妹接替,实在是很浪费,这对于那些中低收入家庭来说,是一笔不小的开支,而“改衣”能够为他们节省不少。于是,她决定在销售别的厂家童服之余,也利用自己在服装厂学来的技术,试着为顾客修改一些旧童装。

“三好学生,五折优惠买新衣,免费修改旧衣!”的广告一推出,就引来了附近几所小学的家长们。当月,店里的营业额就突破了1万元!杨惠玲没想到,就通过这样一个小点子,竟轻易地将销售额翻了三番!

这一步,让她的小店解决了“温饱”,顽强地生存了下来。

独创加长改衣法 开起三家连锁店

后来,有一位顾客提出的要求难住了杨惠玲。“裤子短了,腰也小了,你给它加长加大。”杨惠玲一听很奇怪,一般的裤子破了可以补朵花,大了可以改小,但小了的裤子怎么能加长加大呢?她便建议顾客再给孩子买条新裤子,但被断然拒绝了,还说:“这是我半年前奖励他的,我儿子穿在身上有种自豪感,这么快就扔了太可惜了!”

这件事对杨惠玲触动很大,想起小时候两代人穿过的裤子,她“灵光”一闪:如果能改成可以自由伸缩,延长使用寿命的服装,一定可以赢得家长们的心!经过一个多月的反复裁剪试验,杨惠玲终于可以把那种小了短了的旧衣改大加长了!她的修改技术其实很简单,就是利用接布、补花、添扣等方式。比如衣服,就是在最下面加一条边,用扣子把它扣上,等于折进了里面,等孩子再长高了,就把那条边放下来;而裤子呢,就是在裤头和膝盖处都用纽扣设立“机关”,就好像松紧带一样,长胖或者长高了,都可以通过移动扣子来使裤子变大变长。在“改衣”的过程中,杨惠玲考虑到新旧布料以及颜色图案的搭配,决不会像过去补的衣服那样,露出很明显的一块补丁。她会通过各种花纹、图案来修改、掩饰缝补的痕迹,让外人看上去就像是“原装”的一样。

由于她的“改衣”服务别具一格,而且至少可以让小孩多穿上两三年,正好巧妙地解决了家长们的烦恼,并且改一件衣裤的价格只需一二十元钱,所以家长都很乐意掏腰包!

这一步,让她的生意迅速扩张,新增了3家连锁直营的“改衣店”。

既防伪又呈现吉祥 小徽章备受欢迎

然而,模仿无孔不入,别人也学她增加了改衣服务。眼睁睁地看着自己辛辛苦苦开拓出来的市场,被别人轻而易举地乘虚而入,她急得眼泪都掉了好几次,却又无可奈何,得赶紧想办法!

有一天,杨惠玲去办银行卡,发现银行刚发行了一个星座卡,上面还写着幸运颜色。走出银行反复浏览星座卡时,她再次“灵光”一闪:何不在自己为顾客修改的童装上也配上星座和幸运颜色?!这样吉利的寓意一定会受到家长们的喜爱!

可是大块面积的幸运颜色并不都适合孩子,比如,龙的幸运色是米色,但穿着米色衣服的小孩子看上去却像一个小老头!怎么才能把这个创意与童装巧妙结合呢?2001年6月13日,杨惠玲在医院里生下了她的女儿。当护士把女儿抱到她面前时,她发现女儿手上有一条写着“杨惠玲”3个字的链子。护士说:“这条链子是防止抱错孩子的,可以拆卸。”那条可拆卸的手链,让杨惠玲立刻联想到了自己的“改衣”生意,她想:如果把生肖标志与幸运色结合制作成小徽章,徽章的底色是生肖幸运色,再印上卡通生肖图案,镶嵌在服装上,这样既能呈现不错的视觉效果,又可表达生肖幸运色的寓意,更不会再出现那种童装颜色不适合儿童的失误了!

于是,杨惠玲印制了大量生肖幸运小徽章,一共12种。当顾客来改衣时,店员可以问问顾客的孩子是什么属相,如果是属小猪的话,小猪的幸运色是绿色,就将一个绿色的小猪镶嵌在衣服上,祝愿给小孩时时刻刻带来好运。虽然同是生肖和幸运色结合,但这种结合却从原来的服装主角变成了小配饰,而这个创意的巧妙改动,既抓住了小朋友的心理需求,又迎合了市场规律,还起到了防伪作用。

这一招,使她创业3年就赚了近百万元,为连锁事业的扩张奠定了坚实的基础!她不仅在深圳、广州、佛山等南方城市的童装界站稳了脚跟,还有了一家工厂和近十间连锁店铺。

改制母子装 儿童生活馆全国连锁

2004年9月,为了把生意继续做大,她将经营总部搬到了北京,并成立了“十二喜儿童用品有限公司”。她还用中国传统的12个生肖和星座作为公司的标志,也蕴涵着1至12岁的消费群。

有一次,远在北京忙事业的她得知女儿病了,急忙赶回深圳。为了让生病的女儿开心,她心血来潮,给自己和女儿制作了一套母女装,以表达自己离不开女儿的真实心情。一个下午,杨惠玲和女儿穿着那套母女装,在家里玩得很开心,被一位前来造访的朋友看到后,朋友惊喜地说:“给我也做一套吧!我孩子总喜欢穿我的衣服和鞋子,这母女装不正可以促进母子间的感情嘛。”

杨惠玲再次“灵光”一闪,帮顾客“改”母子装。比如,一位母亲可以将她和孩子的任何一套服装拿来,杨惠玲会通过顾客要求和各种不同纪念意义的图案或标志,把母亲和孩子两套原本没有任何关联的服装,改成一套和谐、漂亮的母子装。

但在新业务还不被认可时,究竟怎样才能让消费者感受到修改母子装的好处呢?

2006年的一天,杨惠玲带着女儿去吃麦当劳时,她发现麦当劳的服务员正和一群小朋友在做游戏,结果她的女儿连麦当劳都不吃了就要去一起玩耍。杨惠玲再次“灵光”一闪!她立即将广东和北京所有的店铺,做成了一个个充满乐趣的“儿童生活馆”,让店里的员工在改衣卖衣的同时,专门派人陪孩子玩耍,提供各种配套服务。为了营造气氛,每到周末的时候,她一有空就和员工都带着孩子,穿着母子装,在儿童生活馆里嬉戏玩耍。

由于店里每天都充满了快乐温馨的童趣,杨惠玲的改衣卖衣生意异常红火。而且这还让她在经营上又增加了新的突破点,除了修改童装、销售自己生产的童装外,她还兼卖儿童床上用品、浴巾、内衣、帽子、袜子……每个店的营业额成倍翻番!

2006年底,经过不断的发展壮大,杨惠玲的“十二喜儿童生活馆”连锁加盟店已遍布北京、上海、广州、深圳等全国各地的大中城市。她终于从一个普通打工妹变成了腰缠万贯的大老板,而她年仅29岁!

地址:100070北京市丰台区南四环西路188号6区16号楼五层十二喜儿童用品有限公司

电话:010-58053941 58053942

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