从中国首家直销研究中心的设立到品牌公益的打造,如新集团全面树立其在行业中的影响力的决心不言而喻。
如果要用一个词形容今年的如新(中国),最合适的恐怕就是顺遂,这却不仅因为它如愿在第二批获得直销牌照,还在于其年初制定的所有经营计划几乎都毫无偏差的在年底得以实现:200家左右的专卖店、小幅度的销售额增长、扩充产品线等等,再次证明一个跨国企业对市场状况的预期及把握能力。
在大多数企业还在进行市场计划变革、经营转型的时候,2006年年初,如新就向商务部递交了申报材料,显见其对获牌抱有充足的信心。同期,如新公布了其2006年的经营方针,包括:全面推出营养保健品G3 TM以及保健器材“生物光子扫描仪”;强化培训和严格监管公司员工等等。除了追加2000万美元新增60家专卖店外,2006年如新并无大的基础设施投资计划,综合其年初的几项经营方针来看,如新像许多大企业一样,将这一年作为稳固市场,规范经营的“过渡年”。
影响力:不懈的追求
作为一个在直销界有后来居上之势的企业,平稳过渡只意味着经营重点的转移,并不代表其将放缓公益活动、行业影响力等方面工作的推进。
2006年2月,由如新公司与南京大学联手建立的中国内地第一家直销学术研究机构——“南京大学中国直销研究中心”正式揭牌。这个“以学术深度解构为责任、以行业健康发展为使命”的研究中心成功设立,无疑将加强中国学术界对直销业全方位、系统、深入的研究,无论对国家履行WTO相关规则的过程中出现的新问题的及时解决,还是对中外直销巨头在国内的长远发展,以及整个社会对直销业的正确认识并创造更多的就业机会,推动转型中的中国社会的和谐发展来说都是非常必要的。
作为该研究中心的投资方,如新虽注入了研究中心所需的全部启动资金,但却放弃了冠名权,保证了研究中心极大的开放性以及研究结果的纯粹性。这不由让人联想到安利赞助中国高官到哈佛进修的事件,这两个有着异曲同工之妙的事件,是否意味着如新将继安利之后从推动学术界对直销的研究层面持续发挥其在行业的影响力呢?
答案不得而知,但显然这并非如新在2006年影响力的全部。2006年2月,如新企业集团以价值260万的216.000份“蜜儿餐”营养午餐,为上海儿童的健康加分。这是2005年末“受饑儿滋养计划”启动以后第一批捐赠。4月20日,鸡西如新蜜儿餐食品有限公司正式开工。鸡西如新蜜儿餐食品有限公司总投资100万美元,主要从事公益性生产,为全世界贫困儿童提供营养食品。而就在前一天,如新刚刚在北京宣布,正式和中国儿童少年基金会、中国扶贫基金会共同签署合作备忘录,拟向中国儿童少年基金会和中国扶贫基金会每月捐赠价值500万元人民币的蜜儿餐。据了解,这项捐赠将可以每月帮助25000名中国儿童解决营养均衡问题。如新方面表示,与中国儿童少年基金会、中国扶贫基金会的合作,标志着如新集团向中国持续稳定捐赠的开始。
从中国首家直销研究中心的设立到品牌公益的打造表明如新集团开始全面树立其在行业的影响力。
员工制:变身在即
或许是受到“索薪门”事件的影响,早在年初,如新即宣布将着手对员工制进行改良。但在安利、玫琳凯纷纷推出新的市场计划后,如新员工制的改良似乎并没有加速的迹象。不过凭借其在主管部门一贯良好的“印象分”及“直营店+员工制”,如新依然先期获得了直销牌照。同期,如新宣布将在2007年全面开展直销业务,原有的员工制继续保留,同时也将开始招聘兼职的直销员。这意味着如新将同时实行两套市场计划,一个适用于员工制,一个适用于直销员,且要保证两者之间的有效平衡及兼容。作为两个制度中具有承上启下作用的员工制改良,则成为如新启动直销业务前的重点工作之一。
2006年11月,在接受记者采访时,如新内部人士表示,如新正在着手对现有“员工制”进行改良,预计12月初新的员工制将出台。据该人士透露,如新对员工制“改良”的初衷一方面是为了符合《直销管理条例》的要求,另一方面也是希望正式开展直销运作后让销售员工得到更大的利益。但对员工制改革的方向,是否会上调提成比例等,该人士称“尚未得到公司方面的通知”。
不过从如新今年的举动来看,制定新的员工制可能也是为了与将要开展的兼职直销员制度实现对接及平衡。
为了给兼职直销员的招聘打好基础,如新今年加大了对高级销售员工的培训力度,如新中国学院先后3次为高阶销售员工开展商业管理及公共关系方面的课程,其目的是希望这些高阶销售员工在兼职直销员的业务运作中发挥骨干作用。而此次在招聘兼职直销员之前着手对员工制进行改良,显然也有为兼职直销员制度的实施做好铺垫之意。
市场格局:极尽铺陈
目前,如新在中国内地的投资总额超过了8亿元人民币。这些投资包括设立在上海和北京的研究设施、浙江省湖州市的生物萃取中心、上海奉贤的个人保养品工厂、上海金桥光子扫描仪生产基地、黑龙江省鸡西市的蜜儿餐工厂以及在全国范围内开设的如新直营专卖店。
2006年,如新虽然没有进行大的基础设施建设,但其在构建全国市场格局、为2007年全面开展直销业务做好铺垫方面可以说是不遗余力的。
在投入2000多万美元新增60家左右的专卖店,将市场布局从沿海地区城市向内地全面延伸的同时,在每个开设了如新专卖店的城市,细部的专卖店布局调整也在大举展开,即通过对专卖店业绩的评估,关掉一些盈利能力不佳的专卖店,同时在更加合理的地段开出新的专卖店。
除了在市场布局方面的调整外,产品线扩张也成为如新2006年的一个重要经营举措。目前,如新集团主要经营的产品有三大类:如新个人护理品、华茂营养品和大行星科技产品。年初,如新即推出了两款新产品,被誉为“独门利器”的“生物光子扫描仪”也在其中,如新希望能通过生物光子扫描仪的量化优势,使得消费者使用如新保健品时能得到量化指标,从而更多地选用如新的护肤品和保健品。目前,如新已经将该仪器的生产全部放在了中国,使中国成为其该仪器全球惟一的生产基地。与此同时如新还推出了G3活能饮品。根据介绍,该饮料已在美国和加拿大市场上投放,销量一路上升。
2007年,如新海外另一个高科技产品部门——大行星计划正式进入中国内地市场。它一旦进入,将在电子商务领域大显身手。业内人士分析认为,从全国专卖店布局的调整到产品线的扩充显然都是为了给2007年的经营工作做铺垫,希望拿到牌照后尽快直销其新产品,取得市场主动。