谁是“出气筒”——合理宣泄负性情绪

刘海山

日常工作、生活中，每个人都或多或少地有过当了别人“出气筒”的经历。例如，一位顾客去商店买东西，顾客询问时彬彬有礼，但售货员却给了他一副冷冰冰的面孔。顾客如不满意，批评了售货员几句，售货员则火冒三丈，立即反唇相讥。还有，有的职员向上司请示工作，上司却显得很不耐烦，没说几句，便蛮横地中断了谈话。这位职员很纳闷：这位领导平时不是很和蔼可亲么，怎么突然间变了个人?

生活中的这类碰撞既不胜枚举，也防不胜防。人的外在表现都是由内心的思想活动支配的。那位售货员很可能是刚刚得到丈夫有了外遇的消息，那么跟他说话的人很可能成了她发泄愤怒的“出气筒”。而那位上司也可能突然得到有人到上级那里告了他的状，上面要派人来调查他的消息。那么那个向他请示工作的人自然撞到上司正在不高兴的“枪口”上，受到非礼的待遇也是“顺理成章”的事。此时，善于察言观色的人的做法是：先别理他，等上司消了气再说。

老百姓常说：人逢喜事精神爽。这话反过来说，人逢倒霉的事，困难的事，悲哀的事，心中也不会痛快。而且忧愁与痛苦的情结不能得到及时的化解，就难免忧虑成疾，这也像一只皮球，如果气打得过于足了，就会爆裂。人生在世，谁都会遇见不顺心的事，怎样转移自己不能接受的负性情绪，是每个人都将面临的问题。发泄，必须讲究方式方法，这是必须要注意的。否则，对他人来说，不但是不近情理的，甚至会招来对方猛烈的回击，使自己处于更严重的负性情绪中而难以自拔。例如，日本有家株式会社的老板，他用布做了一个自己的塑像，然后让受到挫折的下属痛打塑像，以发泄其愤怒和不满的心理，进而达到稳定情绪，不影响工作的目的。这种发泄形式是老板自己提出和设计的，所以谈不到侵犯隐私、荣誉权和生存权的问题。但是，如果满腔怒火的人将心中的怨恨转嫁到素不相识的路人身上，人家就不可能接受他的发泄，轻者唇枪舌剑地进行一番较量，重者甚至拳脚相加地予以回击。显然，这样的发泄方式是不可取的。还有，如果妻子在人际交往中遇到了不顺心的事，回家后对丈夫横挑鼻子竖挑眼，这时的丈夫就应以柔克刚，问清缘由，给妻子做些疏导工作。但妻子如把无名之火发泄在孩子身上，那就不可取了，因为年幼的孩子没有能力解决大人所遇到的问题。

人们谈到发泄，往往会认为是一种不讲道理的感情释放，这种结论自然有些偏颇。因为有些人的情感发泄不但是近情理的，他人也易于接受。例如，有人对陷入极度悲哀的人说：“想哭就哭吧，哭出来就痛快多了。”结果，他的哭声不但释放了自己抑郁悲伤的情绪，也深深地打动了他人，进而在他人的帮助下，使自己尽快从伤感或困境中解脱出来。还有的人在心中不痛快时，不是闷头喝酒，也不是寝食不安，而是找到自己的知心朋友，痛痛快快地聊个透，把自己的：“苦水”倒个底朝天，结果他在朋友的分析劝解中，负性情绪很快得到释放。这样做，显然也是明智之举。

发泄心理应用的多与少或应用的是否恰当，与个人的性格、气质、职业、婚姻、文化程度及修养有着密切的关系。丹麦著名漫画家皮特斯脱鲁普曾创作过一组题为《一物降一物》的漫画。说的是一个总经理样的人物在训斥一个高级职员；这个高级职员受到上司的责难后，把一腔怒火转嫁给他的下属；下属回家后把气出在妻子身上；妻子把受到的委屈一股脑地发泄给她的女儿；女儿因心境不佳，为小事打了她男朋友一个耳光；男朋友无辜挨打，不由怒火冲天，狠狠地踢了一只狗；狗也发了脾气，呲牙咧嘴地咬了那位总经理一口。这样的发泄形式自然显得简单粗暴，缺乏修养，是不值得提倡的。

随着时代的发展，个人的生存权、荣誉权受到极大的尊重。所以，我们在劝导人们不要把伤感和忧虑憋在心里，要选个适当的方式进行宣泄，以保证身心的健康时，更要注意发泄时不要伤害了别人，要尊重他人的各种权利。同时，也要加强自身的修养，作一个大度的人，有修养的人。特别是那些具有荣辱不惊个性的人，更是让人称道的。因为他们本身就具有保护身心健康的一个盾牌，自然是“不管风吹浪打，胜似闲庭信步”。