接触领导的机会

2003-04-29 00:44成君忆
领导文萃 2003年12期
关键词:部属仙鹤犯错误

成君忆

人们越来越喜欢仙鹤了。如果说蝙蝠象征着福至心灵、鹿象征着官运亨通、龟象征着长命百岁、喜鹊象征着喜事临门,那么,仙鹤身上则包蕴着福、禄、寿、喜以及所有的吉祥意义。是啊,人人都想成功,如果能得到德才兼备的助手就意味着拥有争取成功的最大力量。古往今来,欲成大事者必以多得助手为第一要义,老板们梦寐以求的当然是舍之其谁的仙鹤式的人才。所以,古有周文王访姜子牙,今有刘备请诸葛亮。

为了做一个仙鹤式的人才,诸葛亮继续向他的岳父兼老师请教:“您说的勇敢部属的第三个层面——勇于挑战——是什么意思呢?”

黄承彦说:“勇于挑战意味着勇于接触领导、积极提供方案以及勇于提出异议。首先,勇于接触领导就是一项值得称赞的品质。长期以来,人们习惯于把领导者比喻成狮子、老虎之类的猛兽,而且有‘伴君如伴虎的民谚。这是因为由于管理的需要,领导者拥有不可侵犯的权威,部属在领导者面前如有任何闪失,都会断送自己的前程。但是,如果我们能够勇于接触领导,就可以通过与领导之间积极的互动,来提高我们掌握自己命运的信心。所以,我鼓励员工勇于用正确的方法去接触领导和增加接触领导的机会。”

诸葛亮一听到方法论,连眼睛都放光了:“您快说说,与领导接触应该注意哪些事项?”

黄承彦说:“我知道你会要这个东西,早就为你准备好了。”一边说,一边到书房拿出一册笔记本,翻到第x页,递给女婿看:

增加与领导接触的机会的八句箴言……………………

●要求增加接触机会之前,必须让领导者感到每一次的接触都有价值。

●必须高度重视沟通上的技巧。如果我们在表达上有缺陷,过于冗长或艰涩,或易于产生误会,就很难引起领导者对我们的兴趣;相反,还很可能引起领导者的反感。

●选择重要的主题,并做好充分的准备,这是成功地实现领导接触的基本条件。

●为领导者提供建设性、启发性的谈话,让领导者感到大有收获。若能做到这一点,领导者会非常乐意和主动地跟我们接触。

●坦率直言的态度能赢得领导者的信任,因为他身边通常都是溜须拍马之徒。

●即使是创意十足的领导者,也喜欢别人为他们提供解决问题的选择方案,这样我们就可以和领导者共同寻找绝妙的点子和构想。

●我们还应该了解领导者最喜欢的沟通方式,例如交谈、书面沟通、举证、引经据典或亲眼目睹等,如此才能善用每一次的接触机会。

●成功地接触领导者,不仅意味着对领导者的关心和支持,而且意味着获得领导者对我们的支持,这样我们就能够得到施展抱负的机会。

诸葛亮看完,对老丈人简直敬佩得五体投地,说:“爸,我可以把它抄写下来吗?”

“你先别忙抄写。”黄承彦谈兴正浓,说:“接下来说到了做一个勇敢部属的最重要环节,即:勇于向领导者提出异议。”

诸葛亮咬着钢笔,点点头说:“是啊,向领导者提出不同意见的确是相当危险的事。所以,很多人认为,聪明的员工会避免反对领导者。”

黄承彦说:“那是一种所谓的‘聪明,而事实上是一种自私、愚昧和短视。因为,如果领导者无法了解自己的错误,就会把整个组织带向一个更加危险的境地。我坚持认为,一个称职的部属应该学会用合适的方法,来帮助领导者改正错误的决定或落后的管理模式。我再来跟你讲一个小和尚的故事,你看看他是如何成功地帮助领导改正错误的。”

小和尚的背………………………………………………

一个微凉的初秋晚上,小和尚悟空在禅院里四处散步,忽然发现墙角摆了一张高脚椅子。他心想,这一定是有人不守寺规,趁黑夜翻墙出去游玩了。

夜深人静的时候,果然有人由外越墙而入。小和尚惊讶地发现,那人竟是师叔、本院的执法僧惠明。

小和尚一连观察了几天,他想:“不能让这种事继续下去了,我必须想一个好办法来制止他”

等到夜幕再次降临,执法僧重施故技。小和尚将椅子搬到一旁,弯身蹲在原处等候。不久,惠明师叔翻院墙回来了,他发现脚下有些异样。原来,他踩的不是椅子,而是小和尚的背脊。

“悟空,怎么是你?”执法僧顿时手足无措,不知如何是好。

小和尚调皮地说:“师叔啊,你把我踩痛了。”然后,他若无其事地晃了晃脑袋,径自睡觉去了。

从此以后,惠明再也不敢翻院墙出去夜游了。让他奇怪的是,好像没有任何人知道那天夜里的秘密。多少年过去了,惠明从执法僧做到住持,最后成为一代宗师,可他总也忘不了脚下踩过的小和尚的背。

黄承彦讲完故事,说:“人非圣贤,孰能无过?领导者也会犯错误,这很正常。但是,领导者犯错误和一般人犯错误的影响不一样,他会影响到一个组织的未来,也关系到每一位员工的职业前程。所以,称职的部属应该勇于面对领导者的过错,勇于挑战领导者的过错。在危机面前,一位优秀的部属往往会表现出力挽狂澜的勇气和春风化雨的智慧。”

诸葛亮感叹说:“那个小和尚虽然背负一脚之痛,却造就了一代宗师,也是功德无量啊!”接着,他又问道:“在现实的社会生活中,并不是每一位领导者都能像惠明那样幡然悔悟的。假若小和尚遇到的是个执迷不悟的执法僧,他那一脚之痛岂不是白挨了?”

黄承彦说:“你不要忘了,人生在世,最重要的是做一个优秀的自己。无论执法僧是幡然悔悟或执迷不悟,小和尚的善举都值得我们敬佩。在现实社会生活中的我们也一样,永远不要为自己的善举感到后悔。”

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