创新：核心竞争力存续的关键

欧阳瑾娟

中国加入WTO后，外国资本以加速度的趋势流人中国。随着外国公司纷纷抢滩中国的零售业，汽车制造、金融等中国企业面临着前所未有的严峻挑战。企业之间的竞争也完全由国内竞争转向国际乃至全球竞争。这种情况下，中国的企业要想在与外国企业的竞争中为自己争得一席之地，就必须不断地通过创新来提升企业的核心竞争力。创新是核心竞争力理念的

渊源和理论基础

作为核心竞争力理念的渊源，“创新”(1nnovationTheory)一词于1911年就被著名经济学家约瑟夫·熊彼特在其经典的《经济发展理论》中提出。在这一经典论著里，熊彼特认为创新是经济发展的根源，经济增长的根本动力在于企业的创新活动。他将创新定义为：创新就是建立一种新的生产函数，是企业家对生产要素的新组合，即把一种从未用过的关于对生产要素的新组合引入到生产体系的过程。创新理论提出来以后，各国学者就从不同的方面对创新进行解释和研究，创新理论也被广泛应用于实践特别是企业的发展。随着创新理论的不断完善和企业的不断发展，企业管理理论也随之丰富起来。1990年，美国学者普拉哈拉德(C·K·Prehal—ad)和甘瑞·哈默(Gary Hamel)在《哈佛商业评论》上发表了《公司核心竞争力》一文，并首次引入“核心竞争力”一词。至此，“创新”这一经济学概念在现代企业管理理论中以“核心竞争力”的形式具体化，系统化。

作为核心竞争力的基础，创新体现了核心竞争力的本质要求。根据普拉哈拉德和甘瑞·哈默对核心竞争力的定义，核心竞争力是竞争对手无法模仿的竞争能力，是相对于竞争对手的竞争优势。它具有独特性和不可模仿性两个方面的重要特征。那么，要想培育和提升企业的核心竞争力，就不可避免地要通过技术创新、经营创新、组织创新、管理创新和制度创新来达到独特性和不可模仿性的要求，最终达到核心竞争力形成和提升的目的。核心竞争力的培育和提升过程是创新发挥作用的过程

从核心竞争力的培育来看主要有两个方面：一方面是企业照搬其它企业的模式进行经营或者是按照企业管理理论进行经营，企业将陷入教条主义和经验主义，最终导致企业危机，企业就根本不可能形成自己的核心竞争力；另一方面是企业按照自己原有的经营思路、经营方法进行生产经营，企业竞争力系统本身也就不可能自动产生核心竞争力，核心竞争力的培育也就只是一句空谈。因此，只有将创新引入核心竞争力的培育过程中才有可能形成企业的核心竞争力。这方面一个典型的例子就是海尔运用创新思维，着手进行企业文化的培植，创造了“创造一个专属于‘我不属于‘人”的创新市场理念，“卖信誉而不是卖产品”的信誉第一理念，“高质量的产品是由高质量的人造出来”的先造人后造产品的理念等一系列创新理念，形成了自己独特的企业文化，也即核心竞争力，最终才有了今天响彻国内外的海尔晶牌。

从核心竞争力的提升来看，虽然核心竞争力具有不可模仿性，但随着时间的推移，市场需求和消费者偏好的变化等一系列因素的影响，核心竞争力将逐渐失去原有的核心作用。因此，核心竞争力必须得以不断提升，才能形成企业的可持续竞争优势。正如著名管理顾问诌姆斯莫尔斯所说：“可持续竞争的唯一优势来自于超过竞争对手的创新能力。”企业只有不断地创新，使创新成为提升企业核心竞争力的根本途径，才能增加自己的核心竞争力。“凡成功的企业，都有创新并尊重创新”。微软公司通过不断创新提高自己的核心竞争力，就是国内外企业发展的典范。通过创新来提升我国企业的核心竞争力

面对国内企业，理论和现实迫切需要解决的问题是怎样通过创新来提升我国企业的核心竞争力。对此，笔者有以下几点建议：

首先，培育具有创新意识的企业家是提升我国企业核心竞争力的前提条件。作为企业中最重要的人力资本，企业家是企业竞争优势来源的整和和创新要素，如熊彼特就认为，“企业家是创新的灵魂”。对于这一观点，国内外公司的实际已经给出了有力证明。如IBM的老沃森，索尼公司的盛田昭夫，微软的比尔·盖茨，海尔集团的张瑞敏，等等。这些杰出公司在其成长过程中常因为具有创新意识的企业家的离职等原因而衰退，亦因为新的充满创新精神的杰出企业家上任而雄风再振。因此，提升我国企业核心竞争力首要的一点就是培育有创新意识的企业家。

其次，创新理念的倡导是提升我国企业核心竞争力的基础。唯物辩证法告诉我们，正确的思想意识对实践产生强大的推动。因此，只有通过创新理论的倡导，增强企业全体员工的创新意识，鼓励员工的不断创新，最终才能达到提升企业的核心竞争力的目的。以美国为例，正是美国企业家、管理学家在创新实践和理论探索中提出的具有鲜明时代特色的创新理念，支撑了美国公司的持续创新，使企业始终保持着旺盛的创新能力。例如通用电气公司的前任CEO杰克·韦尔奇就认为，对待创新“你不能保持镇定而且理智，你必须要达到发狂的地步”。

再次，技术创新是提升企业核心竞争力的关键。在现代企业，作为企业竞争力的核心部分，核心竞争力深深植根于企业并最终将以核心技术作为其外在表现形式。而且现代管理理论研究表明，企业创造的财富50％来自于技术创新。因此，企业只有将有限的资源集中于技术创新，才能实现资源的优化配置，使创新成果最大化，最终将达到最大限度提升企业核心竞争力的目的。

最后，制度创新是提升企业核心竞争力的保障。要培育和提升核心竞争力，没有制度创新作保障是不可能的。虽然单一一个企业不可能改变其赖以生存与发展的社会制度，但是任何一个企业都可以通过企业制度创新来建立自己生产经营的一系列制度，创造一个有利于技术创新，有利于核心竞争力培育和提升的企业文化氛围以致实现核心竞争力质的飞跃，促进企业的发展。如联想企业就有这样一句格言：“只有管理上的不断突破，才有经营上的稳定发展。”

面对知识经济的到来，面对WTO下的种种机遇与挑战，中国企业大可不必战战兢兢，面对国外企业的进军大呼“狼来了”。日本策略学家大前研一曾说过：“Innovateorlost'(要么创新，要么亏损)，因此中国企业要做的就是通过不断创新来提升自己的核心竞争力——保持企业“心脏”强有力的搏动，最终在“与狼共舞”中尽显“英雄本色”。

(作者单位：中南财经政法大学)