谨防集体决策中的群体思维陷阱

刘明涛

集体决策是科学决策的基本方式，但不等于科学决策。在集体决策时，即使由经验再丰富的管理者组成的团队也有可能犯下幼稚的错误，共同选择一个失败案，并带来灾难性的后果，这就是所谓的群体思维(groupthink)的陷阱。群体思维理论的创始人詹尼斯(Janis)是这样对其进行界定的：群体思维是“这么一种思维方式，当人们深涉于一个内聚的小团体中而且其成员为追求达成一致而不再尝试现实地评估其他可以替换的行动方案时，他们就坠人这一思维方式”。通俗地讲，就是在集体决策中决策成员因某种原因而追求表面一致，导致决策失败的思维方式。