企业“五种文化”建设

陈继达

企业文化建设——在重而道远，当前尤其需要强调和贯彻的是“五种文化”，即诚信文化、执行文化、共享文化、透明度文化和奉献文化。

当前很多企业经营者对生产经营有足够的重视，生产经营能力比以前有明显的增强。但是，一些企业只重视自身的生产经营，而轻视企业文化和人文关怀的力量，这其实是一种误区。企业的经济、文化建设需要同时兼顾。任何企业，单纯重视生产经营，而忽视企业文化建设，忽略对员工的人文关怀，就不足以成为优秀企业，也不能把企业做优做强做大。在新的历史条件下，企业要始终贯彻以人为本，更要形成浓浓的人文关怀氛围，更要形成基本价值观一致的企业文化。

文化是需要认同的，只有认同的文化，才会有效果。企业文化的认同，首要的是企业投资者之间必须有一种基本的价值观的共识，也就是基于大家共同分享的前后一致的理念和愿景。文章前面提出的“五种文化”——诚信文化、执行文化、共享文化、透明度文化和奉献文化，有如下涵义：

1、诚信文化建设，即市场秩序下互利和互动型诚信文化建设。一是只有互利型的诚信，才有生命力。没有互利，即使暂时形成了战略同盟，成立了合资企业，也不会长久。这就是所谓共同的利益使大家走到了一起，也就是经济领域中的诚信是以互利互惠为基础的。合资企业中，某单一股东或者管理层如果背离共同利益原则，搞暗箱操作，谋取单方利益，其他股东或者利益相关者必然会做出必要的合理的反应。二是诚信需要互动，诚信是互相的，对对方的信任要报以实际行动的回报。如果只有单方面的给予，单方面的行动，诚信就会变成十分乏味。

2、执行文化建设，即本位职责文化建设，也就是以约定和规范为核心的执行文化建设。任何单位、部门和个人，在任何时候都不要忘记自己的本位职责，要以本位职责为重。本位职责没有完成或者执行不利，就不要去做其他闲事。

3、共享文化建设，即以合作为基础的价值共享文化建设。当今社会是又有分工又有合作的社会。大至国际分工、社会分工、产业分工、上下游分工，小至具体工作分工、前后道工序分工。分工可以提高单位效率，提高专业化水平。但所谓分工是相对的，总是有一根看得见或看不见的红线，把各种分工联结在一起无论怎么分，最后的结果一定是合。而长期的生产实践、社会实践和科学研究的结果都表明，合作往往产生1+12＞的效应，很多创新和科学成果也是在各要素之间发生碰撞并产生优于原单一要素的新的变异。因此，能够整合内外资源的企业，总是充满了生命的活力。

4、透明度文化建设，即以现代企业制度为基础的透明度文化建设。上市公司的透明度，就是玻璃缸里的金鱼，一举一动看得清，而且看得懂。上市公司要有以全体股东为最高利益的责任意识，经营行为要接受《公司章程》和制度的约束。企业要受法律的制约，还要有一定的社会责任感。因此，现代企业制度为基础的透明度制度，是市场经济必不可少的基础制度，企业的经营行为要有一定程度的透明度，而不能搞成暗箱操作。

5、奉献文化建设，即以承担一定的社会责任为基础的奉献文化建设。在市场经济条件下，理性的经济人往往是利己的，人们首先选择保存自己、发展自己，这是未可厚非的。但在社会生活中，企业也要适当讲奉献，实现企业的社会价值。企业肩负着无形的社会责任，这种社会责任是指：企业在创造利润、对股东负责的同时，还承担对员工、消费者、社区、环境的责任。它包括：遵守商业道德、保障安全生产和职业健康，保护劳动者合法权益，保护环境，支持公益事业，保护弱势群体等。企业在发展的同时，更要加强这种以承担一定社会责任为基础的奉献文化建设。

(作者单位：浙江中大集团股份有限公司)