国产手机何去何从

陆刃波

信息产业部去年公布的数字表明，国产手机以55.28%的市场份额占据了国内手机市场的半壁江山，在市场占有率急速飙升之际，随着市场开放力度的加大，国产手机制造业发展过程中的隐患也逐步显现，库存增加、过剩的产能和忽视产品功能开发等问题浮出水面。库存重负 产能续增据有关方面的统计数字和部分手机企业宣布的产量来看，在36家国产手机厂商中，波导年产量为2000万台；TCL宣布投资1000万美元，扩充产能达到年产1500万台；南方高科生产基地二期工程竣工后，年产能将达1000万台；熊猫宣称3年内要达到1000万台的产量；桑菲计划生产600万台……，总体年产能已经达到2.5亿台，约占全球手机产能规模的一半。据最新统计数字显示，2003年国内手机需求量约为6000万部，加上出口量，总量不会超过2亿部，库存已经高达2000万部。按照这份统计分析来看，国产手机库存明显偏高，产能过剩。库存得不到有效解决，厂商的产能就不能完全释放出来，过剩的产能就是一种浪费。由于手机是一种受时尚影响很大的产品，其更新换代也比其他产品要快。一般来讲，手机的换代周期为三个月，国产手机厂商面对越来越短的流行周期，只有加大马力生产出新一代手机产品，才能赶上市场节奏。但旧手机产品的销售速度却滞后于产品更新换代的速度，造成手机产品的贬值速度加快。专家认为，尽管目前手机价格下降了很多，但手机行业平均利润仍保持在20%左右。国产手机厂商在背负2000万部库存量的沉重包袱时，新一轮的价格战不可避免，行业利润必然大幅缩水，并将阻碍整个国产手机产业的持续、健康发展。提升国产手机品牌价值手机的品牌价值是一个全方位的概念，不仅蕴含了以核心技术为主导的核心竞争力，还汇聚了外观设计、服务等方面的次核心竞争力。国产手机厂商目前最致命的缺陷在于核心技术的缺失，其研究开发仅限于外观设计及局部功能的提升上，在芯片技术及中间软件的开发上仍很薄弱。所以，国产手机厂商要提高产业利润、摆脱技术受制于外国厂商的局面，就必须专注于技术的突破。与此同时，服务质量的提高也不容忽视。尽管国产手机在质量上与国外品牌有一定的差距，但至少服务应该做到位甚至应该比国外品牌做得更好，通过服务上的优势来弥补其他方面的不足，增强国产品牌的竞争力。事实并非如此。去年上半年，我国手机投诉高达11.9万件，占通讯类的67％，其中贴牌生产的国产手机问题严重。因此，企业发展必须要具有长远的眼光，通过提供优质的服务和改进产品质量来进一步提高国产手机的品牌价值。改进营销流程在营销渠道这方面，国产手机厂商应做到合理规划，完善营销网点的布局，使得营销网络既能满足市场需求，又不造成大量积压。同时，由传统的厂家、经销商合作的方式过渡到厂家、经销商及运营商合作的销售模式，实现各个环节的有效衔接，形成“一站式”服务，最大限度降低销售风险。如中国移动湖南分公司就是采用与摩托罗拉公司捆绑销售手机的整合营销方式，提高了销售效率。在大中城市，国美推出的扁平化营销方式，通过大卖场把厂商和运营商扭结在一起，既优化了手机厂商的营销渠道，又降低了财务风险，改善了国产手机厂商的资金流。积极开拓国内外新兴市场国产手机出现高库存的现象与市场有效需求不足有很大的关系。尽管我国移动用户的绝对数已达2.5亿，但移动电话普及率还不到20%，而欧洲国家的手机普及率已达80%，我国手机普及率明显低于西方发达国家。国内市场特别是农村市场还有很大潜力，挖掘国内市场特别是农村市场潜力是削减库存的重要手段。同时，要实现两条腿走路，积极开拓国际市场。其实，部分国产手机厂商已经开始走出国门。南方高科去年与欧洲某分销商签订30万部手机的出口合同；TCL手机已开始出口越南等国。在走出国门的同时，我们的企业必须逐步适应当地的市场环境，比如去年2月，欧盟发布并实施了《废弃电子电气设备指令》和《关于在电子电气设备中禁止使用某些有害物质指令》，前者列出了包括电话在内的10大类近100小类电子电气设备，要求包括进口商在内的电子电气设备生产商承担产品废弃后收集、回收利用和处理的责任；后者则要求从2006年7月1日起，投放于市场的包括手机在内的各种新电子电气设备不得使用铅、汞、镉、六价铬、聚溴二苯醚、聚溴联苯等有毒有害物质。这就对国产手机厂商在今后手机的研发和服务上提出了更高的要求。专家指出：只有不断的提高自身产品的质量与服务，才能为进一步进军国际市场奠定坚实基础，从而更好的解决高库存问题。科技开发提高实用性能有关专家分析：国产手机能够取得过半市场份额的重要原因是：在国产手机厂商的不懈努力下，国内手机市场的流行趋势由“功能导向型”转变为“外观导向型”。随着手机的日益普及，用户对个性化需求的呼声日益高涨，这在手机外观上表现得尤为突出，外观逐渐成为手机市场竞争中的一张不可忽视的重要王牌。国产手机厂商抓住了手机变成“消费品”这一趋势，取得了爆发式的增长。但是“市场在成长，消费者也在成长”，现在的消费者正变得越来越理性，不会轻易被轮番轰炸的广告战所迷惑，也不会轻易掏钱去买那些华而不实的东西。调查显示：57.5%的中国消费者认为自己在消费上属于实用主义，14.6%的受访者则承认自己属于“消费主义”，27.9%的受访者认为自己介于二者之间。我们可以看出，对于大部分消费者来说，产品的实用性才是他们最关心的焦点。但是长期以来许多国产手机厂商更关注的是产品的外观设计，而在产品的功能开发上明显力度不够。现在市面上大部分国产手机的功能都是模仿国外手机，自主开发的功能除了海尔的“防火墙”等少数几种功能以外，几乎没有。在手机消费越来越注重实用性的今天，厂商必须要给予足够的重视和支持，才能在新的一轮竞争中获得优势。不久前欧盟向WTO提交有关修改家用电冰箱、电冰柜、洗衣机指令的通告，意在引入更高能效等级标准。有关专家表示，能效标准的提高是全球趋势，这无疑更有助于节能和环保。手机行业作为一个具有巨大市场潜力和发展前景的行业，在不久的将来也势必会出台相应的标准。这就要求我们的国产手机厂商在产品功能的开发和设计上必须要与国际市场的大环境接轨，了解最新的产业政策，把握最新的流行趋势，这样生产出来的手机才会真正具有国际竞争力，国产手机厂商在发展中的隐患才能得到解决。