郭瑞生
进入21世纪,中原量仪股份有限公司在“规范三种行为,刻求管理到位;落实三项开发,确保收入增加”方针指引下,公司进行了“由求生存向求发展”转变的重大战略调整,取得了显著的经济效益和社会效应。截止去年11月中旬,“中原量仪”提前完成公司全年任务指标,以近15%的年增长速度健康、持续、快速地向前稳定发展。
打造中量品牌文化
为了提高“中原量仪”在国内外市场的知名度和影响力,“中原量仪”通过了ISO9001∶2000国际质量体系认证,并于2002年9月导入企业文化建设。公司以“内塑精神,外树形象”为基本原则,以“制造精品、服务社会、造福员工”为根本出发点,以“提高量仪国产化水平”为己任,让“团结、勤俭、诚信、敬业”的企业精神更加深入人心,增强公司在广大员工心中的吸引力、凝聚力和感召力。同时,公司将“三个代表”思想引入企业文化建设中,在公司上下广泛开展“先锋工程”、“凝聚力工程”和“形象工程”等活动,推出系列报道,不但全面翔实地集中反映一线工人的先进事迹,反映技术设计人员的创新进取成果,反映营销大军的开拓奉献精神,而且还千方百计地为员工谋福利,关心员工的冷暖疾苦,全面推进公司精神文明和物质文明建设。
增强开拓创新的意识
为了适应新时期发展的需要,提高广大员工的工作积极性,公司进行了一次彻底的清查,并对不同的岗位进行了重新界定、整合,对技术的改进和创新也加大了奖励力度,出台了一系列更趋合理的配套政策,如“岗位胜任制”、“技术创新奖”等。广大员工的岗位意识不仅得到了明显增强,而且业务素质和工作技能也取得突飞猛进的提高。“岗位胜任制”的实施极大的调动了广大员工自觉、主动工作的积极性,提高了广大员工的业务水平和工作技能,“敬业爱岗”也逐渐成为评判一位员工是否胜任本职工作的重要标准。“技术创新奖”的开展提高了广大员工“制造精品、精益求精”的潜能意识,促进了科技人员的创新动力,也为公司生产优质、先进的产品提供了保障。
拓展市场营销空间
根据对市场内在需求和行业发展趋势的研究判断,中量紧紧抓住汽车、摩托车、冷机、军工、机床工具、轴承等行业,加大宣传、营销和服务力度,逐步培育直至形成一批稳定的客户群体,并大力开发一些潜在的新客户、新行业。一方面,销售部领导积极转变市场开发方向,即“抓技术、保质量,抓行业、走市场”,坚持“行业与区域开发并举、抓‘大与带‘小方式并存”,加大市场开发力度,强化营销服务水平,极力营造一个“客户一公司一客户”循环发展的双赢互利模式,把公司和客户的根本利益紧密的联系在一起。同时,销售部还积极转变经营理念,即“抓服务、重信誉,抓管理、创效益”,加强营销人员的业务素养,提高营销人员的技术和维修服务水平,满足用户的每一个要求,力争市场的每一份订单,努力打造一支业务精干、技术全面、诚信敬业的营销大军。另一方面,通过大力开展互联网和行业杂志的宣传工作,网上业务量比去年增长了50%。截止去年12月初,销售部便全面完成了全年计划的各项任务指标,再创历史最好水平。与前年同期相比,订货额同比增长了30%,发货额同比增长了28%,销售收入同比增长了20%。
经过公司全体员工近一年的拼搏奋进和务实敬业,公司顺利实现了所制定的计划任务。当前,公司正在进行一场真正意义上的史无前例的彻底的改制革命,确保“中原量仪”在市场竞争中的主导地位。