克洛格凭什么击败哈佛

宋秉忠

位于芝加哥西北密西根湖畔的西北大学，虽然大学部的排名在十名之外，但它的克洛格管理学院却被认为是全美最好的商学院之一，与历史悠久的哈佛、斯坦福、华顿商学院并驾齐驱。

美国《商业周刊》从１９８８年开始，每两年做一次美国商学院排名，克洛格管理学院一直排名前三，２００４年更被《商业周刊》评为全美最佳商学院。与排名第二、以研究为主的芝加哥大学商学院相比，《商业周刊 》认为，克洛格在“学术深度”和“友善气氛”两者间取得平衡，成为美国最佳商学院。

毕业生就业率居全美之冠

１９７９年，因为接受美国知名食品公司家乐氏（Ｋｅｌｌｏｇｇ＇ｓ ）１０００万美元捐款并改名为Ｋｅｌｌｏｇｇ后，在院长杰克巴（Ｄｏｎａｌｄ Ｊａｃｏｂｓ）长达２５年的领导下，克洛格管理学院才逐渐成名。

在不到３０年的时间中，它累积出足以挑战哈佛、斯坦福等著名商学院的实力，克洛格倚靠的就是“以学生为中心”。就如《商业周刊》所指出的，现在商学院的教学趋势是“在实务操作上各出奇招，让学生习惯未来的工作型态”。

光是就业辅导一项，克洛格管理学院每年投入３００万美元。克洛格的每一个毕业生都可以得到专任辅导老师的就业咨询，即使毕业多年后，他们仍然可以请辅导老师评比各公司的内部情况，或是透过老师筹措创业资金。

２００１年接任的现任院长简（Ｄｉｐａｋ Ｃ． Ｊａｉｎ），不但提出以学生为中心的教育宗旨，而且还经常放下院长身段，亲自向各大企业总裁询问教学改革方案，并恳求他们招聘更多克洛格管理学院的毕业生。

因此，克洛格管理学院的新生报到率也许不及哈佛等名校，但是它的毕业生就业率却经常居全美商学院之冠。能吸引美国大企业到校征才的商学院约十家，像哈佛商学院一年毕业生有８００人，克洛格管理学院有５００人，前十大商学院合起来已有五六千名毕业生。因此，即使名校ＭＢＡ毕业，就业竞争也非常激烈，克洛格院长愿意亲自为学生找工作，当然会让学生感到贴心。

成为总经理的摇篮

克洛格也特别重视学生到企业实习。每学期数以百计的实习机会，由与企业关系良好的老师带领到知名企业实习，而且是直接参与企业内部讨论，例如微软决定利用网络来卖软件，就是采取克洛格管理学院实习生的建议。也因此，克洛格在《商业周刊》的调查中，课程设计的创意最受肯定。

克洛格管理学院另一个教育重点就是强调学生的团队合作关系。首先，ＭＢＡ学生大都住在学校宿舍，同学、师生之间感情特别好，这也是《商业周刊》在调查毕业生对母校的印象时，克洛格学生回函特别踊跃的原因。

克洛格管理学院招生人员曾经说过：“我们学生在团队合作中更能凸显领导能力，并且透过通才教育，把不同专长结合贯通，让克洛格成为总经理的摇篮。”强调学生团队能力，克洛格开美国商学院先河，要求所有想进克洛格的考生，必须先接受面试。美国以外地区的考生，由当地克洛格校友面试。至于面试的重点不是学科成绩，而是考察考生与他人相处的能力，许多考生经常被问到：“你是否愿意在毕业后，继续帮助同学和学校的发展。”

克洛格管理学院的招生人员因此有另一句名言：“我们吸收ＧＭＡＴ考５００分的学生吗？Ｍａｙｂｅ！我们一定要接受ＧＭＡＴ考８００分的学生吗？Ａｂｓｏｌｕｔｅｌｙ Ｎｏｔ！”

重视实务，是否代表克洛格管理学院不重视学术研究？事实上，克洛格的研究能力也非常强。因为有“现代市场行销学之父”的科特勒（Ｐｈｉｌｉｐ Ｋｏｔｌｅｒ）任教，克洛格的市场行销学被认为是世界第一。此外，克洛格学院还有一组人专攻“赛局理论”（Ｇａｍｅ Ｔｈｅｏｒｙ），也是享誉全球。

克洛格不是不要成绩好的学生，只是不要只有好成绩的学生。由于对ＥＱ的重视，克洛格校园里的“友善气氛”之浓厚非外人可以想象。