速成亿万富翁

奥拉加·克拉克

他接手一家濒临破产的企业后仅用两年时间，就成了英国家喻户晓的亿万富翁，创造出英国商业史上赚钱最快的纪录：资产平均每年净增１．２亿英镑；他１６岁开始闯荡社会，曾经对零售一无所知，却为ＢＨＳ零售连锁店带来７４年来最高的利润；他现在是英国白手起家最富有的人，财产估计在３６亿英镑以上，在全英富豪榜上名列第１６位。他就是被称为“速成亿万富翁”的英国服装之王菲利普·格林。

靠卖牛仔裤起家

格林出生于伦敦南部的克罗伊登市，父亲是个小有成就的房地产开发商，在他１２岁时去世。格林１６岁辍学，手上没有任何文凭，第一份工作是卖鞋。不过，格林的天性中流淌着冒险家的血液，而且他的个性也表明他不会甘作一个唯唯诺诺、受人支使的小雇员。１９７８年，他２７岁时交了好运。“一家结束营业的店把许多名家设计的服装转让给我，我拿去干洗，并开了一家店来售卖；不久就有其他人批给我更多的库存货品。这时，我明白一件事：可以买下店面的话，何必买库存？”格林靠贩卖牛仔裤赚取了创业的第一笔钱。

格林开始用合理价格买下一家一家的店面，经营得有声有色，再转手出让，赚取差价。１９８５年，他首次尝到赚大钱的滋味，那年他以６．５万英镑买下一家牛仔时装连锁店，６个月后以３００万英镑脱手。

讓ＢＨＳ起死回生

２０００年４月格林以２亿英镑的价格买下ＢＨＳ时，前景并不为人看好。当时，ＢＨＳ虽在全英有１６０家连锁店，但销售情况日趋下滑，许多买家都在最后一刻打了退堂鼓。金融业内人士对格林的评价一向不高，认为他不过是一个说话很快、办事莽撞，且不知天高地厚的服装商贩，不会有很大作为。格林的这一举动无疑又成为他们攻击和嘲笑的话柄。

从接手ＢＨＳ的第一天起，他就开始寻找ＢＨＳ的病因所在。他的足迹几乎遍及各个商场的每个角落。几星期后，心中有数的格林开始实施自己的计划。首先是减少浪费。他改变了购物袋的印刷方式，对衣架的生产和尺寸说明也采用一种更有效的方法。虽然每个衣架的生产费用仅降低了１便士，但年销售成本却因此节省了４０万英镑。这家公司在他买下的第二年，身价就涨到１０亿英镑。

就在其他零售商转而在市场营销方面下功夫并声称取得成效时，格林却一再坚持他的信念：产品、产品、产品。他从来不雇用公共关系人员做宣传，称之为毫无意义的花架子。他也从来不做广告，因为他认为商店橱窗就是最好的促销方式。“我们的商店处在商业街的中心地带，每天都有上百万的人从我们的门口经过，还有什么比这?穴指橱窗?雪更有效的呢？”

就凭着这些，格林成功了。在１年时间内，ＢＨＳ不但还清了１亿英镑的债务，而且稍有盈余。在不到两年的时间里，ＢＨＳ的税前利润猛增到９２００万英镑，超过了分析家的预测，与接手之前相比，所创利润增长了７倍多。ＢＨＳ的身价扶摇直上，金融分析家们报出了１２亿英镑的高价。格林也因占有ＢＨＳ９５％的股份而拥有了１０亿英镑的资产。

３／５的英国女人穿他的品牌

当零售业巨人西尔斯集团因管理不善而变卖分公司时，格林及时抓住机会，在媒体集团巴克莱兄弟公司的资助下，将西尔斯集团下属的几家公司以５．５亿英镑的价格全部买进。几个月后，未作任何变动，格林将一家家公司转手卖出。仅此一项，格林和他的资助者就获利１．８亿英镑。

两年后他以８．５亿英镑买下阿卡迪亚，不到两年，估计这项投资又赚进２５亿英镑。阿卡迪亚是欧洲最大的民营零售集团（Ａｒｃａｄｉａ Ｇｒｏｕｐ?熏拥有的品牌包括Ｍｉｓｓ Ｓｅｌｆｒｉｄｇｅ，Ｔｏｐｓｈｏｐ、Ｅｖａｎｓ、Ｔｏｐｍａｎ、Ｂｕｒｔｏｎ、Ｄｏｒｏ－ｔｈｙ Ｐｅｒｋｉｎｓ），身为总裁，格林掌握了英国食品和服装营业额的１２％以上；英国女人中有３／５身上穿的都是他的品牌。他有零售店２５００家，员工４万人，２００３年门市营业额高达３０亿英镑，其中２．５２亿镑是利润。这种辉煌成绩，人人羡慕。

时常有惊人之举

格林本身就是个推销高手、零售奇才，并以逛街为荣。他在办公室看报表，敲计算机（销售业绩报告每周一上午８点前就会送到他的办公桌上），也会常视察百货楼层、服饰货架和各处的收银机。他在午后逛街，随意逛自己的商店，用顾客心态观察店内的情况。“我和顾客聊天，从各个角度了解自己的店。上星期五，一个妇人在店内拦下我问：‘你们怎么不做那种好吃的谷物面包？大家都喜欢吃。我回答：‘请您下星期一再来，就会有了。结果她的希望成真。”

格林时常有惊人之举。一天，ＢＨＳ的服装采购小组被叫进了格林的办公室，摆在他们面前的是一排排的服装样品，其中有ＢＨＳ品牌，也有其他对手的品牌。相比之下，ＢＨＳ服装显得款式陈旧、种类单一。采购人员还未来得及解释，格林就提出了自己的要求：更新服装款式，重新选择服装供应商，否则采购小组全部换人。那种没有半点商量余地的口吻令采购人员至今记忆犹新，据说其中一位还委屈得掉下了眼泪。但格林却最终达到了目的。现在，凡是其他商场出现的流行服装款式，在ＢＨＳ都能找到，而且价格更低。

格林对商业对手的销售情况有着详尽的了解，这得益于他超凡的记忆和分析能力。对每家公司的销售情况、营业额、赢利以及每平方英尺的销售量、租金收费和资本赢利等等，他不但能够牢记在心，而且能在日后轻而易举地列举出来。格林带着极大的兴趣仔细研究每家公司的财务报表，并做出自己的判断。同事称他的信息库如此严密，以至于英国的情报人员都要羡慕了。对此，他的商业对手相当佩服，“对我们的销售情况，他似乎比我们自己还要预先知道”。

他脑袋中很少有

不想布的时候

他一周５天住在高尚住宅区的酒店公寓，每周五下午一点半就搭１２座位的私人飞机回到摩纳哥的家。他渴望两个子女（都才１０几岁）早日进入他一手打造的家族企业。“不过他们得表现出色才行，而且必须从基层学起。”

我们一起逛牛津街时，格林说：“看到斑马线上那８个人了吗？其中５人穿的是牛仔布，看到没有，牛仔布，这是非常大的市场。”我什么都没看见。一般人注意的是人，格林注意的是布。他的脑袋很少有不想布的时候，这正是他比别人成功的原因。