老板博客 触发商机的新途径

2007-05-14 14:54
现代营销·经营版 2007年4期
关键词:马尔网络营销博客

何 信

主持人语:

博客作为网络日记,这本是私人化的空间却招来了不少商家的注意。对于博客营销,流行着这样一个美妙的案例:

一家小葡萄酒厂家的老板马尔在南非买了80公顷葡萄园。新西兰有最好的酿造白葡萄酒的技术,但南非的葡萄比较好,马尔深信这里肥沃的土壤一定能生产出好酒。但酒厂的位置偏僻,他的品牌如何才能越过南非的崇山峻岭赢得英国消费者的关注并与超市签订大宗销售合同呢?它是家小企业,没多少钱,因而也没有在英国投放任何广告。

2005年5月,也就是其葡萄酒诞生后的6个月,马尔给英国最热门的150名博客每人寄了一瓶中等价位的葡萄酒。只要博客满足以下两个条件就可以收到一瓶免费的葡萄酒:1.住在英国、爱尔兰或法国,此前至少3个月内一直写博。读者多少不限,可以少到3个,只要是真正的博客;2.已届法定饮酒年龄。收到葡萄酒并不意味着你有写博义务——你可以写,也可以不写,可以说好话,也可以说坏话。马尔没有声称自己是南非最好的葡萄酒,他只是告诉人们这里的酒品质不错,价格合理,然后请博客们说出自己的看法。

博客们开始工作了,他们敲出了葡萄酒的优点。在两个月时间里,估计有30万人通过博客开始知道这家公司。不到半年时间,在英国5英镑以上的瓶装酒市场,马尔的葡萄酒占了南非葡萄酒销量的1/5强。

发放免费葡萄酒的公司并非马尔一个,而他的不凡之处在于通过虚拟世界的闲聊引发了现实世界的销量攀升,这对于那些无力在广告上投入巨资的中小企业来说颇具启发意义。

那么我们的老板们呢?他们是如何认识、利用自己的博客的呢?

大众评判台:

博客的网络营销八大价值

博客的网络营销价值主要体现在八个方面:

1.可以直接带来潜在用户;2.降低网站推广费用;3.为用户通过搜索引擎获取信息提供了机会;4.可以方便地增加企业网站的链接数量;5.以更低的成本对读者行为进行研究;6.博客是建立权威网站品牌效应的理想途径之一;7.减小了被竞争者超越的潜在损失;8.让营销人员从被动的媒体依赖转向自主发布信息。

崭新的口碑营销

在网民对弹出式广告和垃圾邮件等形式的网络营销深恶痛绝之后,博客营销也许会令人愉快一些。在博客网络中,传播者和接收者因为社会关系网已经建立起来,他们之间有了信任的关系,所以更能让被接收者信任。

博客营销应该属于被赋予崭新意义的口碑营销,它不仅适用于直销产品,而且也有利于提升产品的美誉度。

老板博客,换了载体的宣传阵地

市场的嗅觉是敏锐的。高知名度博客的商业价值,市场知道,博主知道,企业老板们也知道。他们合理合法地带着商业目的使用自己的博客资源,为本企业打广告、赢口碑。所以才会自讨苦吃,利用起边角料时间,即使在飞机上、度假中也要坚持打理自己的“菜园子”。事实证明,几百万上千万的点击量使其“菜园子”成为博主手中的王牌,而特定的目标读者群则使个人博客的媒体价值尽显无疑。

老板博客,未被充分开发的管理工具

首先,拉近了老板与员工的距离。

“老板换了一副面孔在博客上写自己的日常感悟,和平常人一样的喜怒哀乐,无形中拉近了和所有人的距离,不再只是一个唯利是图的商人。”皇明太阳能集团有限公司董事长黄鸣说。

这个收益应该是每位“开博”企业家的意外收获。房地产商王石在他的博客里虽然不回避谈论行业和企业话题,但更多的还是他登山的感悟,披露自己在挑战极限时也一样挣扎、一样有过退缩的念头。这让人们感觉到,王石不是石头一样硬邦邦的铁人,也是个性情中人。

通过这些博客,企业家好像进行了一个优雅的转身,刹那间与公众之间的距离近了许多。

其次,了解老板,进而了解企业。

除了让企业家下凡到人间以外,企业家开博客的最大收获仿佛就是有意无意地架起了一座公众了解企业家及其企业的桥梁。

博客是一种全新的沟通方式,它更受大众、尤其是年轻人的喜爱。的确,老板的博客使企业与消费者之间距离更近了。不管老板写什么话题,网民都可以及时地发表评论,也可以在评论里提出对企业产品的意见或建议。博客维护人员看到后就反馈给相关部门,相关部门解决后再反馈到博客上,倒是颇有企业第二根据地的意味。

除了业务上的沟通,公众通过更深入地了解老板本人进而对该企业也产生了兴趣,甚至于信任。很多人了解一个企业就是从了解企业家开始的,信任企业家这个人,也就会信任企业的产品。

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