小企业也要有大远景

沈志勇

小企业、小品牌在发展前期，首要任务是求得生存，但在求得初步生存的同时，也要把眼光放长远，磨刀不误砍柴工，花点时间思考思考远景。

毛主席一贯主张在打第一仗之前，就必须想到第二、第三、第四，以至最后一仗如何打法。“没有全局在胸，是不会真的投下一着好棋子的”。

做品牌，预见至关重要。没有预见也就没有领导，“只有当着还没有出现大量的，明显的东西的时候，当桅杆顶刚刚露出的时候，就能看出这是要发展成为大量的普遍的东西，并能掌握住它，这才叫领导”，毛主席这样说。

在小品牌阶段，就应该想到如何使小品牌向大品牌转变，下了第一盘，要想到第二第、三盘。确立远景，是小品牌摆脱生存阶段的重要一环，只有树立了正确的吸引人的远景，小品牌才可能脱离生存期向大品牌迈进。

远景也被称为愿景，它说明了企业的性质、企业的长远目标和经营理念，也可以说明企业的雄心。它是企业存在的价值、成果判断的标准，是整个企业的核心信仰——表明要把企业带到怎样的一个方向。

日本松下电器的创始人松下幸之助曾经讲到，中层经理一旦进入松下，就会被告知松下未来20年的远景是什么。首先告诉他松下是一个有远景的企业；其次，给这些人以信心；第三，使他们能够根据整个企业未来的发展，制定自己的生涯规划，使个人生涯规划立足于企业的发展远景。

如果一个企业有远景，员工就会追随它，而且员工也不会迷失方向。一般来讲，企业的远景通常包含四个方面的内容：使整个人类社会受惠受益。例如，有些企业的远景就表达出企业的存在，就是要为社会创造某种价值；实现企业的繁荣昌盛。例如，美国航空公司提出要做“全球的领导者”，这就是谋求企业的繁荣昌盛；员工能够敬业乐业；使客户心满意足。客户满意是最基础的远景，因为客户是企业成功最重要的因素，如果客户对企业的远景不能认同，那么远景也就失去了意义。

由于企业不仅是企业领导者的企业，也是员工、合作伙伴和社会的企业，随着企业走向发展和壮大，必须经历迈向社会化的过程。“选择了一个企业，就是选择一种生活”，如果企业领导者可以树立长远的经营目标，就会赢得员工、伙伴和社会的认可。

将企业远景与社会责任结合，形成企业独有的品牌主张，能为品牌带来知名度，引起消费者的注意。一项调查表明，83%的消费者自己倾向购买符合环保标准的产品。当不同产品的价格和品质相同，很多的消费者表示，他们会选择购买有社会责任感的企业的产品。

如何将企业远景与社会责任相结合呢？我们来看一些例子：日本最大的玩具公司——万代玩具公司的远景是：“我们公司存在的目的就是要实现全世界小孩的梦想”；海尔的企业远景是：“创中国的世界名牌，为民族争光”；蒙牛乳业倡导：“市民健康一杯奶，农民致富一家人”。蒙牛牛根生常讲，蒙牛的衣食父母是“三民”，市民，农民，股民。市民饮奶。农民供奶。股民投资奶。而其中的农民，是蒙牛“三民情结”中最敏感的一环。蒙牛以化解“三农”问题为己任，不懈打造“奶源圈”。蒙牛给自己的使命是：“百年蒙牛，强乳兴农”，“愿每一个中国人身心健康”。

时至今日，蒙牛已与产品市场的亿万公民、资本市场的千万股民、原料市场的两百万奶农，以及数十万生产销售大军，结成了命运共同体。被誉为“西部大开发以来中国最大的造饭碗企业”。

一个企业，当把企业远景与社会责任结合到一起的时候，要让企业的社会责任感及善行让大众知道。要达成这个目标，企业必须遵从几个品牌策略的基本原则：

第一，要确立焦点：比如，蒙牛把自己的焦点主要放在乳业兴农方面，海尔把焦点放在创中国的世界名牌方面；焦点不仅能带来高曝光率，也能带来影响力。

第二，要能持久一贯。长期维持焦点能为企业带来惊人的累积效果。拿蒙牛来说，多年来就和奶农、和市民健康紧密相连。这种长期投入所带来的效果，远远超过偶一为之的善行。

第三，要能将主张和品牌结合：一个结合品牌和主张的方式，就是选择一个和本业相关的议题领域。例如：海尔的创造中国的世界名牌，就是个典型的例子。

第四，取个响亮的名字：在宣扬主张时取个响亮的名字，往往能取得极佳的效果。麦当劳为疾病儿童建立了一个温暖的治疗之家，就取名为“麦当劳之家”。响亮的名称能让主张更清楚，让影响更具威力。